Customer Care Expert

vor 5 Monaten

Halle Westfalen, Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

Jeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir Innovationsführer.

Unser Ziel: weiterwachsen und unseren Vorsprung ausbauen. Du möchtest mitwirken? Sehr gut, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle/Westfalen, direkt an der A33 gelegen, Unterstützung als

**Customer Care Expert (m/w/d) - 20 bis 30 Stunden/Woche**

**Darauf kannst Du bei uns zählen**
- Flexible Arbeitszeiten, die individuell auf dich angepasst werden
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte
- Betriebliche Sonderzahlungen und Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgaben und spannende Herausforderungen in einem modernen Büro
- Jobbike-Leasing, gute Anbindung an den ÖPNV und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

**Deine Chance/Deine Aufgaben**
- Gestalte als Mitglied unseres E-Commerce Teams die Abteilungsstrategie aktiv mit und begeistere unseren Kundenkreis durch Deine kompetente Beratung
- Deine Kernaufgaben liegen in der telefonischen und schriftlichen Betreuung und Beratung unseres backaffinen Kundenkreises sowie der Bearbeitung ihrer Anfragen
- Kontrolliere den reibungslosen Ablauf der Bestellungen und bearbeite Reklamationen, Gutschriften und Rückzahlungen
- Sorge mit Deiner Beratung und Serviceorientierung für das Fortbestehen und den Ausbau unserer Kund:innenzufriedenheit
- Du pflegst, kontrollierst und optimierst unseren Produkt-Content online und sorgst für eine unvergessliche User Experience
- Du planst Angebote und Aktionen im Hinblick auf kaufmännische Aspekte
- Deine eigenen kreativen Ideen für aktuelle und zukünftige Projekte im E-Commerce kannst Du jederzeit einbringen und auch umsetzen

Dies und noch viel mehr erwartet Dich in unserem Familienunternehmen. Sei der erste Kontakt unserer Kund:innen und begeistere sie mit Deiner Beratung tagtäglich für unsere Produkte.

**Dein Profil**
- Du verfügst über einen kaufmännischen Hintergrund (Berufsausbildung oder Studium) und hast idealerweise schon erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
- Wenn Du schon Erfahrungen im E-Commerce hast - umso besser
- Du bist Quereinsteiger? Überzeuge uns mit Deiner Mentalität
- Deine Stärke liegt in der Kommunikation - telefonisch und schriftlich - und Deine offene und aufgeschlossene Art ist ebenso ausgeprägt wie Dein Gespür für eine gezielte Kundenorientierung
- Du arbeitest lösungsorientiert, genau und vorausschauend
- Gutes Englisch ist wünschenswert, genau wie eine Affinität für Backzubehör
- Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse und hast vielleicht schon Erfahrungen mit ERP Systemen sammeln können
- Du scheust keine neuen Aufgaben und arbeitest gerne im Team

**Klingt spannend?**

Wir bieten Dir einen vielfältigen Arbeitsplatz in einem innovativen und stetig wachsenden Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Schicke Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner **Gehaltsvorstellung **und dem **frühesten Eintrittstermin **als PDF Datei per Mail an

RBV Birkmann GmbH & Co. KG

z. Hd. Lars Birkmann

Hegelstraße 15

33790 Halle/Westfalen

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenberater (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung bei regiocom Customer Care SE. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Anliegen entgegennehmen und bearbeitenKundenberatung und -betreuung...

  • Kundenberater (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job:Bei regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Das kannst du erwarten:krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1festes Grundgehalt 2.205,00€ bei (bei Vollzeit) +...

  • Customer Care Expert

    vor 5 Monaten

    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter

    vor 2 Monaten

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Über unsRegiocom Customer Care SE ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Qualität und Zuverlässigkeit spezialisiert hat. Wir sind ein Vorreiter in unserer Branche und setzen uns für Kundenbegeisterung ein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Führung und Entwicklung von TeamsDie Gestaltung von Kundenbeziehungen und -erlebnissenDie Umsetzung von...

  • Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter

    vor 2 Monaten

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Über unsRegiocom Customer Care SE ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Qualität und Zuverlässigkeit spezialisiert hat. Wir sind ein Vorreiter in unserer Branche und setzen uns für Kundenbegeisterung ein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Führung und Entwicklung von TeamsDie Gestaltung von Kundenbeziehungen und -erlebnissenDie Umsetzung von...

  • Customer Care Expert

    vor 5 Monaten

    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Customer Care Expert E-commerce

    vor 5 Monaten

    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job: Bei regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir sind ein Vorreiter in der Branche und stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.Wir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten Kundenberater, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein Lächeln in die...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job: Bei regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir sind ein Vorreiter in der Branche und stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.Wir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten Kundenberater, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein Lächeln in die...

  • Kundenberater (m/w/d) mit Leidenschaft für Telekommunikation

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Deine HerausforderungBei regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir sind ein Vorreiter in der Branche und stehen für Qualität und Zuverlässigkeit. Als Kundenberater (m/w/d) mit Leidenschaft für Telekommunikation wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Herausforderung einlassen, unsere Kunden zu...

  • Kundenberater (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job: Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Das kannst du erwarten:krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1festes Grundgehalt 2.205,00€ bei (bei Vollzeit) + 0,50€/h Anwesenheitsbonus +...

  • Customer Care Expert

    vor 2 Monaten

    Halle, Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job: Bei regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Wir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1. Das festgehalt beträgt 2.205,00€ bei Vollzeit, plus...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job: Bei regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Wir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1. Das festgehalt beträgt 2.205,00€ bei Vollzeit, plus...

  • Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    **Du bist bereit für einen Neuanfang und hast dir schon immer einen Job mit Anerkennung, Wohlfühlklima und Work-Life Balance gewünscht? Dazu noch idealerweise im Büro am Schreibtisch? Dann beginne ein neues Kapitel und steige bei uns ein! Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger. Wir machen einen Kundenbetreuer-Profi aus dir!** Das kannst...

  • Quereinsteigerkundenberatender Kundenberater

    vor 6 Stunden

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Beitritt zum Team der regiocom Customer Care SEBewerben Sie sich, um Teil unseres Teams zu werden und als Kundenberater Erfahrungen mit den Kunden teilen. HintergrundinformationenWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an und stehen für Qualität und...

  • Kundenberater mit Leidenschaft

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer JobBei Regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir sind ein Vorreiter in der Branche und stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.Was du erwarten kannstkrisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1festes Grundgehalt 2.205,00€ bei Vollzeit + 0,50€/h Anwesenheitsbonus...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für Energie

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für eines unserer Energieprojekte. Bei regiocom Customer Care SE ist Qualität und Zuverlässigkeit unser oberstes Ziel. Wir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 und ein festes Grundgehalt von 2.205,00€ bei Vollzeit. Darüber hinaus...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für Energie

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberatung in der EnergiebrancheWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert. Als Teil unseres Teams bei regiocom Customer Care SE werden Sie Kunden beraten und betreuen, um ihnen unsere Energieprodukte und Dienstleistungen zu präsentieren.Deine AufgabenTelefonische Beratung und Betreuung von KundenBearbeitung...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für Energie

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberatung in der EnergiebrancheWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert. Als Teil unseres Teams bei regiocom Customer Care SE werden Sie Kunden beraten und betreuen, um ihnen unsere Energieprodukte und Dienstleistungen zu präsentieren.Deine AufgabenTelefonische Beratung und Betreuung von KundenBearbeitung...