Call Center Agent:in

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland FORMEL SKIN Vollzeit

**Wer sind wir?**:
Bei FORMEL SKIN sind wir Vorreiter bei der Revolutionierung der Dermatologie und der Neugestaltung des Gesundheitswesens. Unsere Mission besteht darin, eine weltweit führende Online-Dermatologieklinik zu schaffen, die hochwirksame dermatologische Behandlungen für jeden einfach zugänglich macht. Wir haben bedeutende Fortschritte erzielt und die Unterstützung einiger der prominentesten Gesundheits
- und Consumer-Tech Investoren Europas erhalten. Im Dezember 2021 haben wir einen bedeutenden Erfolg erzielt, indem wir in der größten Serie-A-Finanzierungsrunde für Gesundheitstechnologie in Deutschland insgesamt 30 Millionen Euro gesammelt haben.

Bis heute haben wir erfolgreich fast eine Million Behandlungen für unsere Patienten durchgeführt. Unser engagiertes Team ist leidenschaftlich, ehrgeizig und bringt einen umfangreichen Erfahrungsschatz aus erfolgreichen Unternehmen im Gesundheits
- und Verbrauchertechnologiebereich mit. Wir sind bestrebt, unsere Reichweite und Wirkung zu erweitern und bieten dir die Möglichkeit, Teil unserer aufregenden Reise zu sein.

In unserer modernen und zukunftsorientierten Online-Praxis für Dermatologie legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Patientenbetreuung. Um unseren Service weiter zu verbessern und unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir nun eine:n engagierte:n **Call Center** Agent:in (m/w/d)**, der/die unser Sales Team verstärkt und aktiv zur Gewinnung neuer Kunden beiträgt.

**Was sind deine Aufgaben?**:

- Potenzielle Kunden von unserer Online-Praxis überzeugen und als Neukunden gewinnen
- Direkte Kommunikation mit Kunden per Video, Telefon und E-Mail (6-12+ Kundenkontakte pro Stunde: 80% Inbound Anrufe von Leads, 20% Outbound Anrufe von Leads, kein “cold calling”)
- Verwaltung von Telefonterminen mit Leads
- Enge Zusammenarbeit mit dem Ärtz:innen
- und dem Support-Team zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
- Teilen von Insights zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategien

**Was solltest du mitbringen?**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse (idealerweise auf muttersprachlichem Niveau)
- Englischkenntnisse
- Authentische Überzeugungskraft und spontane Kommunikation
- Empathie, Freundlichkeit und Höflichkeit im Umgang mit Kunden und Patienten
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, konstant hohe Leistungsbereitschaft
- Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell an neue Prozesse anzupassen

**Warum wir?**:

- ** Attraktives Vergütungspaket**: Ein attraktives Gehalt und eine nicht gedeckelte Bonusvergütung
- ** Aufbau und Mitgestaltung**: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten, Übernahme von Verantwortung mit steiler Lernkurve sowie proaktive Gestaltung der Prozesse und des Alltags in deinem Team
- ** Dynamisches Lernumfeld**: Tauche ein in ein dynamisches Lernumfeld, meistere neue Herausforderungen und nutze die Agilität eines Startups, um vielseitige Aufgaben zu bewältigen. Verfeinere dabei kontinuierlich deine Fähigkeiten und werde Expert:in in der sich ständig wandelnden Welt der digitalen Medizin.
- ** Maßgeschneiderte Vorteile**:Bei FORMEL SKIN ist jeder Kandidat einzigartig, und wir setzen uns dafür ein, Ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche zu unterstützen. Um dies zu fördern, bieten wir ein vielfältiges Leistungspaket bestehend aus:

- 28 Tage Urlaub
- Einem Mobility Paket (für BVG, Carsharing etc.) oder Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Behandlungen und Produkte
- Ein großes Budget für die persönliche Entwicklung und Fortbildungen (1000 EUR / Jahr)
- Remote Work Möglichkeit (3 Wochen pro Jahr)
- ** Teambuilding**: Bei FORMEL SKIN glauben wir, dass der Aufbau eines großartigen Teams und die Förderung starker zwischenmenschlicher Beziehungen für unseren Erfolg grundlegend sind. Wenn du leidenschaftlich mit Gleichgesinnten zusammenarbeiten möchtest, wird dir unser Ansatz gefallen, der regelmäßige Firmenparties, Team-Events und viele andere Prämien umfasst. Zusätzlich stehen Premium Softdrinks, Kaffee, Snacks und Obst kostenlos im Büro zur Verfügung.

