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Leiter Kundenservice

vor 1 Monat

Bad Krozingen, Deutschland SSC-LUXon GmbH Vollzeit

Die SSC-LUXon GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich energieeffizienter Beleuchtung mit Sitz in **Bad Krozingen (bei Freiburg)**.

Wir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen, die sich mit Freude in der digitalen Welt bewegen und diese kreativ und im Team mitgestalten wollen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als

**Leiter Kundenservice und Logistik (m/w/d)**

**unbefristet und in Vollzeit.**

**Wer wir sind**

Wir sind ein dynamisches und stetig wachsendes Unternehmen und bewegen uns in einem zukunftsorientierten Marktumfeld mit innovativen Produkten im E-Commerce.

Unser Erfolg basiert auf Kompetenz, Serviceorientierung und dem Engagement der Beschäftigten, die für uns im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.

Offenheit, Fairness und ein zwischenmenschlich positives Arbeitsklima sind für uns die prägenden Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir leben eine Kultur der kurzen Wege und flachen Hierarchien, schnelle Entscheidungen zeichnen uns aus.

**Diese Aufgaben warten auf Sie**
- Sie führen, steuern und unterstützen fachlich und disziplinarisch zwei kleine Teams (insgesamt fünf bis zehn Mitarbeitende) und fördern eine Zusammenarbeit sowie eine Atmosphäre, die auf Empathie und Hilfsbereitschaft basiert
- Sie verantworten die effiziente Organisation, Koordination und Leitung aller Kundenservice
- und Logistikaktivitäten des Unternehmens und arbeiten an der ständigen Optimierung der Aufgaben, Arbeitsweisen und Prozesse
- Sie steuern die Abwicklung der Warenimporte aus Asien sowie die Speditionen und führen bei Bedarf Preisverhandlungen mit diesen durch
- Sie organisieren und optimieren den Warenfluss unseres Unternehmens (Warehouse-Management inkl. Amazon
- und Außenlager)
- Sie verantworten die Lagerbestände und steuern federführend die Durchführung der Inventur
- In Urlaubs-/Krankheitsengpässen erledigen Sie auch operative Aufgaben Ihrer Mitarbeitenden

**Das bringen Sie mit**
- Sie haben umfangreiche Berufs
- und Führungserfahrung im Kundenservice und/oder in der Logistik
- Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Sie sind „Unternehmer im Unternehmen“ und können mit den gegebenen Freiräumen verantwortungsvoll umgehen
- Kunden-, service
- und prozessorientiertes Denken sind für Sie selbstverständlich, das Strukturieren und Optimieren von Prozessen zeichnet Sie aus
- Sie kennen sich mit Warenwirtschafts
- und/oder Lagerverwaltungssystemen aus und besitzen zudem sehr gute Excelkenntnisse
- Die Kommunikation auf Englisch ist Ihnen nicht fremd

**Was wir Ihnen bieten**

Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einem spannenden Aufgabenbereich samt hoher Eigenverantwortung und Raum für Ihre eigenen Ideen inmitten eines dynamischen Teams, das Spaß an der Arbeit hat.

Sie werden vom ersten Tag an bei uns aufgenommen und unterstützt, eine Einarbeitung in Ihre Aufgaben ist für uns selbstverständlich.

Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten mit einem Arbeitszeitkonto sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge. Zudem können Sie von unseren Bausteinen zur Netto-Entgeltoptimierung profitieren (mehr Netto vom Brutto). Auf Wunsch steht Ihnen auch unser Fahrradleasing-Programm (JobRad) zur Verfügung. Zahlreiche weitere Sozialleistungen (z.B. Firmenbekleidung, monatlicher Teambrunch etc.) runden unser Angebot für unsere Mitarbeitenden ab.

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist uns jede Bewerbung willkommen, unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft, Abstammung oder einer eventuellen Behinderung.

**SSC-LUXon GmbH**

Am Krozinger Weg 4

79189 Bad Krozingen

Herr Giuseppe Patelmo

Tel.: 07633 / 988 30 -19
- Mit der Abgabe Ihrer Bewerbung willigen Sie in eine Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten während des Bewerbungsverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Beachten Sie hierzu auch unsere ausführliche Datenschutzerklärung unter:_

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

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    Bad Krozingen, Deutschland SIKO GmbH Vollzeit

    Zur Leitung unseres Service & Support, am Standort Bad Krozingen, suchen wir für eine Vollzeitstelle ab sofort eine/n **Leiter Service & Support (m/w/d)**: **Dein Aufgabengebiet** - Fachliche und disziplinarische Führung der Service - und Supportabteilung - Strategische und operative Weiterentwicklung des Service und Support zur Steigerung der...

