Customer Care Expert

vor 5 Monaten


Halle Westfalen, Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

Jeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir Innovationsführer.

Unser Ziel: weiterwachsen und unseren Vorsprung ausbauen. Du möchtest mitwirken? Sehr gut, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle/Westfalen, direkt an der A33 gelegen, Unterstützung als

**Customer Care Expert (m/w/d) - 20 bis 30 Stunden/Woche**

**Darauf kannst Du bei uns zählen**
- Flexible Arbeitszeiten, die individuell auf dich angepasst werden
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte
- Betriebliche Sonderzahlungen und Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgaben und spannende Herausforderungen in einem modernen Büro
- Jobbike-Leasing, gute Anbindung an den ÖPNV und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

**Deine Chance/Deine Aufgaben**
- Gestalte als Mitglied unseres E-Commerce Teams die Abteilungsstrategie aktiv mit und begeistere unseren Kundenkreis durch Deine kompetente Beratung
- Deine Kernaufgaben liegen in der telefonischen und schriftlichen Betreuung und Beratung unseres backaffinen Kundenkreises sowie der Bearbeitung ihrer Anfragen
- Kontrolliere den reibungslosen Ablauf der Bestellungen und bearbeite Reklamationen, Gutschriften und Rückzahlungen
- Sorge mit Deiner Beratung und Serviceorientierung für das Fortbestehen und den Ausbau unserer Kund:innenzufriedenheit
- Du pflegst, kontrollierst und optimierst unseren Produkt-Content online und sorgst für eine unvergessliche User Experience
- Du planst Angebote und Aktionen im Hinblick auf kaufmännische Aspekte
- Deine eigenen kreativen Ideen für aktuelle und zukünftige Projekte im E-Commerce kannst Du jederzeit einbringen und auch umsetzen

Dies und noch viel mehr erwartet Dich in unserem Familienunternehmen. Sei der erste Kontakt unserer Kund:innen und begeistere sie mit Deiner Beratung tagtäglich für unsere Produkte.

**Dein Profil**
- Du verfügst über einen kaufmännischen Hintergrund (Berufsausbildung oder Studium) und hast idealerweise schon erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
- Wenn Du schon Erfahrungen im E-Commerce hast - umso besser
- Du bist Quereinsteiger? Überzeuge uns mit Deiner Mentalität
- Deine Stärke liegt in der Kommunikation - telefonisch und schriftlich - und Deine offene und aufgeschlossene Art ist ebenso ausgeprägt wie Dein Gespür für eine gezielte Kundenorientierung
- Du arbeitest lösungsorientiert, genau und vorausschauend
- Gutes Englisch ist wünschenswert, genau wie eine Affinität für Backzubehör
- Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse und hast vielleicht schon Erfahrungen mit ERP Systemen sammeln können
- Du scheust keine neuen Aufgaben und arbeitest gerne im Team

**Klingt spannend?**

Wir bieten Dir einen vielfältigen Arbeitsplatz in einem innovativen und stetig wachsenden Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Schicke Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner **Gehaltsvorstellung **und dem **frühesten Eintrittstermin **als PDF Datei per Mail an

RBV Birkmann GmbH & Co. KG

z. Hd. Lars Birkmann

Hegelstraße 15

33790 Halle/Westfalen

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort


  • Customer Care Expert

    vor 6 Monaten


    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

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  • Customer Care Expert

    vor 5 Monaten


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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Deine HerausforderungBei regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir sind ein Vorreiter in der Branche und stehen für Qualität und Zuverlässigkeit. Als Kundenberater (m/w/d) mit Leidenschaft für Telekommunikation wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Herausforderung einlassen, unsere Kunden zu...

  • Customer Care Expert

    vor 3 Monaten


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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser Unternehmen, regiocom Customer Care SE, sucht einen Kundenberatungszentrum-Spezialisten. In dieser Rolle bist du zuständig für die telefonische und schriftliche Abwicklung von Kundenanliegen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen.Mit diesem Job erhältst du:Krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragFestes Grundgehalt 2205,00 Euro...


  • Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    **Du bist bereit für einen Neuanfang und hast dir schon immer einen Job mit Anerkennung, Wohlfühlklima und Work-Life Balance gewünscht? Dazu noch idealerweise im Büro am Schreibtisch? Dann beginne ein neues Kapitel und steige bei uns ein! Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger. Wir machen einen Kundenbetreuer-Profi aus dir!** Das kannst...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Beitritt zum Team der regiocom Customer Care SEBewerben Sie sich, um Teil unseres Teams zu werden und als Kundenberater Erfahrungen mit den Kunden teilen. HintergrundinformationenWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an und stehen für Qualität und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Als Kundendienstmitarbeiter mit Persönlichkeit arbeitest du für regiocom Customer Care SE. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Qualität und Zuverlässigkeit konzentriert.Ein attraktives Pluspunkt ist unser unbefristeter Arbeitsvertrag ab Tag 1. Dein Einkommen beläuft sich auf brutto 205,00 € pro Stunde (bei Vollzeit). Darüber hinaus...


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  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Halle, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Operations Manager (m/w/d) Customer CareFestanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Officemodell Deine AufgabenDu hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt – denn wir sind deinGame Changer !Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund500 Mitarbeitendenan5 Standortenin Europa. Unser Ziel: EineWork@home...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


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  • Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) ...

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    Halle (Westfalen), Deutschland August Storck KG Vollzeit

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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Zur Rose Pharma GmbH Vollzeit

    The Swiss-based DocMorris AG is a leading company in the fields of online pharmacy, marketplace and professional healthcare with strong brands in Germany and other European countries.As Germany's largest online pharmacy, it operates DocMorris, the best-known health platform. Deliveries are mainly from the highly automated logistics centre in Heerlen, the...


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    I-care ist weltweit führend in der vorausschauenden und präventiven Instandhaltung. Unsere KI-gestützten und datengesteuerten Lösungen sagen Ausfälle in der Industrie früher als andere voraus. Mit unseren innovativen Methoden, Produkten und Dienstleistungen kümmern wir uns um die Anlagen und Prozesse von Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt....


  • Halle (Saale), Deutschland BLUMENSTRAUSS Customer Lifecycle Management GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH (BCLM) ist die Sales Unit der regiocom Gruppe, einem mit über 6.500 Mitarbeitern führenden Anbieter in den Bereichen Customer Care und BPO mit über 25 Jahren Erfahrung. BCLM ist mit fast 200 Verkaufsmitarbeitern am Standort Halle erfolgreich. Flache Hierarchien und Rahmenbedingungen, in...


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    Beschreibung des JobsWir suchen einen IT-Experten, der neue Wege geht und uns bei der Weiterentwicklung unserer Telefonie-Anwendung unterstützt.Als Teil unseres erfolgreichen Teams werden Sie an der Entwicklung, dem Ausbau und der Betreuung der Anwendung in Frontend und Backend sowie der Anbindung von Drittsystemen tätig sein. Zu Ihren Aufgaben gehören:-...


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    Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance? Ebenfalls bist du bist bereit für einen Neuanfang im Kundenservice? Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger, wir machen einen Kundenbetreuer-Profi aus dir! Das kannst du erwarten - Finde dein Perfect Match: nach Eingang deiner Bewerbung...