Sachbearbeiter Allgemeine Bewirtschaftung

vor 2 Wochen

Essen, Deutschland vonovia Vollzeit

**Vonovia** stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über 1.000.000 Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund 400.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Auftrag gleichermaßen: Das Unternehmen setzt sich für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und ein gutes Zusammenleben in den Quartieren ein. Zudem investiert Vonovia in die Instandhaltung der Gebäude und entwickelt wohnungsnahe Dienstleistungen für mehr Lebensqualität. Das Unternehmen zählt über 10.000 Mitarbeitende. Seit 2013 ist Vonovia börsennotiert und seit September 2015 Mitglied im deutschen Leitindex DAX 40.

Im
**Kundenservice** von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Essen, Dresden und zukünftig Berlin kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeitenden.

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia einen

Sachbearbeiter allgemeine Bewirtschaftung (m/w/d) | Essen

Ihre Vorteile bei uns im Konzern
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Sie können das mobile Arbeiten an zwei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Sie erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort haben Sie kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit Ihnen gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Ihre Einarbeitung und begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Ihr Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement und verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX)
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter

Ihre Aufgaben
- **Bearbeitung eingehender Kundenanfragen** zu den Themengebieten Bewirtschaftung, Forderungsmanagement, Mietmanagement und Nebenkosten sowie zu technischen Anfragen
- Sicherstellung der 360° Bearbeitung von Kundenanliegen und **Pflege der Kundenstammdaten**:

- Sicherstellung der **Reklamationsbearbeitung **mit Beschwerdeführern und -verursachern sowie Kontaktaufnahme
- **Beantwortung von Rückrufwünschen** über das Kundenportal / Social Media Kanäle sowie aktive Serviceanrufe
- Fallabschließende Bearbeitung, Bewertung und **Dokumentation von Geschäftsvorfällen**:

- Übernahme der Planung und **Disposition von Kundenanfragen** in Zusammenarbeit mit den Kollegen vor Ort
- **ggf. Übernahme von zusätzlichen Sonderdiensten** oder Sonderschichten mit attraktiver Sondervergütung

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung** zum Immobilienkaufmann/ -frau, Bürokaufmann/ -frau oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, kaufmännisches Verständnis sowie **hohe Service
- und Kundenorientierung**:

- Kommunikationsstärke in Sprache und Schrift (gerne auch Fremdsprachen) sowie **fundierte Rechtschreibkenntnisse**:

- Hohe Motivation, Engagement und Lernbereitschaft sowie **flexible zeitliche Verfügbarkeit**:

- **Hohes Maß an Empathie** sowie dem damit verbundenen Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kenntnisse in **Microsoft Office**; SAP RE Kenntnisse wünschenswert

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir hö

  • Sachbearbeiter Bewirtschaftung

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    Essen, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Sachbearbeiter im Bereich Bewirtschaftung (m/w/d) **Ihre zukünftigen Aufgaben als Sachbearbeiter**: - Bearbeitung komplexer Kundenanliegen im Bereich Bewirtschaftung - Eigenverantwortliche Lösungsfindung von kritischen und komplexen Kundenanliegen - Fallabschließende Bearbeitung, Bewertung und Dokumentation von Geschäftsvorfällen -...

  • Sachbearbeiter in Allgemeine Verwaltung Im

    Vor 4 Tagen

    Essen, Deutschland Stadt Essen Vollzeit

    Die Stadt Essen sucht für den Fachbereich 51 -Jugendamt - eine*n **Sachbearbeiter*in Allgemeine Verwaltung im Bürgerhaus Oststadt** Entgeltgruppe 9a TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 8 LBesO | Teilzeit (50%) | unbefristet | Bewerbungsfrist: 25.02.2024 | Kennziffer: 2024-10-51-VE | Mobiles Arbeiten möglich Bei einem bestehenden Beamtenverhältnis besteht...

  • Sachbearbeiter Immobilienbereich

    vor 24 Stunden

    Essen, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Berlin Lichtenberg suchen wir ab sofort** 01.02.2023 Sachbearbeiter im Bereich Forderungsmanagement für ein Immobilienunternehmen(m/w/d)** **Ihre zukünftigen Aufgaben als Sachbearbeiter**: - Du unterstützt im Team bei der Erstellung von verschiedensten Bereichen (z.B. bei Debitoren, Bewirtschaftung) - Dazu gehört u.a. auch die...

  • Sachbearbeiter/in (m/w/d) - Bereich Gremien und allgemeine Dekanatsverwaltung

    Gefunden in: Talent DE C2 - Vor 4 Tagen

    Essen, Deutschland Universitätsmedizin Essen Vollzeit

    Details zu diesem Stellenangebot Jobtitel Sachbearbeiter/in (m/w/d) - Bereich Gremien und allgemeine Dekanatsverwaltung Einsatzbereich Dekanat - Bereich akademische Verfahren Stellenart Nichtwissenschaftliche Stelle Stellen-ID 10723 Eintritt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Umfang Teilzeit; 19,25 Stunden Vertragsart Unbefristet Befristung unbefristet...

