E-commerce Customer Service Mitarbeiter

vor 5 Monaten

Duesseldorf, Deutschland AFEW GmbH Vollzeit

**Arbeiten bei AFEW**:
Wir suchen leidenschaftliche E-Commerce Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken möchten. Wenn du ein Gespür für exzellenten Kundenservice, eine Vorliebe für Sneaker und Streetwear hast, und sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch brillant kommunizieren kannst, dann lade deine Bewerbung hoch und werde ein wichtiger Teil der AFEW Familie

**Deine Aufgaben**:

- Übernahme und Verarbeitung der Bestellungen aus unserem Onlineshop.
- Authentische und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen, sowohl über E-Mail als auch telefonisch.
- Sorgfältige Überwachung und Verwaltung der Bewertungen auf verschiedenen Plattformen.
- Enge Abstimmung und Koordination mit den Teams im Lager, im Laden und im Produktbereich.
- Effiziente Entgegennahme und Verwaltung von Bestellungen, die sowohl telefonisch als auch per E-Mail eingehen.

**Dein Profil**:

- Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und ein authentisches Interesse an Sneakern und Streetwear.
- Solide PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, effektiv am Computer zu arbeiten.
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freundliches und professionelles Auftreten, auch in herausfordernden Situationen.
- Schnelle Auffassungsgabe, effizientes Zeitmanagement und die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zuverlässig zu arbeiten.
- Flexibilität, Engagement und die Bereitschaft, sich aktiv ins Team einzubringen sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

**Wir bieten**:

- Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten stetig auszubauen.
- Deutschlandticket für flexible Mobilität.
- Betriebliche Altersvorsorge für eine sichere Zukunft.
- Teamevents, die auf Team Building und gemeinsamen Spaß ausgerichtet sind.
- Kostenfreie Getränke und erfrischendes Obst, um deine Energie aufrechtzuerhalten.
- Großzügige Personalrabatte auf unser breites Warensortiment, damit du deinen Style perfektionieren kannst.

**Über uns**:
Der AFEW STORE ist ein weltweit bekannter Sneaker Store aus Düsseldorf. Seit 2008 verkaufen wir in der Landeshauptstadt NRWs Sneakers jeglicher Art online und lokal. Neben klassischen Sneaker findet ihr bei uns auch limitierte und exklusive Sneaker, die es sonst fast nirgendwo gibt. Über die Jahre haben wir mit Namenhaften Marken wie Nike, Adidas, ASICSTIGER, Diadora oder KangaROOS zusammengearbeitet. Neben den großen Projekten verfolgen wir auch das Ziel mit lokalen Unternehmen zu arbeiten. So haben wir in der Vergangenheit mit Fortuna Düsseldorf, unserem Lieblingsramenrestaurant Takumi oder Kumanga Wasser gearbeitet. Mit jedem Projekt, welches wir angehen, wachsen wir stetig über uns hinaus. Das Familienunternehmen wird seit der Gründung von den Brüdern Andy und Marco geführt.

  • E-commerce Mitarbeiter/in Customer Service Vollzeit

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland COLOURS & SONS GmbH Vollzeit

    COLOURS & SONS ist eine junge Mode-Marke aus Mönchengladbach, die coole Teile „made for all of us“ kreiert. Getreu unserem Namen spielt das Thema „Farben“ natürlich immer eine Rolle, darüber hinaus betont unsere Message „made for all of us“ aber vor allem eins: Einzigartigkeit und Vielfalt! Sie steht für die Freiheit zu tun (und zu tragen),...

  • Specialist Supply Chain Management E-commerce

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI Onlineshop weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf - und Ausbau des ALDI Onlineshops...

  • Specialist Supply Chain Management E-commerce

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf - und Ausbau des ALDI ONLINESHOP...

  • Teamleiter Lagerlogistik Im E-commerce

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails vorerst befristete Anstellung, Vollzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben Kaufland.de**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen...

