Specialist Seefracht Customer Care
vor 2 Wochen
Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung
- ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen, Lösungen vorschlagen, Fragen beantworten und auf Beschwerden reagieren. Sie bieten Support an vorderster Front, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer zufrieden sind. Sie arbeiten stets partnerschaftlich und in Abstimmung mit dem Operational Care Team. Für Sie steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle. Ausgehend von unserem Büro in Limbach-Oberfrohna sind Sie der verlässliche Partner und Ansprechpartner für unsere Kunden rund um Chemnitz in der Seefracht. Somit tragen Sie einen entscheidenden Anteil zur Erreichung des geschäftlichen Erfolges von Kühne + Nagel bei und sichern die Loyalität unserer Kunden.
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen im Bereich Seefracht und erfüllen die Anforderungen mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Sie betreuen Kundenaufträge umfassend, beginnend bei der Implementierung, über die Steuerung der operativen Ausführung bis hin zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach erfolgreicher Auftragsabwicklung
- Sie arbeiten eng mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen zusammen und erreichen so die gemeinsamen Ziele
- Sie sind in schwierigen Situationen ein kompetenter Ansprechpartner für den Kunden und handhaben mögliche Beschwerden professionell und lösungsorientiert
- Sie sind verantwortlich für die Integration und Pflege der Kundendaten und erstellen regelmäßig Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions
- und Logistikdienstleistungen oder einer vergleichbaren Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in der Spedition
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Logistikbranche, idealerweise im Bereich Seefracht
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicheres, verbindliches und seriöses Auftreten
- Ein grundlegendes Verständnis der Markt
- und Ratensituation in der Seefracht ist von Vorteil
- Selbstständige und initiative Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interkulturelle Kompetenz sowie gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Seefracht gewährleisten innovative digitale Informationslösungen wie der „seaexplorer“ vollständige Transparenz und maßgeschneiderte Lieferketten, unabhängig von der Größe des Unternehmens. Im Rahmen unserer Career Initiativen kann jeder Mitarbeiter sich individuell weiterentwickeln - sei es in die Teamleitung oder ins Projektmanagement. Wir begleiten Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, Feedbackgesprächen die mehrmals im Jahr stattfinden sowie vorgegebenen Karriereschritten. Darüber hinaus bieten wir weitere Mitarbeiterboni, wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zu Gesundheitsangeboten, vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern an.**Über Kühne+Nagel***
Mit mehr als 79.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie
Kontakt
Sinem Yildirim
0151 44147436
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Step 3
Meet our hiring team
Step 4
Decide if you will accept the offer
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Specialist Seefracht Customer Care
vor 2 Wochen
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Sachbearbeiter Seefracht
Vor 7 Tagen
Chemnitz, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Für unsere Seefracht in Burgstädt bei Chemnitz suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Seefracht / Customer Service / Pricing (w/m/d) Ihre Aufgaben: Ansprechperson für unsere lokalen und regionalen Kunden Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Nachverfolgung abgegebener Angebote beim Kunden ...
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Customer Service Specialist for Emea Service
vor 1 Woche
Chemnitz, Deutschland Dental Wings VollzeitStraumann partners with passionate people who fit in with the agile dynamics of our sized-for-success company. People at Straumann appreciate the opportunity to shape our future and create impact. Encouraging leadership and inspiring ideas from our people have guided us through our proud history of pioneering innovations. We are currently looking for a...
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Vertriebs Profi Luftfracht/seefracht(W/m/d)
Vor 6 Tagen
Chemnitz, Deutschland DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...
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Leiter - Head of (M/w/d) Teamleiter Customer Care
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Vertriebs Profi Luftfracht/seefracht(W/m/d)
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland DB Schenker Arkas Nakliyat ve Ticaret VollzeitLocation Chemnitz, Niedersachsen, Germany Career Level Professionals Employment Type, Work Type Full time Publishing Date, ID-Nr. Jul 20, 2023, 232944 Your tasks Für unser Verkaufsteam Luftfracht/Seefracht in der Region Ost, suchen wir Dich am Standort Chemnitz zum nächstmöglichen Termin **Vertriebs Profi Luftfracht/Seefracht(w/m/d)** oneface...
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Leiter - Head of (M/w/d) Teamleiter Customer Care
vor 2 Monaten
Chemnitz, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Your task**: Als **Leiter - Head of (m/w/d) Teamleiter Customer Care Privatkunden** tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die **Organisation des Teams, Motivation der...
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vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer Telekommunikation (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenbetreuer Telekommunikation (m/w/d) Teil- und Vollzeit Schulstraße 38, 09125 Chemnitz, Deutschland ...
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Kundenbetreuer Deutsche Bahn
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vor 1 Monat
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vor 2 Stunden
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland WMF GmbH VollzeitPosition: Customer Care Specialist Company: Culinary Delights Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams werden, das kulinarischen Genuss in den Alltag bringt? Unser Mitarbeiter (m/w/d) schwärmen von der einzigartigen Atmosphäre, die unser Unternehmen auszeichnet. Wir sind bekannt für unsere Produkte, die seit über 165 Jahren für höchste Qualität...
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Flexible Job As a Car Delivery Driver
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Chemnitz, Deutschland YoungCapital DE VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Do you love the smell of pizza in your car while belting out your favorite tunes? Then this job is for you! Join our...
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Solution Sales Specialist
vor 2 Wochen
Chemnitz, Deutschland BE-terna GmbH von OFFICEsax.de Vollzeit**Solution Sales Specialist** (befristet/unbefristet) Möchtest du in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten, in der du deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Software Sales sofort einsetzen kannst? Willst du Teil von einem der schnellst wachsenden Unternehmen im Bereich der Digitalisierung sein und einen wichtigen Beitrag dazu leisten, unser...
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Solution Sales Specialist
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland SolutionHouse Vollzeit**Solution Sales Specialist** (befristet/unbefristet) Möchtest du in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten, in der du deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Software Sales sofort einsetzen kannst? Willst du Teil von einem der schnellst wachsenden Unternehmen im Bereich der Digitalisierung sein und einen wichtigen Beitrag dazu leisten, unser...
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Solution Sales Specialist
vor 3 Wochen
Chemnitz, Deutschland BE-terna GmbH Vollzeit**Solution Sales Specialist** (vorerst befristet auf 2 Jahre) Möchtest du in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten, in der du deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Software Sales sofort einsetzen kannst? Willst du Teil von einem der schnellst wachsenden Unternehmen im Bereich der Digitalisierung sein und einen wichtigen Beitrag dazu leisten, unser...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland 247GRAD Labs GmbH VollzeitSenior Customer Success Manager (12 month Fixed Term Contract) (in Chemnitz) About Staffbase In a polarized world, we inspire people to achieve great things together. Our mission is t o help organizations unlock the power of inspirational communication so they can thrive in the Narrative Age. Our award-winning communications channels – intranet, employee...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland 247GRAD Labs GmbH VollzeitSenior Customer Success Manager (12 month Fixed Term Contract) (in Chemnitz) About Staffbase In a polarized world, we inspire people to achieve great things together. Our mission is t o help organizations unlock the power of inspirational communication so they can thrive in the Narrative Age. Our award-winning communications channels – intranet, employee...
