Mitarbeiter (W/m/d) Im Kundenservice

vor 6 Monaten


Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

**Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?**

Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können.

**Deine Aufgaben**:

- **Professionelle Kundenberatung**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Winterdienstleistungen
- **Angebotserstellung und -nachverfolgung**: Du bearbeitest zeitnah Angebotsanfragen, erstellst mit Hilfe von Excel-Kalkulationen Angebote und sorgst durch Nachfasstelefonie für eine hohe Abschlussquote
- **Telefonischer Support**: Du stehst bei Problemen unseren Kunden, Lieferanten und Subunternehmen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung
- **Dokumentation**: mit einer gewissenhaften Dokumentation in unserem ERP-System trägst Du zu einer präzisen Auftragserfassung bei und unterstützt damit das ganze Team

**Das bringst Du mit**:

- Erfahrung im Kundenservice & Angebotserstellung, idealerweise in einem Dienstleistungsunternehmen
- Lust, sich in das Thema Winterdienst einzuarbeiten
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Die Bereitschaft, in der Hauptsaison im Winter im Schichtdienst zu arbeiten, um unseren Kunden rund um die Uhr zur Seite zu stehen
- Sicherer Umgang mit MS Office

**Unser Angebot an Dich**:

- ein lebendiges Arbeitsumfeld, in dem Deine Ideen gefragt sind und Du Prozesse aktiv mitgestalten kannst
- bei uns zählen Ergebnisse, den Weg dorthin können wir selbst bestimmen
- ein Team, was Freiheiten genießt, Spaß an der Arbeit hat und Dich freundlich aufnimmt
- neben der Möglichkeit auf Home-Office Tagen & Gleitzeit, bekommst Du noch weitere Corporate Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge

**So wirst Du Teil unseres Teams**:
Dich spricht der Job im Kundenservice an, aber Du bist noch unsicher? Bewirb Dich trotzdem, wir finden gemeinsam heraus, ob wir zusammenpassen.

**Wie es nach Deiner Bewerbung weitergeht**:

- In den nächsten Tagen melden wir uns bei Dir und vereinbaren ein Kennenlern-Telefonat, wo Du all Deine Fragen zum Job Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice stellen kannst
- Wenn wir zusammenpassen, lernen wir uns im Anschluss beim Bewerbungsgespräch in der Firma intensiver kennen
- Noch am selben Tag bekommst Du ein Feedback und im besten Fall Dein Vertragsangebot von uns

**Mehr über uns**:
Wir sind Gelford, ein erfolgreiches, familiengeführtes, mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Essen. Seit über 40 Jahren betreuen wir den Großraum Essen und NRW. Unsere wichtigsten Sparten sind der Winterdienst, die Gebäudedienstleistungen und der Gartenlandschaftsbau.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.

Gelford Gebäudereinigung & Dienstleistungen GmbH
Münchener Str. 69 | 45145 Essen

Tel. +49(0)201.70 48 00

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 45145 Essen



  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound-KundenserviceUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound-TelefonieUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige...


  • Essen, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - **der Online-Kreditvergleich**. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir **eines der größten FinTechs** in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound-DisponierungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige...


  • Essen, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Verkauf, Einzelhandel Vollzeit Unsere Filiale in Duisburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dafür...


  • Essen, Deutschland VolkerWessels Telecom Deutschland GmbH Vollzeit

    _**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**_ Werde Teil unseres agilen Teams! Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch, der Spaß am Kundenkontakt hat? Du behältst in jeder Situation deine gute Laune und möchtest gemeinsam mit uns die digitale Zukunft gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! - **Deine Rolle**:_ Als _**Mitarbeiter...


  • Essen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Essen** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...


  • Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?** Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können. **Deine Aufgaben**: - **Professionelle...


  • Essen, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Duisburg Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Vollzeit Unsere Filiale in Duisburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in...


  • Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?** Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können. **Deine Aufgaben**: - **Professionelle...


  • Essen, Deutschland VALLONE GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice / After-Sales (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath designVALLONE® is...


  • Essen, Deutschland Sesé Vollzeit

    Wir suchen für unser Standort in Essen ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d) [Essen] WAS DICH ERWARTET: ✓ Spannende Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld mit flachen Hierarchien ✓ Attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate Benefits ✓ Persönliche und fachliche...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sesé Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung im Kundenservice Spedition begeistern kann.Deine AufgabenDatenpflege und Erfassung von Sendungen im TransportmanagementsystemZeitfensterbuchung per System, E-Mail oder TelefonBearbeitung von Kundenanfragen und Aufrechterhaltung der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sausalitos Holding GmbH Vollzeit

    Sausalitos ist ein Unternehmen, das sich auf die Freude seiner Gäste konzentriert. Mit über vier Millionen zufriedenen Kunden jährlich und 46 Filialen deutschlandweit ist Sausalitos Holding GmbH ein wichtiger Akteur in der deutschen Freizeitgastronomie.Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen sympathischen und aufmerksamen Mitarbeiter, der unsere...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen ab sofort einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der sich für die Kommunikation mit Kunden begeistert und ein hohes Maß an Serviceorientierung besitzt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und ChatAbwicklung von Bestellungen sowie Bearbeitung von Rücksendungen und ReklamationenPflege und...


  • Essen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere IT-Kundendienste. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden im Bereich Stördienste und IT-Kundendienste unterstützen und ihnen helfen, ihre Probleme zu lösen.Aufgaben:Inbound Telefonie im Bereich Stördienste und IT-KundendiensteE-Mail BearbeitungAnforderungen:min....


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich. Du wirst Bestellungen abwickeln, Rücksendungen und Reklamationen bearbeiten und die Kundendatenbank pflegen. Deine Aufgaben umfassen auch das professionelle Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der...


  • Essen, Deutschland VALLONE GmbH Vollzeit

    VALLONE® ist ein junges Unternehmen mit Leiden­schaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebs­wegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein elitärer Luxus bleiben muss. Wir wachsen und suchen Dich zur Unter­stützung...


  • Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?** Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können. **Deine Aufgaben**: - **Professionelle...