  • Leiter Kundenservice

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    Bad Lauterberg, Deutschland Döbrich & Kohl GmbH Vollzeit

    Seit 30 Jahren ist unser Unternehmen mit mehr als 60 Mitarbeitern auf die Planung und Einrichtung von professionellen Gewerbeküchen spezialisiert. Insbesondere Key Account Kunden aus dem Bereich der Pflege sowie Hotellerie setzen seit vielen Jahren auf unsere Dienstleistungen. Hierzu zählt u.a. die Fachberatung bis hin zur Inbetriebnahme unserer...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 19 Stunden

    Bad König, Hessen, Deutschland VVRB eG Vollzeit

    Über das Unternehmen Lokal verankert, überregional vernetzt, unseren Mitgliedern verpflichtet und demokratisch organisiert: Das alles zeichnet Genossenschaftsbanken wie unser Unternehmen aus. Für unsere Niederlassung haben wir eine interessante Position im Kundenservice und der Finanzberatung im Regionalmarkt Mümlingtal als Springer (m/w/d) in Vollzeit...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Bad Windsheim, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH Vollzeit

    **Stabilo Fachmarkt GmbH**: Seit mehr als 45 Jahren sind wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärktensowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert. Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst - und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter -...

  • Mitarbeiter für Kundenservice und Finanzberatung

    vor 1 Monat

    Bad König, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Für unsere Niederlassung haben wir eine interessante Position im Kundenservice und der Finanzberatung im Regionalmarkt Mümlingtal als Springer (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit im Jobsharing zu besetzen. Was erwartet Sie? Sie übernehmen die Urlaubs- und Krankheitsvertretung (geplant und kurzfristig) im Servicebereich in verschiedenen Filialen...

  • Leiter Aok Direktberatung

    vor 5 Stunden

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland AOK Baden-Württemberg Vollzeit

    **Übersicht**:**Arbeitgeber/-in**: AOK Baden-Württemberg- **Standort**: Freudenstadt- **Bewerbungsfrist**: - **Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung- **Abteilung**: KundenCenter- **Beschäftigungsart**: Vollzeit | unbefristet**Fachliche Ansprechpartnerin**:Katja WennesLeitung Geschäftsbereich AOK-Direktberatung **Recruiter**:Thomas Hofmann Frauen in...

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    Bad König, Deutschland VVRB eG Vollzeit

    Über das UnternehmenLokal verankert, überregional vernetzt, unseren Mitgliedern verpflichtet und demokratisch organisiert: Das alles zeichnet Genossenschaftsbanken wie unser Unternehmen aus. Und doch sind wir ganz anders!Für unsere Niederlassung haben wir eine interessante Position im Kundenservice und der Finanzberatung im Regionalmarkt Mümlingtal als...

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    Bad Saulgau, Deutschland Landig + Lava GmbH & Co. KG Vollzeit

    LEITER*IN KUNDENSERVICE (M/W/D) Ihre Aufgaben Übernahme der disziplinarischen, fachlichen und operativen Gesamtverantwortung Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft, insbesondere der Bearbeitung von Serviceanfragen Level-1 und Level-2, Retouren- und Reklamationsbearbeitung inkl. telefonischen Support auf Deutsch und Englisch Prozessoptimierungen Entwicklung...

  • Leiter Operations

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    Bad Ems, Rheinland-Pfalz, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

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    Vielfältige Aufgaben erwarten Sie- Sie prüfen, bearbeiten und erfassen Leistungsentscheidungen inkl. Widerspruchsverfahren bis zur Erstattung in definierten Fällen. - Sie bereiten Kundengesprächen in definierten Fällen vor und nach. - Outbound Kundenkontakte in definierten Fällen unter Einhaltung der aktuellen Beratungskonzepte, gehören zu Ihrem...

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    vor 2 Monaten

    Bad Windsheim, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH Vollzeit

    Stabilo Fachmarkt GmbHSeit mehr als 45 Jahren sind wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärktensowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert.Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst- und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter – und Du...

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    vor 2 Wochen

    Bad Windsheim, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH Vollzeit

    Stabilo Fachmarkt GmbHSeit mehr als 45 Jahren sind wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärktensowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert.Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst- und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter – und Du...

  • Leiter Aok Direktberatung

    vor 2 Monaten

    Bad Hersfeld, Deutschland AOK Baden-Württemberg Vollzeit

    **Übersicht**: **Arbeitgeber/-in**: AOK Baden-Württemberg - **Standort**: Freudenstadt - **Bewerbungsfrist**: 23.04.2024 - **Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung - **Abteilung**: KundenCenter - **Beschäftigungsart**: Vollzeit | unbefristet**Fachliche Ansprechpartnerin**: Katja Wennes Leitung Geschäftsbereich AOK-Direktberatung 0711...

  • Mitarbeiter - Kundenservice / Finanzberatung / Cross Selling / Administration (m/w/d)

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    vor 1 Woche

    Bad König, Deutschland VVRB eG Vollzeit

    Über das UnternehmenLokal verankert, überregional vernetzt, unseren Mitgliedern verpflichtet und demokratisch organisiert: Das alles zeichnet Genossenschaftsbanken wie unser Unternehmen aus. Und doch sind wir ganz anders!Für unsere Niederlassung haben wir eine interessante Position im Kundenservice und der Finanzberatung im Regionalmarkt Mümlingtal als...