Second Level Technical Support Specialist

vor 3 Wochen


Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Getinge Vollzeit

Unsere Leidenschaft bei Getinge ist es, Spitzenleistung zu erbringen

Werden Sie Teil unserer vielfältigen Teams, die aus leidenschaftlich engagierten Mitarbeitern bestehen und wählen Sie einen Karriereweg, der es Ihnen ermöglicht, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Wir bei Getinge engagieren uns dafür, dass jeder Mensch und jede Gemeinschaft Zugang zur bestmöglichen Gesundheitsversorgung hat. Wir bieten Krankenhäusern und Life-Science-Einrichtungen Produkte und Lösungen, die darauf abzielen, die klinischen Ergebnisse zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Jeden Tag arbeiten wir gemeinsam daran, für unsere Kunden wirklich etwas zu bewegen – und mehr Leben zu retten.

Sind Sie auf der Suche nach einer inspirierenden Karriere? Dann haben Sie diese gerade gefunden.

Werden Sie Teil von Getinge am Standort Rastatt (bei Karlsruhe) als

Second Level Technical Support Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Servicefällen in ServiceNow
  • Klärung von Servicefällen mit den lokalen Technikern per Email, Teams und Telefon
  • Untersuchung und Behebung von Fehlern per Fernzugriff (VPN) auf unsere Systeme
  • Installation und Konfiguration von Serversystemen (Windows & Linux) per Fernzugriff
  • Unterstützung der lokalen Service- und Vertriebsorganisationen bei Neuprojekten durch Auswahl der geeigneten Produkte und der Systemintegration (OP-Integration)
  • Erstellung von technischen Zeichnungen und Plänen zur Durchführung der Installation

    (MS Excel und MS Visio)
  • Kooperation und Unterstützung der Entwicklung und des Produktmanagements
  • Reparatur von PC-Systemen und Monitoren
  • Ersatzteilhandling inklusive Dokumentation
  • Unterstützung der technischen Redakteure bei der Erstellung der Installations- und Reparaturanleitungen
  • Erstellung und Durchführung von technischen Trainings
  • Installation und Konfiguration der Systeme vor Ort im Krankenhaus

Wen wir suchen:

Bei Getinge sind wir auf der Suche nach leidenschaftlich engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die Verantwortung für ihre persönliche Entwicklung übernehmen und Exzellenz anstreben. Sie gehen niemals Kompromisse bei der Qualität ein und handeln stets verantwortungsbewusst, da unsere Kunden immer an erster Stelle stehen. Sie haben Spaß an Teamarbeit und an der Arbeit in vielfältigen und internationalen Teams und denken zukunftsorientiert.

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung in der Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik
  • Erfahrung in der Montage, Reparatur und Service medizinischer Geräte
  • Erfahrung mit OP-Integrationssystemen und Video over IP Technologien
  • Idealweise Erfahrung in der Kommunikation mit DICOM & HL7
  • Grundlegende Kenntnisse von Funktion und Aufbau von TCP/IP und Active Directory
  • Kenntnisse in der Medizintechnik
  • Teamfähigkeit bei der Problemlösung und Entwicklung neuer Prozesse
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Idealerweise MS Visio
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft (max. 4 Wochen pro Jahr)

Wir bieten

  • Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, 30 Urlaubstage pro Jahr und weitere attraktive Konditionen
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Attraktive Benefits wie JobRad, Corporate Benefits oder konzerneigenes Angebot "Family Leave"
  • Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen
  • Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

Über uns

Getinge befindet sich auf einer spannenden Transformationsreise und sucht stets nach neuen Wegen, gemeinsam mit unseren Kunden Innovationen zu entwickeln, um die zukünftigen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu meistern. Wir engagieren uns für Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion sowie für Nachhaltigkeit; mit dem Ziel, bis 2025 CO2-neutral zu sein. Wir wollen unseren Mitarbeitern die Flexibilität geben, die sie benötigen, und setzen uns für die Förderung einer Lernkultur ein, die ihre persönliche Entwicklung und Kreativität unterstützt. Unseren leidenschaftlich engagierten Mitarbeiter*innen liegt unser Markenversprechen "Passion for Life" sehr am Herzen.

