Werkstudent Kundenbetreuung

vor 7 Monaten


BerlinKreuzberg, Deutschland shyftplan Vollzeit

**Your playground**:
Als Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, _shyftplan _erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie und Software hast und eine abwechslungsreiche Aufgabe neben dem Studium suchst, ist das eine Stelle für dich:

- Du bist Ansprechpartner unserer Kunden und nimmst Kundenanfragen entgegen
- Du begleitest die Kunden von der Problemidentifikation bis zur passenden Lösungsfindung
- Du sammelst Feedback ein und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
- Du dokumentierst Vorgänge in unserem CRM-System gewissenhaft und stellst eine saubere Dokumentation sicher
- Du bringst dich und deine Ideen ein und hilfst bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Prozesse

**Your profile**:

- Du bist immatrikulierte/r Studierende/r an einer Hochschule oder Universität in Berlin oder Umgebung
- Du bist kommunikationsstark, empathiefähig und hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du hast einen Faible für Tools und bist ein (digitales) Improvisationstalent
- Du kommunizierst problemlos auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Frühere Erfahrungen im Support, Kundenservice oder anderen Rollen mit Kundenkontakt sind ein großes Plus

**Our perks**:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein motiviertes, internationales Team
- Volle Integration ab dem 1. Tag und tiefe Einblicke in den Alltag eines Tech-Startups
- Studentenfreundliche und flexible Zeiteinteilung sowie ein flexibler Home-Office Tag
- Zahlreiche Benefits wie Urban Sports Club, Mobilitätsbudget und D-Ticket
- Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room, Sommerfest..) und Company Lunches

**About us**:



  • Berlin, Deutschland Oskar lernt Englisch GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH ALS Werkstudent*in | Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d) Das Berliner Team von Oskar lernt Englisch sucht eine(n) Werkstudent*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d). Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro, Event, Touristik oder etwas Vergleichbarem hast und ein paar Jahre Berufserfahrung mitbringst,...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland shyftplan Vollzeit

    **Your playground**: Als Werkstudent in der Kundenbetreuung (w/m/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, _shyftplan _erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen...

  • Werkstudent Recruiting

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    **Über Parus Search GmbH**: Wir sind Experten im Bereich Construction, Property, Engineering, Finance und Legal. Unsere Berater bringen langjährige Markterfahrungen und Expertenwissen mit. Ziel - und lösungsorientiertes Agieren in unseren Sektoren zeichnen uns aus. **Was bieten wir dir?**: - Büro direkt in exklusiver Kudamm Lage - Flexible...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Premium Exhibitions GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Werkstudent (m/w/d) im Vertriebsbereich unterstützt du unser Team bei verschiedenen administrativen Tätigkeiten und hilfst dabei, unsere Vertriebsprozesse effizient zu gestalten. Deine Aufgaben umfassen unter anderem: - Unterstützung des Vertriebsteams in der Kundenbetreuung und -kommunikation - Vorbereitung und Nachbereitung von...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland eBalance.ch Vollzeit

    eBalance ist ein eHealth-Unternehmen und betreibt eine seit 2005 bestehende Online-Plattform für Gewichts - und Ernährungsoptimierung mit bislang 200.000 Kunden vorwiegend in der Schweiz. Echter Team-Spirit, Engagement für unsere Projekte, eine gute Work-Life-Balance und eine tolle Arbeitsatmosphäre gehören für uns zu einem erfolgreichen...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland ias Aktiengesellschaft Vollzeit

    Sollten beim Ausfüllen des Bewerbungsformulars technische Probleme auftreten, empfehlen wir Ihnen die Nutzung einer aktuellen Browserversion von Chrome, Firefox, Safari oder Edge. **Werkstudent (m/w/d) - Betreuung digitales Kundenportal**: **ab 01.02.2025, bundesweit flexibel angebunden an einem unserer ias-Standorte** **Firma**: ias...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Harry Olivier GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsHierbei unterstützt du unser leistungsstarkes Unternehmen mit Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik im Süden Berlins als Werkstudent. Du gehörst zum engen Team des Kundendiensts, übernimmst die Bearbeitung des Online-Portals für eingehende Reparaturaufträge und deren Koordination. Wir bieten flache Hierarchien und ein offenes Ohr.