  • E-commerce Customer Service Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland AFEW GmbH Vollzeit

    **Arbeiten bei AFEW**: Wir suchen leidenschaftliche E-Commerce Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team auf Teilzeit (bis zu 30Std./Woche) verstärken möchten. Wenn du ein Gespür für exzellenten Kundenservice, eine Vorliebe für Sneaker und Streetwear hast, und sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch brillant kommunizieren kannst, dann lade...

  • E-commerce Customer Director

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland L'Oreal Vollzeit

    **Why L'Oréal?** We are driven by a passion for beauty that moves the world. We are the market leader in Beauty and a pioneer in Beauty Tech. As a result of the constantly changing world, cosmetics and technology are inseparably linked for us. Together with our consumers and partners, we anticipate trends and shape the beauty of tomorrow. We live...

  • Kaufmann/-frau (M/w/d) Im E-commerce Vollzeit

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce Vollzeit (m/w/d) für unseren **Onlineshop Messebau.de **unbefristet in Köln. Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden und in einer zukunftsweisenden Branche arbeiten? Dann bieten wir dir die perfekte Gelegenheit, dein Talent im Bereich Online Marketing und Kundenservice zu entfalten. **Dein...

  • Specialist Supply Chain Management

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf - und Ausbau des ALDI ONLINESHOP...

  • UX Designer

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf - und Ausbau des ALDI ONLINESHOP...

  • Mitarbeiter Im Customer Support E-commerce

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland BEWITAL Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Berufserfahrene** *** **Südlohn-Oeding** *** **ab sofort** **Vollzeit** - Die familiengeführte - **BEWITAL Unternehmensgruppe** vereint drei Tochterunternehmen unter sich: BEWITAL agri, BEWITAL petfood und die westrans Speditionsgesellschaft. In Südlohn-Oeding beheimatet, steht die weltweit agierende Unternehmensgruppe seit jeher für...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland SNIPES Vollzeit

    Land: - **Deutschland** - Bundesland: - **Nordrhein-Westfalen** - Stadt: - **KÖLN** - Berufsfelder: - **Handel** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Vollzeit** Vorstellung des Unternehmens SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Zippo GmbH Vollzeit

    Mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten. Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...

  • Head of E-commerce

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Travel & Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of E-Commerce bei einem global führenden Retail Unternehmen. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ca. 40 Mitarbeitern mit 4 Teamleads für die Bereiche Product Management, E-Com Operations, CRM & Loyalty Management sowie Marketing. Du bist gemeinsam mit Deinem...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland SNIPES SE Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen...

  • Mitarbeiter Wareneingangsbüro

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails befristete Anstellung, Vollzeit oder Teilzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben Kaufland.de**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer...

  • Mitarbeiter Wareneingangsbüro

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails befristete Anstellung, Vollzeit oder Teilzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben die internationalen von Kaufland**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die...

  • Kaufmann (E-commerce, Lager, Verkauf)

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Lackmix Vollzeit

    Wir sind ein kleines, aber ambitioniertes Unternehmen im E-Commerce-Bereich. Unsere Leidenschaft gilt dem Online-Handel, und wir arbeiten hart daran, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n erfahrene/n Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce, der/die auch bereit ist, eine...

  • Mitarbeiter Für Lagerlogistik

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails befristete Anstellung, Vollzeit oder Teilzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben die internationalen von Kaufland**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die...

  • Customer Service Im E-commerce in Teilzeit

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Everbrent GmbH Vollzeit

    **DAS ERWARTET DICH** - Du führst ein fully-remote internationales, englisch-sprachiges Team. - Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Effizienz in unserem Kundenservice bei gleichzeitiger Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung auf vielen Marktplätzen wie Amazon, OTTO, BOL und weitere. - Du fungierst als...

  • Mitarbeiter Für Lagerlogistik Im Wareneingang

    vor 5 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Anstellungsdetails befristete Anstellung, Vollzeit oder Teilzeit, Bönen bei Dortmund Info Wer wir sind **Wir betreiben die internationalen von Kaufland**: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die...