**Über uns**:

- Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform auf, um Patienten mit allen Hautproblemen einen sofortigen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen zu ermöglichen. Unser Team aus erfahrenen Ärzt:innen, Apotheker:innen und Innovator:innen arbeitet hart daran, Patient:innen auf ihrer Hautgesundheitsjourney zu behandeln, zu beraten und zu unterstützen. Als Marke im Gesundheitswesen konzentrieren wir uns auf eine klare und schnelle Kommunikation mit unseren Patient:innen, auf Vertrauen, das durch unsere medizinische Expertise und unsere umfassende Erfahrung untermauert wird, und auf unser Engagement für alles, was wir tun. Unser Ziel ist es, dermatologische Versorgung für alle zugänglich zu machen - unabhängig davon, wie groß

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Center Agent Veranstaltungshotline Inbound

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Agent:in IT Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum suchen wir dich als Call Agent:in IT Support (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: In deiner Funktion als IT Support unterstützt und berätst du Nutzer:innen von Fahrscheinautomaten sowie interne User:innen einzelner DB Anwendungen per Telefon und Korrespondenz Die vollständige Aufnahme,...

  • Call Center Agent für die Veranstaltungshotline Inbound

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    *ES GEHT WIEDER LOS**ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN**DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN*Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Besetzung der...

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS****ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN****DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN**Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Besetzung der...

  • Call Center Agent:in

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland FORMEL SKIN Vollzeit

    Wer sind wir?Bei FORMEL SKIN sind wir Vorreiter bei der Revolutionierung der Dermatologie und der Neugestaltung des Gesundheitswesens. Unsere Mission besteht darin, eine weltweit führende Online-Dermatologieklinik zu schaffen, die hochwirksame dermatologische Behandlungen für jeden einfach zugänglich macht. Wir haben bedeutende Fortschritte erzielt und...

  • Call Center Jobs

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werde Teil unseres Kandidatenpools für Call Center Jobs!Am Telefon bist du unschlagbar? Dann werde Teil unseres Kandidatenpools und starte durch mit Call Center Jobs, z. B. in Berlin, Hamburg oder Köln.Was du machen wirst: Du bist ein Kommunikationsgenie und liebst es zu telefonieren? Dann lass dich in unseren Kandidatenpool für die besten Call Center...

  • Call Center Nebenjob

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte durch mit einem Call Center Nebenjob!Du hast Lust, in der Kundenberatung tätig zu werden? Bewirb dich hier und werde Teil unseres Kandidatenpools für Call Center Nebenjobs!Was du machen wirst: Du telefonierst gern, bist charmant und lösungsorientiert? Warum nicht mit einem Call Center Nebenjob durchstarten? Werde Teil unseres Kandidatenpools,...

  • Call Center Jobs

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Call Center Nebenjob

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Call Center Jobs

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Call Center Nebenjob

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Call Center Jobs

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Call Center Jobs (m/w/d) in BerlinEine zuverlässige und emphatische Beratung am Telefon ist genau dein Ding? Dann bewirb dich auf diese Pool Vacancy für Call Center Jobs in Berlin.Was du machen wirst: Du telefonierst gerne und legst Wert auf die individuelle Beratung deiner Kunden? Super! Dann werde Teil unseres Kandidatenpools für Call Center Jobs in...

  • Call Center Jobs

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Call Center Jobs

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Call Center Jobs

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Call Center Jobs

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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