Mitarbeiter Kundendienst

vor 3 Wochen


Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

Ihre Tätigkeiten

Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu Kundenreklamationen am Telefon und per Mail Sie klären und beantworten Kundenanfragen im kaufmännischen und fachspezifischen Bereich Sie verantworten die kompetente Erteilung von Auskünften zu Produkten und Softwarefragen Sie klären die eingegangenen Reklamationen mit dem Bereich Produktion und Qualitätsmanagement sowie die spezifischen Anfragen im Bereich Großmandanten und Händler Sie kommunizieren firmenintern auf Deutsch und firmenextern mit Kunden auf Französisch

Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung) Sie punkten mit guten kaufmännischen Kenntnissen und grundlegendem technischen Verständnis (vorzugsweise in der Land- oder Baumaschinenbranche) Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen Sie zeigen Bereitschaft in 2-Schichten (Mo-Fr 08:00-20:00, früh und spät) sowie vereinzelt samstags (08:00 – 16:30 Uhr) zu arbeiten Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.

Unser Geschäftspartner punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:

eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und motivierten Team Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote Mitarbeiterevents moderne Büroräume und sehr gute technische Ausstattung

  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst, zur Direktvermittlung bei unserem Kunden.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Direkteinstellung bei unserem Kunden - Arbeiten mit den nettesten...


  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst, zur Direktvermittlung bei unserem Kunden.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Direkteinstellung bei unserem Kunden - Arbeiten mit den nettesten...


  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst, zur Direktvermittlung bei unserem Kunden.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Direkteinstellung bei unserem Kunden - Arbeiten mit den nettesten...


  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst, zur Direktvermittlung bei unserem Kunden.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Direkteinstellung bei unserem Kunden - Arbeiten mit den nettesten...


  • Leipzig, Deutschland TECHNE KIROW GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich für unsere Stelle als: **Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme / Kundendienst**: **Der Job für alle Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme / Kundendienst, die Lust auf mehr Herausforderungen haben und die ihre eigenen Ideen einbringen möchten**: Du willst nicht jeden Tag das Gleiche machen, sondern möchtest auch mal wieder neue...


  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen - Worklife Balance Was wirst du tun: Inbetriebnahme: - Mitarbeiten bei der...


  • Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    Die Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...


  • Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...


  • Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...


  • Leipzig, Deutschland Aktuell Personal-Service Vollzeit

    AKTUELL - Wir machen Machen! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt  Elektriker (m/w/d)  für den Einsatz im Bereich  Kundendienst  in  Leipzig . Das Wichtigste zuerst: Vollzeit ab 16,00€ Stundenlohn (nach Erfahrung / Qualifikation) bis 1000€ Startprämie (Auszahlung in Raten) unbefristete...

  • Leiter Kundendienst

    Vor 2 Tagen


    Leipzig, Deutschland BECKER + PARTNER PartG Vollzeit

    Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches seit einigen Jahrzehnten mehrere Standorte im Full-Service für PKW, Transporter und LKW betreibt. Die sehr bekannte Marke mit Weltruf ist Türöffner und gleichzeitig Verpflichtung für alle Mitarbeiter. Im Zuge des Umbaus und der weiteren Verbesserung des Standortes südlich von Leipzig suchen...

  • Leiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland BECKER + PARTNER PartG Vollzeit

    Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches seit einigen Jahrzehnten mehrere Standorte im Full-Service für PKW, Transporter und LKW betreibt. Die sehr bekannte Marke mit Weltruf ist Türöffner und gleichzeitig Verpflichtung für alle Mitarbeiter. Im Zuge des Umbaus und der weiteren Verbesserung des Standortes südlich von Leipzig suchen...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland expert SE Vollzeit

    Mitarbeiter Kundendienst / Serviceannahme (m/w/d) Leipzig - eLG Vollzeit / Teilzeit Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 405 Standorten mit 206 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands...


  • Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    Gegründet 1892 und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH, des weltweit führenden Herstellers von Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten, betreuen wir im Großraum Leipzig/Halle mehr als 3000 Kunden und nehmen damit einen bedeutenden Platz unter den Anbietern der Region ein. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um...


  • Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    Gegründet 1892 und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH, des weltweit führenden Herstellers von Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten, betreuen wir im Großraum Leipzig/Halle mehr als 3000 Kunden und nehmen damit einen bedeutenden Platz unter den Anbietern der Region ein. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um...


  • Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...


  • Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...


  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren langjährigen Kunden, aus dem Schienenfahrzeugbau, suchen wir erfahrene und fachlich versierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst.Der Arbeitsplatz befindet sich im Leipziger Westen und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Im Unternehmen wachsen - Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen - Worklife...


  • Leipzig, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Kunden in Leipzig einen Mitarbeiter oder Quereinsteiger (m/w/d) in der Luftfracht.** **Ihre neue Perspektive bietet Ihnen**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Übernahme durch den Kunden wird angestrebt - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Professionelle Betreuung **Ihre Aufgaben**: - Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige...


  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren langjährigen Kunden, aus dem Schienenfahrzeugbau, suchen wir erfahrene und fachlich versierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst.Der Arbeitsplatz befindet sich im Leipziger Westen und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Im Unternehmen wachsen - Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen Was wirst du...