Leiter Kundendienst

Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


Leipzig, Deutschland BECKER + PARTNER PartG Vollzeit

Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches seit einigen Jahrzehnten mehrere Standorte im Full-Service für PKW, Transporter und LKW betreibt. Die sehr bekannte Marke mit Weltruf ist Türöffner und gleichzeitig Verpflichtung für alle Mitarbeiter. Im Zuge des Umbaus und der weiteren Verbesserung des Standortes südlich von Leipzig suchen wir Sie als empathischen und teambildenden

Leiter Kundendienst (m/w/d) – mit Standortverantwortung

Verantwortung übernehmen – Unternehmensentwicklung gestalten – unternehmerisch handeln

Leiter Kundendienst (m/w/d) – mit Standortverantwortung Ihre Aufgaben Sie organisieren und steuern den Service Bereich des Standortes Sie organisieren und steuern den Teile-Markt-Bereich des Standortes Sie organisieren und steuern das Reklamations- und Beschwerdemanagement des Standortes Sie organisieren und steuern die Personalauswahl, -führung und -förderung Ihrer Mitarbeiter Sie sind verantwortlich für den Arbeits- und Umweltschutz sowie die Gewährleitung der Sicherheit am Standort Sie sind verantwortlich für den kompletten Service-Prozess und die Qualitätssicherung im Kundenumfeld des Standortes mit Ihren 30 Mitarbeitern Ihr Profil Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche mit hohem technischem Verständnis, idealerweise bei Mercedes-Benz Kfz-Meister mit betriebswirtschaftlicher Zusatzausbildung, beispielsweise Studium Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL Mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses Erfahrung im Führen von Mitarbeitern und Teams Erfahrung im Umgang mit Kunden und Lieferanten Erfahrung im Marketing, Performance Marketing Erfahrung im eCommerce Kenntnisse und Erfahrungen im Veränderungsmanagement Kenntnisse in der Bedarfs- & Bedürfnisanalyse

Perspektive / Angebot

Zukunftsorientiertes Familienunternehmen Bekannte Marke mit Weltruf Eine Position mit Entwicklungsmöglichkeiten Übliche Sozialleistungen, zusätzliche Mitarbeiterrabatte und Benefit Programm Weiterbildungsmöglichkeiten Einen Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)

  • Leipzig, Deutschland Thermondo GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: Dich, wenn Du mit Deiner Fachexpertise und Führungserfahrung gemeinsam mit Deinen Techniker:innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest. **Was wir Dir bieten**: - Wir fördern **Deine Weiterentwicklun**g und bieten Dir neue Job-Perspektiven. Vom Handwerk ins Office oder in den Vertrieb - all das ist möglich - Bei uns bekommst...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: **Schlägt Dein Herz für Führung?** Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest Dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg? Du reagierst nicht nur sondern agierst, Du bist ein Mitdenker und ein Macher? Dann bist Du bei uns genau richtig!- Als Teamleiter übernimmst Du die fachliche und disziplinarische...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: Als Teamleiter (m/w/d) trägst Du die fachliche und disziplinarische Personalverantwortung für Deine Mitarbeiter. Das Dir unterstellte Team ist übernimmt die Planung, Terminierung und Disposition von Servicetechnikern für unsere Gewerbekunden. Im Detail beinhaltet die Tätigkeit folgende Aufgaben: - Du bist Führungskraft mit...