Flexikum Hilfe Und Service Webseiten Privatkunden

vor 5 Monaten

Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgabe**:
Als Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und übernimmst folgende verantwortungsvolle Aufgaben:

- In unserem agilen Team unterstützt du den Product Owner der Hilfe und Service Webseiten Privatkunden
- Du unterstützt den Product Owner bei der Pflege des Feature und Story Backlogs in JIRA
- Du unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen für Stakeholder und auf Management-Ebene
- Du führst selbstständig Webanalysen durch und bereitest Reports für Stakeholder auf

**Ihr Profil**:
Du studierst in den Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, einen vergleichbaren Studiengang mit dem Schwerpunkt auf digitale Themen oder befindest dich im Gap Year. Zudem bringst du folgenden Kenntnisse und Fähigkeiten mit:

- Du kannst selbständig arbeiten und gehst Probleme proaktiv an
- Du bist gewissenhaft und bringst Dinge zu Ende
- Du beherrschst MS Office, vor allem Powerpoint und Excel
- Du sprichst fließend Deutsch, Englisch ist von Vorteil
- Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum und Erfahrungen mit Online-Analytics-Plattformen (wie Webtrekk, Google Analytics oder Kibana)
- Erfahrungen mit Content Management Systemen (wie CoreMedia, WordPress oder Drupal) und redaktionelle Kenntnisse

**Über uns**:
**Deutsche Telekom Service GmbH**
Kunden begeistern - mit Service und Leistung Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call-Center der Telekom echte Service-Center sind

**Im Bereich „Serviceentwicklung & Innovation“** denken wir konsequent vom Kunden und entwickeln und betreiben innovative Service-Angebote, die begeistern - wie z. B. Apps, Digitale Assistenten oder nützliche Tools für unsere Service-Mitarbeiter. Wir verstehen uns als Vordenker und Impulsgeber für neue Ideen und Lösungen, die die digitale Transformation im Kundenservice der Telekom vorantreiben. Wir arbeiten agil, erproben neue Technologien und verankern Innovationen in der betrieblichen Praxis.

  • Flexikum Hilfe Und Service Webseiten Privatkunden

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und übernimmst folgende verantwortungsvolle Aufgaben: - In unserem agilen Team unterstützt du den Product Owner der Hilfe und Service Webseiten Privatkunden - Du unterstützt den Product Owner bei der Pflege des Feature und Story Backlogs in JIRA - Du...

  • Flexikum Service Webseiten

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Ob Pflicht - oder freiwilliges Praktikum - Als Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und übernimmst folgende verantwortungsvolle Aufgaben: - In unserem agilen Team unterstützt du den Product Owner der Hilfe und Service Webseiten Privatkunden - Du unterstützt den Product Owner bei der Pflege des...

  • Flexikum Service Webseiten

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Ob Pflicht - oder freiwilliges Praktikum - Als Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und übernimmst folgende verantwortungsvolle Aufgaben: - In unserem agilen Team unterstützt du den Product Owner der Hilfe und Service Webseiten Privatkunden - Du unterstützt den Product Owner bei der Pflege des...

  • Flexikum Fiber Sales Enablement

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Telekom Deutschland GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) absolvierst du dein freiwilliges Praktikum und profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Unterstützung unseres Produkt - und Portfolio-Management-Teams, im Bereich IT und Projektsteuerung, bei unterschiedlichen...

  • Praktikum / Flexikum HR Projektmanagement Skilling

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: Sei aktiv dabei in aufregenden Projekten : Übernimm Verantwortung in innovativen Projekten rund um Karrierepfade, Skillmanagement und den Aufbau...

  • Praktikum / Flexikum Key Account Management Spezialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit

    Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) bei Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH profitierst du von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team im Key Account Management Geschäftskunden bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: Du bist ein wertvolles Teammitglied und arbeitest mit bei Analysen, Präsentationen und Projekten Du hilfst uns,...

  • Praktikum / Flexikum Key Account Management

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit

    Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützen das Team im Key Account Management Geschäftskunden bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: Du bist ein wertvolles Teammitglied und arbeitest mit bei Analysen, Präsentationen und Projekten Du...

  • Flexikum Telekom Ideenschmiede

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) absolvierst du dein freiwilliges Praktikum und profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Erstellung von Fragebögen, Diskussionen und Votings - Nachbearbeitung und Reporting von einzelnen Befragungen - Aufbereiten...

  • Flexikum Data Management

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Services Europe SE Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) absolvierst du dein freiwilliges Praktikum und profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Du arbeitest in einem sehr internationalen Umfeld - Darüber hinaus bekommst du die Verantwortung über ein eigenes Projekt...

  • Praktikum / Flexikum Consulting

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: Unterstützung bei verschiedenen Projektaktivitäten, darunter konzeptionelle Arbeit, Optimierung und Integration neuer Inhalte, Reporting sowie die...

  • Sachbearbeiter (D/m/w) Privatkunden

    vor 3 Monaten

    Bonn, Deutschland mhplus BKK Vollzeit

    Mit über 500.000 Versicherten gehört die mhplus Krankenkasse zu den großen gesetzlichen Krankenversicherungen in Deutschland. Mit vielfach ausgezeichneten Produkten und Services kümmern sich rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um die Gesundheit unserer Versicherten. In jeder Lebenslage bieten wir unseren Kunden mehr, als sie erwarten:...

  • Flexikum Telekom Ideenschmiede

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) absolvierst du dein freiwilliges Praktikum und profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Erstellung von Fragebögen, Diskussionen und Votings - Nachbearbeitung und Reporting von einzelnen Befragungen - Aufbereiten von...

  • Praktikum / Flexikum Digitalisierung Finanzen

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: Mitarbeit bei der Umsetzung von Digitalisierungs- und Innovationsprojekten mit Schwerpunkt auf Reporting und Planung in Finance Entwicklung von...

  • Flexikum Intern Strategic Procurement Network

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Ob Pflicht - oder freiwilliges Praktikum - Als Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Du bist Teil des strategischen ICT Einkaufs der Deutschen Telekom AG - Du übernimmst Teilprojekte und unterstützt bei der täglichen Arbeit - Du...

  • Flexikum Fiber Sales Enablement

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Telekom Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) absolvierst du dein freiwilliges Praktikum und profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Unterstützung unseres Produkt - und Portfolio-Management-Teams, im Bereich IT und Projektsteuerung, bei unterschiedlichen...

  • Praktikum / Flexikum HR Projektmanagement

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Services Europe SE Vollzeit

    Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: HR Prozesstransformation begleiten: In enger Zusammenarbeit mit unserem interdisziplinären Team erarbeitest du nachhaltige und effiziente Lösungen...

  • (Quereinsteiger) Customer Service Specialist

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    (Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d) - platform X GmbH & Co. KG- Bonn- Kundenbetreuung, Hotline(Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d) Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl...

  • (Quereinsteiger) Customer Service Specialist

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im...

  • Flexikum Product Owner

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Telekom Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) absolvierst du dein freiwilliges Praktikum und profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Unterstützung unseres Produkt - und Portfolio-Management-Teams, im Bereich IT und Projektsteuerung, bei unterschiedlichen...

  • Flexikum Product Owner

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland Telekom Deutschland GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Flexikant (m/w/d) absolvierst du dein freiwilliges Praktikum und profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: - Unterstützung unseres Produkt - und Portfolio-Management-Teams, im Bereich IT und Projektsteuerung, bei unterschiedlichen...