Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Wochen


Hattingen, Deutschland BACKWINKEL GmbH Vollzeit

Die BACKWINKEL GmbH ist ein inhabergeführter, nachhaltiger Versandhandel für Bildungseinrichtungen, Lehrkräfte, Erzieherinnen und Erzieher sowie Eltern. Wir begleiten das Lernen von der Kita bis zum Schulabschluss mit allem, was Kinder und Pädagogen benötigen, damit LACHEN LEBEN LERNEN ein fester Bestandteil im Alltag in Kindergärten, Schulen und zu Hause ist. Unsere Newsletter, saisonalen Flyer und vor allem unsere Kataloge sind echte Inspirationsquellen für unsere Kundschaft. Auch unser Blog ist inzwischen eine regelmäßig frequentierte Quelle rund um pädagogische Themen und Hintergrundwissen. Unsere qualitäts
- und umweltrelevanten Abläufe sind nach den weltweit akzeptierten Standards ISO 9001 und 14001 zertifiziert.
Arbeite mit uns daran, dass Bildung Spaß macht und Erziehung zum freudigen Erleben wird. Besuche unseren klimaneutralen Onlineshop und informiere dich über uns und unsere Produkte.

Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich in Hattingen, im südlichen Ruhrgebiet (Metropole Ruhr: Wer et kennt, liebt et und wer et kennenlernt, liebt et auch oder Glück auf, wie man so bei uns sacht). Komm ins Team BACKWINKEL und statte mit uns Kindergärten und Schulen zu motivierenden Wohlfühl-Lernräumen aus. Unterstütze uns am besten **sofort** im Bereich **Kundenservice**.

**Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)**:
**Das spricht für uns**:

- Sehr gute Positionierung am zukunftsorientierten Markt für Bildungsausstattung, sehr gute Auftragslage
- Wir arbeiten dich bestens ein, damit Du uns direkt unterstützen kannst.
- Hohe Ausstattungskompetenz: Kindergärten & Schulen werden zu motivierenden Lernumgebungen und Du hilfst unseren Kunden dabei.
- Nachhaltige Unternehmensausrichtung, ständig wachsendes Sortiment an nachhaltigen Produkten
- Einfach mal normale Leute: motiviertes, lustiges, loyales Team (40 MA), geringe Fluktuation und flache Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Beste Unternehmensbewertungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten

**Das machst Du**:

- Kundentelefonate führen
- Aufträge telefonisch entgegennehmen und schriftlich erfassen
- Rücksprachen mit Kunden sowie Lieferanten halten und den entsprechenden Schriftverkehr führen
- Sonstige, allgemeine Bürotätigkeiten übernehmen

**Das qualifiziert Dich**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- Du bist teamfähig und sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen.
- Du telefonierst gern, sprichst freundlich mit Kunden und bist belastbar.
- Die deutsche Sprache beherrschst Du fließend in Wort und Schrift.
- Eigeninitiative, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
- Du hast ein Gespür für unsere Zielgruppen: Erziehende und Lehrkräfte in Kindergärten und Schulen.

**Art der Stelle**: Vollzeit
**Dauer**: langfristig
**Arbeitsort**: 45525 Hattingen

**Frühester Beginn**: sofort

LACHEN LEBEN LERNEN ist ein Motto, nach dem Du auch gern arbeiten möchtest? Dann verrate uns, wie Du uns am besten unterstützen kannst.
Wir freuen uns auf Deine qualifizierte Bewerbung an:
Frau Sevgi Ulusoy



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