Call Center Jobs
vor 3 Wochen
Am Telefon bist du unschlagbar? Dann werde Teil unseres Kandidatenpools und starte durch mit Call Center Jobs, z. B. in Berlin, Hamburg oder Köln.
Was du machen wirst:
Du bist ein Kommunikationsgenie und liebst es zu telefonieren? Dann lass dich in unseren Kandidatenpool für die besten Call Center Jobs in Berlin, Hamburg, Köln oder in deiner Nähe aufnehmen. Kontaktiere Bestandskunden als Kundenberater im Sales (m/w/d) – z. B. bei Telekom Jobs – im Bereich Mobilfunk und Festnetz und berate sie bezüglich neuer Produkte und Tarife.
Oder werde tätig als Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – beispielsweise bei einem deutschem Automobilclub. Nimm telefonische Notfallmeldungen seitens der Mitglieder an und organisiere Service- und Hilfeleistungen.
Du möchtest einer sinnvollen Tätigkeit nachgehen, die einem guten Zweck dient? Als Call Center Agent Outbound im Home-Office (m/w/d) kannst du gemeinnützige Organisationen beim Fundraising unterstützen. Dabei kontaktierst du Mitglieder und Unterstützer namhafter Hilfs- und Umweltschutzorganisationen, informierst sie über aktuelle Projekte und dokumentierst alle Anliegen und Ergebnisse digital.
Du bist ein aufmerksamer Zuhörer und kannst dich gut in andere Menschen hineinversetzen? Dann steht dir eine breite Auswahl an Kundenservice Jobs zur Verfügung. Beantworte schriftliche und telefonische Kundenanliegen, arbeite serviceorientiert und sei der erste Ansprechpartner für Problemlösungen.
Du siehst, je nachdem für welche Art von Call Center Jobs du dich entscheidest, können deine Aufgaben ganz unterschiedlich sein. Der Schwerpunkt kann entweder in der Beratung der Kunden oder beim Vertrieb von Produkten liegen. Outbound und Inbound Stellen im Call Center unterscheiden sich außerdem daran, ob du die Kunden kontaktierst oder sie dich.
Das Beste: Für die Arbeit im Call Center musst du nur wenige Voraussetzungen erfüllen. Wichtige Fähigkeiten, die du mitbringen solltest, sind: Empathie, eine gute Auffassungsgabe, Überzeugungskraft und Grundkenntnisse im Umgang mit Computern. Eine spezielle Call Center-Ausbildung gibt es nicht. Du wirst für gewöhnlich aber umfassend geschult, bevor du deine neue Stelle beginnst.
Und auch finanziell lohnt sich ein Job im Call Center, mit steigender Berufserfahrung und Personalverantwortung – z. B. als Teamleiter (m/w/d) im Call Center – kann sich der Verdienst weiter erhöhen. Noch ein Plus: Die Arbeitszeiten sind oft flexibel planbar, sodass sich die Tätigkeit im Call Center auch als Nebenjob oder während des Studiums ausüben lässt.
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Gründliche Einarbeitung
- Gegebenenfalls Sonntags- und Feiertagszuschläge
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Spaß im Umgang mit Kunden
- Ein freundliches und überzeugendes Auftreten
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Fließende Deutschkenntnisse
Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Berlin, München, Stuttgart, Freiburg, Bremen, Hamburg, Frankfurt am Main, Kassel, Hannover, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Bochum, Essen, Aachen, Wuppertal, Koblenz, Dresden, Leipzig, Erfurt
Arbeitsstunden pro Woche : 10 - 40
Jobart: Karrierestarter, Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Minijob, Home-Office
Verantwortlich für: Bei Call Center Jobs bist du für die telefonische Beratung von Kunden zuständig – Inbound oder Outbound. Je nach Tätigkeit kann dein Schwerpunkt im Kundenservice oder Vertrieb liegen.
Veröffentlicht am: 17-04-2024
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