Application Coordinator

**Job Title**: Application Coordinator & Sales Support (m/w/d)

**In dieser Position hast du die Möglichkeit** Leben zu verbessern**

Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job du auch bei uns ausfüllst, wenn du unsere Leidenschaft teilst, anderen zu helfen, arbeiten wir gemeinsam auf eine bessere und gerechtere Zukunft für alle hin.

**Du bist verantwortlich für**
- Koordination der Einsätze der IGT CAS (Clinical Application Specialist) in DACH, eigenverantwortlich und in Absprache mit CAS/Projektleiter/MSS/Kunden, Konfliktmanagement
- Vollständige Erstellung und Dokumentation (Audit-Konform), umfassende Datenpflege in SAP/ SFDC/ ServiceMax/EWU/DMS/PSA;
- Erstellung von Reports, bearbeiten der Call-Liste
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Angeboten; Beantragung von PO#; Prüfung von Rechnungen
- Verträge bearbeiten (Miet-, Leih-, Workshop-, Referentenverträge etc.) und nachverfolgen.
- Unterstützung bei der Planung/Buchung/Abwicklung von Events/internen-/externen Meetings/Workshops
- Erstellen von Kundenanschreiben (z.B. Rabatt-/Congratulation-Letter etc.)
- Zusammenarbeit mit dem Customer Support; Technical Support; Marketing
- Direkter Kundenkontakt, telefonisch und per E-Mail, sowie über die Service Hotline
- Hilfestellung bei Kundenanfragen, in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Ansprechpartner
- Team Assistent fürs gesamte IGT Team
- Allgemeine Office-Tätigkeiten

**Du bist Teil**

des Bereichs Applikation IGT, in dem Kundentrainings (Basis-, Follow-Up und individuelle Trainings, etc.), zentral geplant werden. Als Application Coordinator (m/w/d) planst du hierzu die Applikationsspezialisten in DACH unter Berücksichtigung von Kundenklassifizierung, Vertragsinhalten sowie Verfügbarkeit und Qualifikation der Applikationstrainer.

Der "Sales Support" unterstützt den gesamten Außendienst in DACH, inklusive der MSS, klinischen Applikationsspezialisten, sowie die Segment Leader in den Bereichen Image Guided Therapy Devices und Systems (interventionelle Medizinprodukte und Angiographiesysteme) im Sinne eines Sales Support sowie einer Team-Assistenz.

**Mit einer hohen Kundenorientierung und folgenden Kenntnissen und Erfahrungen bist du in dieser Position erfolgreich**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit EDV Systemen
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Hohe Flexibilität
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
- Hohe Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Dafür bieten wir dir**
- Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun
- Hybrides Arbeitsmodell für Office-Jobs: bis zu zwei Tagen in der Woche „working from home“
- Philips Pensionskasse - arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Mobilität und Geräte: HVV ProfiCard, Leasing von Fahrrädern und Autos, aber auch Smartphones für den privaten Gebrauch
- Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt,), etc.
- Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
- Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
- Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse
- Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und im Café Philistro

**Wie wir bei Philips arbeiten**

Unser hybrides Arbeitskonzept verbindet Flexibilität mit Zusammenarbeit; so werden wir unseren eigenen Bedürfnissen als Mitarbeitende gerecht und können gemeinsam beste Ergebnisse für unsere Kunden erzielen. Mit unserem hybriden Arbeitskonzept (im Durchschnitt drei Tage im Büro und zwei Tage von zu Hause) können wir den wechselnden Anforderungen von Arbeit und Privatleben auf die für uns ausgewogenste, produktivste und gesündeste Weise erfüllen.

Unser hybrides Arbeitsmodell basiert auf drei Leitgedanken:

- Wir glauben an die Bedeutung einer effektiven Zusammenarbeit_ - an diese gewisse Energie, die entsteht, wenn wir uns im selben Raum befinden, und daran, dass sich dann die kreative Reibung erhöht und wir gemeinsam tolle Ideen generieren, um Probleme zu lösen.
- Wir setzen auf Flexibilität_ - von Fall zu Fall wählen wir die Arbeitsumgebung, die passend zur Aufgabe und für uns, das Team und unsere Kunden am geeignetsten ist.
- Wir wollen uns von unserer besten Seite zeigen_ - die Art und Weise, wie wir arbeiten und unsere Arbeitsplätze sind so gestaltet, dass sie unser Wohlbefinden fördern, uns berufliche Aufstiegsmöglichkeiten bieten und es uns ermöglichen, unser Bestes zu geben_._

**Warum du zu Philips kommen solltest**

Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Wir fühlen uns berufen, durch sinnvolle Arbeit eine g