Werkstudent Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland ImmoScout24 Vollzeit

**Warum Scout24?**
Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer:innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 25 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzubauen, das Hausbesitzende, Suchende und Makler zusammenbringt. Die Suche nach der richtigen Wohnung und Immobilie ist eine der wichtigsten Entscheidungen im Leben. Das gilt auch für deine Karriere **#WorkingatScout24** bedeutet, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams von 1.060 Kolleg:innen und 58 Nationalitäten zu sein. Wir leben Unterschiede und feiern Individualität. Durch die Förderung von Offenheit und Authentizität ermöglichen wir eine echte Lernkultur und setzen den Grundstein für die persönliche Entwicklung. Fehler sind eine Chance zu wachsen und innovativ zu sein. Gemeinsam handeln wir proaktiv, wollen immer besser werden und übernehmen Verantwortung. Wir sprechen über Erfolg und Herausforderungen und behandeln uns gegenseitig mit Respekt, denn wir sind **#OneTeam**.

Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns **Willkommen zu Hause**

Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen
- **Weiterbildung**: Monatliche Lernzeit, Online-Kurse in unserer ScoutAcademy, regelmäßige Buch-Challenges, strukturiertes Feedback, "Lunch & Learn"-Events und individuelle Karrierepfade, um deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben.
- **Wohlfühlmanager auf vier Pfoten**: Bringe deinen Hund mit zur Arbeit (Um Rücksicht auf alle Mitarbeiter:innen zu nehmen und eine übermäßige Belegung der einzelnen Büroetagen zu vermeiden, bitten wir dich, die Mitnahme deines Hundes vorab zu genehmigen).
- **Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI)**:Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt
- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr über bei sozialen Aktivitäten und für gemeinnützige Organisationen. Wir leben Diversität. Unsere Themenwochen zu Vielfalt, psychischem Wohlbefinden und anderen sozialen Themen geben uns Zeit und Raum, uns in Sachen DEI und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln.
- **Das innovativste Büro**: Unser Büro ist barrierefrei und befindet sich im Herzen von Berlin direkt am Hauptbahnhof. Es wurde für das innovativste Bürokonzept ausgezeichnet. Wir haben ein eigenes Fitnessstudio mit regelmäßigen Kursen, einen Ruheraum, eine Dachterrasse, Bio-Kaffee, eine Cafeteria, 100% grünen Strom und eine Masseurin, die einmal pro Woche vorbeikommt.
- **Gesundheit**:Life Situation Coaching, regelmäßige Gesundheitschecks.
- **Wir sind ein Tech-Unternehmen**:Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware.

Stunden 20 Std./Woche
Gewünschter Einstellungstermin: ab sofort
Dauer: mindestens 1 Jahr (Du musst mindestens noch ein Jahr an einer anerkannten Hochschuleinrichtung eingeschrieben sein und wir bitten Dich, diese bei Bewerbung anzugeben)

Als Werkstudent (d/w/m) wirst du bei uns vom ersten Tag an schnell sowohl in das bestehende Werkstudenten-Team als auch in das gesamte Baufi-Sales-Team integriert. Du arbeitest selbstständig, sehr nah am operativen Geschehen an einer Sales-Einheit und hast direkten telefonischen Kontakt mit den Kunden.

**Was wünschen wir uns von Dir?**
- Pflege, Erfassung und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM - System
- Qualifikation von Kundendaten (Kontaktdatenqualifikation, telefonische Umfragen)
- Unterstützung des Teams in der Kooperations-Partner-Betreuung (z.B. Welcome-Calls)
- Erstellung von Präsentationen
- Auswertung von Vertriebskennzahlen
- Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben und kleinen eigenständigen Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst

**Was bringst Du schon mit?**
- Du studierst derzeit an einer Fachhochschule oder Universität.
- Erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung und/ oder im Vertrieb
- Erfahrung im Umgang mit Word, Excel und ggf. Datenbanken
- gutes Verständnis für Service und Dienstleistung
- Gute Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse; gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.

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    **Über Parus Search GmbH**: Wir sind Experten im Bereich Construction, Property, Engineering, Finance und Legal. Unsere Berater bringen langjährige Markterfahrungen und Expertenwissen mit. Ziel - und lösungsorientiertes Agieren in unseren Sektoren zeichnen uns aus. **Was bieten wir dir?**: - Büro direkt in exklusiver Kudamm Lage - Flexible...

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    Kundenbetreuung im AuslandWir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung Ausland für unsere Berliner Niederlassung. In dieser Rolle wirst du Teil des Teams sein, das sich um die Betreuung internationaler Immobilienkunden kümmert.Deine Aufgaben:Beratung und Betreuung von internationalen ImmobilienkundenAnalyse und Aufbereitung von...

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    **Your playground**: Als Werkstudent in der Kundenbetreuung (w/m/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, _shyftplan _erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen...

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    Berlin-Kreuzberg, Deutschland shyftplan Vollzeit

    **Your playground**: Als Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, _shyftplan _erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen...

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    Deine Chance für einen positiven Beitrag zum Klimaschutz! Wir von einfach dämmen sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Wärmedämmung und suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unsere Kundenbetreuung und Terminkoordination unterstützt. Wenn du auf der Suche nach einer herausfordernden und praxisorientierten Position bist, in der...

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    **Berlin Hyp AG**: Die Berlin Hyp ist als Pfandbriefbank Spezialist für großvolumige Immobilienfinanzierungen und ein zuverlässiger Partner für Investoren und Unternehmen der Wohnungswirtschaft. Seit dem 01.07.2022 sind wir eine 100%ige Tochter der LBBW. Für die deutschen Sparkassen halten wir ein umfangreiches Verbundangebot bereit. Neben unserem...

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    \#Tomorrow’s Lawyers! Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern! freem ist ein modernes Unternehmen im Bereich Verkehrsrecht. Wir gehören zu Flightright - dem Pionier IT-gestützter Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Qualität in der Rechtsberatung und optimale Ergebnisse im Rechtsstreit durch...

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    AufgabenUnser Team sucht nach einem motivierten Werkstudenten, der unsere Kunden betreut und administrative Aufgaben unterstützt.Unterstützung bei der KundenbetreuungVereinbarung von KundenterminenDatenverwaltung in SalesforceUnterstützung bei kleinen ProjektenAnforderungenWir suchen nach einem Studierenden mit mindestens 3 Semestern vor dem Abschluss und...