Second Level Technical Support Specialist

Vor 6 Tagen


Rastatt, Deutschland Getinge Vollzeit

Second Level Technical Support Specialist (m/w/d)

**Datum**:01.06.2024**Standort**:Rastatt, DE**Firma**:MAQUET GmbH**Mobiles Arbeiten:
**Unsere Leidenschaft bei Getinge ist es, Spitzenleistung zu erbringen**
- Werden Sie Teil unserer vielfältigen Teams, die aus leidenschaftlich engagierten Mitarbeitern bestehen und wählen Sie einen Karriereweg, der es Ihnen ermöglicht, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Wir bei Getinge engagieren uns dafür, dass jeder Mensch und jede Gemeinschaft Zugang zur bestmöglichen Gesundheitsversorgung hat. Wir bieten Krankenhäusern und Life-Science-Einrichtungen Produkte und Lösungen, die darauf abzielen, die klinischen Ergebnisse zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Jeden Tag arbeiten wir gemeinsam daran, für unsere Kunden wirklich etwas zu bewegen - und mehr Leben zu retten.- Sind Sie auf der Suche nach einer inspirierenden Karriere? Dann haben Sie diese gerade gefunden.- Werden Sie Teil von Getinge am Standort **Rastatt (bei Karlsruhe)** als**Second Level Technical Support Specialist (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
- Bearbeitung von Servicefällen in ServiceNow
- Untersuchung und Behebung von Fehlern per Fernzugriff (VPN) auf unsere Systeme
- Installation und Konfiguration von Serversystemen (Windows & Linux) per Fernzugriff
- Unterstützung der lokalen Service
- und Vertriebsorganisationen bei Neuprojekten durch Auswahl der geeigneten Produkte und der Systemintegration (OP-Integration)
- Erstellung von technischen Zeichnungen und Plänen zur Durchführung der Installation
(MS Excel und MS Visio)
- Kooperation und Unterstützung der Entwicklung und des Produktmanagements
- Reparatur von PC-Systemen und Monitoren
- Ersatzteilhandling inklusive Dokumentation
- Unterstützung der technischen Redakteure bei der Erstellung der Installations
- und Reparaturanleitungen
- Erstellung und Durchführung von technischen Trainings
- Installation und Konfiguration der Systeme vor Ort im Krankenhaus

**Wen wir suchen**:

- Bei Getinge sind wir auf der Suche nach leidenschaftlich engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die Verantwortung für ihre persönliche Entwicklung übernehmen und Exzellenz anstreben. Sie gehen niemals Kompromisse bei der Qualität ein und handeln stets verantwortungsbewusst, da unsere Kunden immer an erster Stelle stehen. Sie haben Spaß an Teamarbeit und an der Arbeit in vielfältigen und internationalen Teams und denken zukunftsorientiert.**Ihr Profil**
- Technische Ausbildung in der Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik
- Erfahrung in der Montage, Reparatur und Service medizinischer Geräte
- Erfahrung mit OP-Integrationssystemen und Video over IP Technologien
- Idealweise Erfahrung in der Kommunikation mit DICOM & HL7
- Grundlegende Kenntnisse von Funktion und Aufbau von TCP/IP und Active Directory
- Kenntnisse in der Medizintechnik
- Teamfähigkeit bei der Problemlösung und Entwicklung neuer Prozesse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Idealerweise MS Visio
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft (max. 4 Wochen pro Jahr)

**Wir bieten**
- Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld
- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall
- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, 30 Urlaubstage pro Jahr und weitere attraktive Konditionen
- Familienfreundliche Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Benefits wie JobRad, Corporate Benefits oder konzerneigenes Angebot „Family Leave“
- Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen
- Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung

**Über uns**
- Getinge befindet sich auf einer spannenden Transformationsreise und sucht stets nach neuen Wegen, gemeinsam mit unseren Kunden Innovationen zu entwickeln, um die zukünftigen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu meistern. Wir engagieren uns für Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion sowie für Nachhaltigkeit; mit dem Ziel, bis 2025 CO₂-neutral zu sein. Wir wollen unseren Mitarbeitern die Flexibilität geben, die sie benötigen, und setzen uns für die Förderung einer Lernkultur ein, die ihre persönliche Entwicklung und Kreativität unterstützt. Unseren leidenschaftlich engagierten Mitarbeiter*innen liegt unser Markenversprechen „Passion for Life“ sehr am Herzen.- Sie teilen unsere Leidenschaft und sind überzeugt, dass es der beste Beruf der Welt ist, Leben zu retten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir hoffen, dass Sie sich unserer Reise anschließen werden, das renommierteste und vertrauenswürdigste Medizintechnikunternehmen der Welt zu werden.**Hinweis zur Bewerbung**
- Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus und fügen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits
- und (Hoch-) Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Bitte geben Sie auch Ihre aktuelle Kündigungsfrist sowie Ihre Ge



  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Getinge Vollzeit

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  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Getinge Vollzeit

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  • Second Level Support

    Vor 2 Tagen


    Rastatt, Deutschland dis ag Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Beruf? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt! Ihre Aufgaben Bearbeitung von kundenspezifischen...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum RastattIhre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Rastatt Bewerben Sie sich noch heuteIhre...

  • Imac Supporter

    vor 1 Woche


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IMAC Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Rastatt**Ihr Aufgabengebiet**:- IMAC-Support- **Betankung** diverser Hardware- Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem- **Abarbeitung** von **Störungsticket** per remote oder auch ggf. vor...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein engagierter Fachinformatiker (m/w/d) mit Leidenschaft für IT-Support und Kundenbetreuung? Dann bewerben Sie sich jetztWir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Rastatt. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf SieIhre...

  • Imac Supporter

    vor 2 Wochen


    Rastatt, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IMAC Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Rastatt **Ihr Aufgabengebiet**: - IMAC-Support - **Betankung** diverser Hardware - Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem - **Abarbeitung** von **Störungsticket** per remote oder auch ggf....


  • Rastatt, Deutschland dis ag Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre Benefits Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage...

  • 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen


    Rastatt, Deutschland dis ag Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre Benefits Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Service Technician Technical Support Mobil (M/F/d)To strengthen our customer service department at the Rastatt site (Germany) we are looking for a motivated and team-oriented personality as Service Technician Technical Support Mobile.Main tasks: Customerspecific configuration of software for infotainment systems according to the catalog of requirements of...

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen


    Rastatt, Deutschland dis ag Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Rastatt!Ihre Benefits Unbefristeter ArbeitsvertragEin monatliches Festgehalt...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland OS Datensysteme GmbH Vollzeit

    **Über uns****OS Datensysteme - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe**Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software- und Branchen-Know-how und...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Rastatt.Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich für...


  • Rastatt, Deutschland Lampuga GmbH Vollzeit

    Rastatt Werkstudent (m/w/d) im technischen Kundendienst / 1st-Level-Support Lampuga ist führender Hersteller von elektrischen Surfboards. Unser Ziel ist: Menschen atem­beraubende Fahr­erlebnisse auf dem Wasser zu bieten. Lampuga entwickelt, produziert und vertreibt elektrische Surf­boards mit emissionsfreiem Antrieb und steht damit...

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen


    Rastatt, Deutschland dis ag Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Rastatt! Bewerben Sie sich noch heute!Ihre...


  • Rastatt, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Service Technician Technical Support Mobil (M/F/d) To strengthen our customer service department at the Rastatt site (Germany) we are looking for a motivated and team-oriented personality as Service Technician Technical Support Mobile. **Main tasks**: - Customer-specific configuration of software for infotainment systems according to the catalog of...


  • Rastatt, Deutschland OS Datensysteme GmbH Vollzeit

    **Über uns** **OS Datensysteme - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe** Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software - und Branchen-Know-how...


  • Rastatt, Deutschland dis ag Vollzeit

    Sie sind ein engagierter Fachinformatiker (m/w/d) mit Leidenschaft für IT-Support und Kundenbetreuung? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Rastatt. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben...


  • Rastatt, Deutschland LAMPUGA GmbH Vollzeit

    Standort: Rastatt Werkstudent (m/w/d) im technischen Kundendienst / 1st-Level-Support Lampuga ist führender Hersteller von elektrischen Surfboards. Unser Ziel ist: Menschen atem­beraubende Fahr­erlebnisse auf dem Wasser zu bieten. Lampuga entwickelt, produziert und vertreibt elektrische Surf­boards mit emissionsfreiem Antrieb und steht damit für...