Sie teilen unsere Leidenschaft und sind überzeugt, dass es der beste Beruf der Welt ist, Leben zu retten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir hoffen, dass Sie sich unserer Reise anschließen werden, das renommierteste und vertrauenswürdigste Medizintechnikunternehmen der Welt zu werden.

Hinweis zur Bewerbung

Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus und fügen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-) Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Bitte geben Sie auch Ihre aktuelle Kündigungsfrist sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Gerne stehen wir Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Natalia Bodirogic, Telefonnummer:

Maquet GmbH

Kehler Straße 31
76437 Rastatt


  • Support IT

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Reif Bauunternehmung GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Anwender in einem sehr breiten Spektrum; Service im Bereich mobiler Endgeräte (Mobile-Device-Management); Telefonischer Support via Hotline sowie Bearbeitung von Tickets via Ticketsystem; Technische Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen im Windows-Umfeld sowie Begleitung von Onboardings und...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland TNF Germany Vollzeit

    Salary EUR per year Requirements:Proficiency in C++ and experience with XML parsing and transformationsExperience with content providers and cloud-based servicesExperience with automotive or constrained environments is a plusSelf-motivated, proactive, and able to work under minimal supervisionPays attention to details and is highly organizedStrong...

  • Imac Supporter

    vor 1 Monat


    Rastatt, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IMAC Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Rastatt **Ihr Aufgabengebiet**: - IMAC-Support - **Betankung** diverser Hardware - Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem - **Abarbeitung** von **Störungsticket** per remote oder auch ggf....

  • IT Support

    vor 1 Monat


    Rastatt, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von...

  • Support IT

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Deutschland Reif Bauunternehmung GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Anwender in einem sehr breiten Spektrum; Service im Bereich mobiler Endgeräte (Mobile-Device-Management); Telefonischer Support via Hotline sowie Bearbeitung von Tickets via Ticketsystem; Technische Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen im Windows-Umfeld sowie Begleitung von Onboardings und...


  • Rastatt, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Standort: Germany - Rastatt | Job-ID: 10621 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben Du übernimmst Supportaufgaben im Bereich Deskside Services vor Ort an den Kundenlokationen. Du unterstützt die Kundenanwender in IT-Fragen und arbeitest Einzelaufträge (Incidents oder...

  • Product Manager

    vor 55 Minuten


    Rastatt, Deutschland Avient Vollzeit

    Avient Corporation (formerly PolyOne Corporation + Clariant Mb), with 2022 revenues of $3.65 billion, provides specialized and sustainable material solutions that transform customer challenges into opportunities, bringing new products to life for a better world. Examples include: Dyneema®, the world's strongest fiber™, enables unmatched levels of...


  • Rastatt, Deutschland Lampuga GmbH Vollzeit

    Rastatt Werkstudent / Minijob (m/w/d) im Support Lampuga ist führender Hersteller von elektrischen Surfboards. Unser Ziel ist: Menschen atem­beraubende Fahr­erlebnisse auf dem Wasser zu bieten. Lampuga entwickelt, produziert und vertreibt elektrische Surfboards mit emissionsfreiem Antrieb und steht damit für Innovation und Qualität...


  • Rastatt, Deutschland MSA Safety Vollzeit

    **Purpose of Position (Summary)** This position will be responsible for providing technical service to customers, end-users, to resolve product, service and troubleshooting repairs requests regarding technical issues related to MSA products and to prepare and conduct Trainings to customers. It shall work on Maintenance and Repair as Field Technician + have...

  • Werkstudent/ Minijob

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Deutschland Lampuga GmbH Vollzeit

    Rastatt - Lampuga ist führender Hersteller von elektrischen Surfboards. Unser Ziel ist: Menschen atemberaubende Fahrerlebnisse auf dem Wasser zu bieten. Lampuga entwickelt, produziert und vertreibt elektrische Surfboards mit emissionsfreiem Antrieb und steht damit für Innovation und Qualität Made in Germany. **Lampuga ist ein dynamisches Unternehmen der...


