Director Customer Service
vor 7 Monaten
Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d).
Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen.
**Aufgaben**
- Steuerung und Führung von Abteilungsleitern, Teamleitern und deren Teams
- Mitarbeiterverantwortung für über 100 Kollegen
- Einführung neuerProzesse und Strukturen implementieren um ergebnisorientiert Unternehmensziele zu realisieren
- Großkundenbetreuung unter Berücksichtigung strategischer Ziele wie den Ausbau und Vertrieb im Bereich Fuhrparkmanagement-Lösungen
- Prozessverantwortung im Rahmen der Produktivitätssteigerung und Optimierung von Arbeitsabläufen
**Qualifikation**
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine mit Erfolg absolvierte kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Leasing
- oder Fuhrparkmanagementbranche oder Automobilbranche
- Mehrjährige Berufspraxis im Customer Service mit direktem Kundenkontakt
- Langjährige Führungserfahrung, im Idealfall auch in der Führung von Führungskräften
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise
- Moderner Führungsstil
- Ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise
- Sehr gutes Englisch
**Benefits**
- Anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem sich nachhaltig entwickelnden Wachstumsmarkt
- Leistungsgerechtes und dynamisches Vergütungssystem
- 30 Tage Urlaub
- Sehr gute Weiterbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten (wie Fach
- und Führungskarrieren im Konzernverbund)
- Ein innovatives und wertschätzendes Team, auf das Du Dich jederzeit verlassen kannst
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Etablierten Arbeitgeber mit über 25 Jahren Markterfahrung
- Viele weitere spannende Goodies - u.a. Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen für unsere Mitarbeiter, kalte und warme Getränke, frisches Obst und Gemüse, Kooperationen mit Fitnessstudios und vieles mehr. Frag gerne nach.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein sympathisches Gespräch mit garantiert zeitnaher Terminfindung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 80.000,00€ - 110.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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Director, Customer Services
vor 9 Monaten
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Director Customer Success
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Xeneta VollzeitLocation: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Vyve Broadband VollzeitThis role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
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Global Director of Technical Sales
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland TrioTech Recruitment VollzeitGlobal Director of Technical Sales & Customer SuccessAbout the OpportunityA fast-growing global leader in the cybersecurity industry is seeking a Global Director of Technical Sales & Customer Success to lead its technical sales and customer success functions. This is a pivotal role overseeing Solution Engineers, Technical Support Engineers, and Customer...
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Customer Services Representative
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Auto Accessory World VollzeitWe are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Export Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Mainfreight Vollzeit31 October 2024 **Export Customer Service**: **Air & Ocean | Hamburg, Germany** **ABOUT THE ROLE** You’re an important link between our customers and our service providers (shipping companies, haulage companies, etc.), you pull the strings for planning and transport, so “relationship building” is your middle name. You’ll also be responsible...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH VollzeitNeuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...
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Uk Customer Service Associate
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands VollzeitLifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, Babyganics® and Ecover®. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth...
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Customer & Consumer Insight Director - Medical
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Essity Vollzeit**Customer & Consumer Insight Director - Medical Solutions** **Key Responsibilities**: - **Insight Generation**:Collect, consolidate and analyze customer and consumer data to generate valuable insights, ideas, and concepts. Proactively utilize this information to shape organizational strategy with the relevant stakeholders. - **Market Research...
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Director Service Region Nord
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Professional**: **Director Service Region Nord (m/w/d)**: Hamburg JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland CTE Center Vollzeit**We’re seeking a dedicated Customer Service Representative to manage technical support calls and assist in dispatching tasks. The role involves providing a high level of customer service, communicating effectively, and maintaining a polite and friendly demeanor.** - Job Duties:_ Research and resolve customer inquiries to ensure customer...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland medflex.de VollzeitCustomer Service Specialist eHealth (m/w/d)Deine Chance als Customer Service Manager bei medflex:Du betreust bei uns Arztpraxen und medizinisches Fachpersonal aus Praxen, MVZ und KlinikenTop-Produkt mit hoher Kundenzufriedenheit und bereits mehr als 350.000 Nutzer:innen in DeutschlandDu hilfst Ärzt:innen dabei, Praxis-Prozesse stressfreier und effizienter...
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Strategic IT Service Delivery Director
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH VollzeitEvident Europe GmbH, a leading provider of advanced microscope systems and IT solutions, is seeking an exceptional Strategic IT Service Delivery Director to join its global team. Based in Hamburg, Germany, the company offers a unique opportunity for professionals to make a meaningful impact in the rapidly evolving tech industry.About Evident Europe GmbHWith...
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Customer Service Executive
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit- What you will be doing PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_ - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job -...
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Client Service Director
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Albert Bauer Companies VollzeitAlbert Bauer steht für operatives Marketing und Brand Experience. Wir erarbeiten inhaltliche und technische Konzepte, bieten Marketing-Plattformen, Technologien und produzieren Content & Medien. So unterstützen wir unsere Kunden im Marketing und beraten sie zu umsetzbaren Lösungen. Bei Albert Bauer arbeiten Planer und Umsetzer des Marketings in einem...
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Customer Service Executive
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Cencora Vollzeit- What you will be doing - Are you interested in transport and logistics? Do you want to help ensure that critical shipments of medicine arrive safely at your destination? Then here is an opportunity to make a real difference. And it's not just something we say. Together with your colleagues, you ensure that shipments of experimental medicine come from the...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Du bist für die Abwicklung von Aufträgen sowie...
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Teamlead Customer Acquisition
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit**Visable macht sichtbar**: Mit einer einzigartigen Verbindung aus B2B-Marktplätzen und Online-Marketing-Services steigern wir die Reichweite von Unternehmen in Europa. Durch das stetig anhaltende Wachstum unserer Vertriebskanäle suchen wir für unser Erfolgsteam im Customer Acquisition bei Visable Unterstützung durch Dich für den Bereich...