1st Level Support Support

vor 4 Wochen


Darmstadt, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

Für unseren renommierten Kunden aus **Darmstadt **suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere **First Level IT Supporter (m/w/d)**

**AUFGABEN**:

- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft
- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Hilfestellung bei Handhabungs
- und Anwendungsfragen
- Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard
- und Softwareproblemen
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in mandantenabhängigen Ticketsystemen
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Dokumentationen von Lösungen

**KENNTNISSE**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT
- Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten (z.B. Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365 etc.)
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**GEBOTEN WIRD**:

- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Wissenszuwachs

Solltest Du Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Dir Frau Zwetelina Manolov telefonisch unter 0174 2432893 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

ganss personal GmbH
Zwetelina Manolov
0174 2432893

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



  • Darmstadt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Darmstadt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Darmstadt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 1st-level Support

    vor 1 Monat


    Darmstadt, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 1st-level Support

    vor 1 Monat


    Darmstadt, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Darmstadt, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    KOMM ZU UNS - WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...


  • Darmstadt, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    KOMM ZU UNS - WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...


  • Darmstadt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 1st-level Support

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Darmstadt, Deutschland Micro IT Global Vollzeit

    German Speaking IT Support:Our client supports and assists refugees in various countries, from accommodation to integration. They ensure that all people entrusted to them in refugee shelters have a safe place to sleep, space for employment, and access to food and medical care.They are looking for an IT support Engineer in Germany.Main Responsibilities:1st +...


  • Darmstadt, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **2nd Level Supporter m/w/d**. **Aufgaben**: - Überwachung Aufträge im Ticketsystem - Umsetzung der jeweiligen Berechtigungsanträge - Anlegen von Useraccounts in der AD - Pflege Verwalten von Useraccounts (Stammdatenpflege im Operations Manager, Gruppen, Mitgliedschaften pflegen im AD, Vergeben von...

  • Support

    vor 1 Monat


    Darmstadt, Deutschland COSOBA GmbH Vollzeit

    Mit über 12.000 Kunden im Bereich der Bauwirtschaft gehört COSOBA zu einem der führenden Anbieter in der Bausoftware-Branche. Entscheiden Sie sich für die Arbeit in einem jungen und wachstums-starken Unternehmen und starten mit COSOBA in eine aufregende Zukunft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **SUPPORT**: Jobben neben dem Studium? Wir bieten eine...


  • Darmstadt, Deutschland SCHENCK RoTec GmbH Vollzeit

    Your Tasks - Sie werden Teil unseres Helpdesk-Teams im Bereich First - und Second Level Support - Dank Ihres technischen KnowHows sichten und bearbeiten Sie alle eingehenden Helpdeskanfragen mit Fokus auf die Produktlinien Airlines und Universal - Mit Hilfe Ihres ganzheitlichen Maschinenverständnisses führen Sie unseren Kunden durch den...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat


    Darmstadt, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Darmstadt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...


  • Darmstadt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Darmstadt, Deutschland PEAK-System Technik GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in Darmstadt einen Mitarbeiter im Bereich Technischer Support für Hard- und Software (m/w/d) Als international tätiges Unternehmen sind wir einer der führenden Hersteller von elektronischen Steuergeräten und Engineering Tools im Bereich CAN- und LIN-Bus. Unsere Kunden unterstützen wir bei der Implementierung unserer Hard- und...


  • Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell **7x Service Desk Agent 1st Level m/w/d.** **Anforderungen**: - Deutsche Sprachkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Englischkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Kundenorientierte Einstellung: Fähigkeit, mit schwierigen und anspruchsvollen Kunden umzugehen; Priorisierung der...


  • Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Service Desk Agent 1st Level m/w/d** in Darmstadt. **Aufgaben und Anforderungen**: - Deutsche Sprachkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Englischkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Kundenorientierte Einstellung: Fähigkeit, mit schwierigen und anspruchsvollen Kunden...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland PEAK-System Technik GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in Darmstadt einen Mitarbeiter im Bereich Technischer Support für Hard- und Software (m/w/d) Als international tätiges Unternehmen sind wir einer der führenden Hersteller von elektronischen Steuergeräten und Engineering Tools im Bereich CAN- und LIN-Bus. Unsere Kunden unterstützen wir bei der Implementierung unserer Hard- und...