  • Volljuristin volljuristen Als Sachbearbeiter in

    Vor 4 Tagen

    Essen, Deutschland Stadt Essen Vollzeit

    Die Stadt Essen sucht für den Fachbereich 11 -Amt für Zentralen Service - eine*n **Volljuristin*Volljuristen als Sachbearbeiter*in Allgemeine Angelegenheiten Beschäftigte **Entgeltgruppe 13 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 13 (2E) LBesO | Vollzeit | unbefristet | Bewerbungsfrist: 25.02.2024 | Kennziffer: 2024-34-11-VE | Mobiles Arbeiten möglich Bei einem...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (gn) Aktuell auf Jobsuche?Berufs- und Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen! Für eine Tochtergesellschaft einer großen deutschen Bank suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (gn) in Vollzeit in Essen.Unser Angebot an Sie: Schnelle...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Stunden

    Essen, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als kaufmännischer Sachbearbeiter**.** **Ihre Aufgabe** - ** Ihre...

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    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

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    Werde jetzt Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen für 14,08€!Du möchtest in die Sachbearbeitung in der Deutschen Bank schnuppern? Die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen ist dafür genau das Richtige!Was du machen wirst:Als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit bei einer weltweit bekannten Bank im Herzen von Essen, hast du die Möglichkeit in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen

    Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werde jetzt Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen für 14,08€!Du möchtest in die Sachbearbeitung in der Deutschen Bank schnuppern? Die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen ist dafür genau das Richtige!Was du machen wirst:Als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit bei einer weltweit bekannten Bank im Herzen von Essen, hast du die Möglichkeit in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen

    Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werde jetzt Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen für 14,08€!Du möchtest in die Sachbearbeitung in der Deutschen Bank schnuppern? Die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen ist dafür genau das Richtige!Was du machen wirst:Als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit bei einer weltweit bekannten Bank im Herzen von Essen, hast du die Möglichkeit in...

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    Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen

    Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werde jetzt Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen für 15,06€!Du möchtest in die Sachbearbeitung in der Deutschen Bank schnuppern? Die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen ist dafür genau das Richtige!Was du machen wirst:Als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit bei einer weltweit bekannten Bank im Herzen von Essen, hast du die Möglichkeit in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werde jetzt Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen für 15,06€!Du möchtest in die Sachbearbeitung in der Deutschen Bank schnuppern? Die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen ist dafür genau das Richtige!Was du machen wirst:Als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit bei einer weltweit bekannten Bank im Herzen von Essen, hast du die Möglichkeit in...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    Gefunden in: beBee S DE - Vor 6 Tagen

    Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werde jetzt Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen für 15,06€!Du möchtest in die Sachbearbeitung in der Deutschen Bank schnuppern? Die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Essen ist dafür genau das Richtige!Was du machen wirst:Als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit bei einer weltweit bekannten Bank im Herzen von Essen, hast du die Möglichkeit in...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Stunden

    Essen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Logistik in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Auftragsabwicklung - Planung und Kontrolle von Warenanlieferungen - Übernahme von allgemeinen administrativen Aufgaben (Ablage organisieren, Termine organisieren etc.) - Erstellung und Bearbeitung von Lieferscheinen - Systempflege gem....

  • Sachbearbeiter (gn) Steuern

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    Sachbearbeiter (gn) SteuernEs ist Zeit, sich neu zu formen und beruflich zu verändern!Für eine Tochtergesellschaft einer großen deutschen Bank suchen wir mit Übernahmeoption zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (gn) in Vollzeit. Unterstützen Sie die Fachabteilung im Backoffice und finden Sie den Einstieg in die...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Firmenkunden

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    Kaufmännischer Sachbearbeiter Firmenkunden (gn) **Es ist Zeit, sich neu zu formen und beruflich zu verändern!**: Manpower ist Pionier der Personaldienstleistung und bis heute Innovator in der Zeitarbeit und Personalvermittlung. Unser Anspruch ist es, Arbeitnehmer und -geber zufriedenzustellen und voranzubringen. Wo auch immer Sie einen Job mit uns finden,...

  • Sachbearbeiter in

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    Essen, Deutschland Stadt Wülfrath Vollzeit

    Die Stadt Wülfrath sucht zum nächstmöglichen Termin **eine*n Sachbearbeiter*in (w/m/d) in Teilzeit **für das kaufmännische Gebäude - und Liegenschaftsmanagement. Die Stelle ist nach TVöD-VKA Entgeltgruppe 9a bewertet. Die Besetzung erfolgt befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung bis zum 20.10.2024. Die regelmäßige Wochenarbeitszeit...

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    Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter (w/m/d) Teilzeit **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Gesundheitswesen mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (w/m/d) Teilzeit **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...

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    Essen, Deutschland Medion Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Operative Abwicklung des täglichen Bestellwesen - Rechnungs - und Bestellprüfung - Vorbereitung von Ausschreibungen - Kontraktmanagement, Kontrakterstellung - Aufbereiten von Reportings - Erstellung von Präsentationen - Erstellung von Tabellenkalkulationen - Durchführung von Angebotsanalysen, Kostenanalysen, Fair-Value-Analysen und...