  • Rastatt, Deutschland Avient Vollzeit

    Avient Corporation (formerly PolyOne Corporation + Clariant Mb), with 2022 revenues of $3.65 billion, provides specialized and sustainable material solutions that transform customer challenges into opportunities, bringing new products to life for a better world. Examples include: Dyneema®, the world's strongest fiber™, enables unmatched levels of...


  • Rastatt, Deutschland Avient Vollzeit

    Avient Corporation (formerly PolyOne Corporation + Clariant Mb), with 2022 revenues of $3.65 billion, provides specialized and sustainable material solutions that transform customer challenges into opportunities, bringing new products to life for a better world. Examples include: Dyneema®, the world's strongest fiber™, enables unmatched levels of...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Rastatt, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Support IT

    vor 7 Stunden


    Rastatt, Deutschland REIF Bauunternehmung GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann verwirklichen Sie sich in einer Schlüsselposition bei REIF und wachsen Sie gemeinsam mit uns. REIF für KARRIERE? Werden Sie Teil von REIF, einem seit fast 100 Jahren sehr erfolgreichen und modernen Bauunternehmen mit hoher Innovationskraft, familiären Werten und einem Team aus 500 eigenen sowie fast 1.000...

  • Support IT

    vor 2 Stunden


    Rastatt, Deutschland REIF Bauunternehmung GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann verwirklichen Sie sich in einer Schlüsselposition bei REIF und wachsen Sie gemeinsam mit uns. REIF für KARRIERE? Werden Sie Teil von REIF, einem seit fast 100 Jahren sehr erfolgreichen und modernen Bauunternehmen mit hoher Innovationskraft, familiären Werten und einem Team aus 500 eigenen sowie fast 1.000...

  • Account Manager CCG DACH

    vor 7 Stunden


    Rastatt, Deutschland Avient Vollzeit

    Avient Corporation (formerly PolyOne Corporation + Clariant Mb), with 2022 revenues of $3.65 billion, provides specialized and sustainable material solutions that transform customer challenges into opportunities, bringing new products to life for a better world. Examples include: Dyneema®, the world's strongest fiber™, enables unmatched levels of...


  • Rastatt, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:ProduktionFachabteilung:RB Z3 & FügetechnologienGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Rastatt, RastattStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERDOArbeitszeit:Vollzeit (teilzeitgeeignet) Join usAufgaben Mercedes-Benz Group AG is one of the most successful automotive companies in the world. With...


  • Rastatt, Deutschland Getinge Vollzeit

    **At Getinge we have the passion to perform** Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to...

  • Project Engineer EU

    vor 3 Stunden


    Rastatt, Deutschland Lawo Vollzeit

    Lawo, based in Rastatt, Germany, is an innovative, leading supplier of professional audio, video and control solutions to the world-wide broadcast market. We develop and manufacture our products in Germany and support them with a global Customer Support Team. GROW WITH US! To strengthen our Project & Solution Delivery Team in Rastatt, we have an immediate...

  • Project Engineer EU

    vor 4 Stunden


    Rastatt, Deutschland Lawo AG Vollzeit

    Project Engineer EU - Media Infrastructure (m/f/x) at Lawo AG | softgarden View job here Project Engineer EU - Media Infrastructure (m/f/x) Full Time 76437 Rastatt, Deutschland Hybrid ...


  • Rastatt, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:PersonalFachabteilung:Ausbildung Werk RastattGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Rastatt, RastattStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERBArbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben The automotive industry is undergoing radical change and we at Mercedes-Benz are right in the middle of it. The variety of...


  • Rastatt, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:IT / TelekommunikationFachabteilung:Local IT Services & IT SecurityGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Rastatt, RastattStartdatum:..4Veröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERRAArbeitszeit:Teilzeit Join usAufgaben In the Information Office Rastatt, our tasks include everything from IT infrastructure to data science...