  • Berlin, Deutschland einfach-dämmen.com Vollzeit

    Deine Chance für einen positiven Beitrag zum Klimaschutz! Wir von einfach dämmen sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Wärmedämmung und suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unsere Kundenbetreuung und Terminkoordination unterstützt. Wenn du auf der Suche nach einer herausfordernden und praxisorientierten Position bist, in der...


  • Berlin, Deutschland ImmoScout24 Vollzeit

    **Warum Scout24?** Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer:innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 25 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzubauen, das Hausbesitzende, Suchende und Makler zusammenbringt. Die Suche nach...


  • Berlin, Deutschland Berlin Hyp AG Vollzeit

    **Berlin Hyp AG**: - Die Berlin Hyp ist als Pfandbriefbank Spezialist für großvolumige Immobilienfinanzierungen und ein zuverlässiger Partner für Investoren und Unternehmen der Wohnungswirtschaft. Seit dem 01.07.2022 sind wir eine 100%ige Tochter der LBBW. Für die deutschen Sparkassen halten wir ein umfangreiches Verbundangebot bereit. Neben unserem...


  • Berlin, Deutschland Berlin Hyp AG Vollzeit

    **Berlin Hyp AG**: Die Berlin Hyp ist als Pfandbriefbank Spezialist für großvolumige Immobilienfinanzierungen und ein zuverlässiger Partner für Investoren und Unternehmen der Wohnungswirtschaft. Seit dem 01.07.2022 sind wir eine 100%ige Tochter der LBBW. Für die deutschen Sparkassen halten wir ein umfangreiches Verbundangebot bereit. Neben unserem...


  • Berlin, Deutschland Berlin Hyp AG Vollzeit

    **Berlin Hyp AG**: Die Berlin Hyp ist als Pfandbriefbank Spezialist für großvolumige Immobilienfinanzierungen und ein zuverlässiger Partner für Investoren und Unternehmen der Wohnungswirtschaft. Seit dem 01.07.2022 sind wir eine 100%ige Tochter der LBBW. Für die deutschen Sparkassen halten wir ein umfangreiches Verbundangebot bereit. Neben unserem...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Allright Vollzeit

    **#Give people access to justice!** Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden gemeinsam die **Allright Group**! Wir sind Vorreiter im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenUnser Team sucht nach einem motivierten Werkstudenten, der unsere Kunden betreut und administrative Aufgaben unterstützt.Unterstützung bei der KundenbetreuungVereinbarung von KundenterminenDatenverwaltung in SalesforceUnterstützung bei kleinen ProjektenAnforderungenWir suchen nach einem Studierenden mit mindestens 3 Semestern vor dem Abschluss und...


  • Berlin, Deutschland Flightright GmbH Vollzeit

    \#Tomorrow’s Lawyers! Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern! freem ist ein modernes Unternehmen im Bereich Verkehrsrecht. Wir gehören zu Flightright - dem Pionier IT-gestützter Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Qualität in der Rechtsberatung und optimale Ergebnisse im Rechtsstreit durch...


  • Berlin, Deutschland KERN AG Vollzeit

    **Werkstudenten (m/w/d) in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement "Sprachentrainings", NL Berlin** **Arbeitgeber**: KERN AG Training **Jobbeschreibung**:Wir suchen Unterstützung in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement. Es handelt sich dabei um eine Stelle in **BERLIN** Sie unterstützen in der der Kundenbetreuung und im Projektmanagement...


  • Berlin, Deutschland 1005 Consulting GmbH Vollzeit

    Du willst mit uns gemeinsam die marktführende digitale Fördermittelberatung im deutschsprachigen Raum aufbauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Als Werkstudent oder Minijobber (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei: - Eigenverantwortlichem Projektmanagement: Du managst Kundenprojekte und trägst aktiv zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team als Partner-Manager einbringen möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du uns dabei helfen, unsere Kunden zu unterstützen und die Daten unserer Partnerfirmen zu verwalten.ÜberblickAufgaben:Kundenbetreuung: Du unterstützt unser Account Management bei allgemeinen administrativen...


  • Berlin, Deutschland Berlin Hyp AG Vollzeit

    Die Berlin Hyp ist als Pfandbriefbank Spezialist für großvolumige Immobilienfinanzierungen und ein zuverlässiger Partner für Investoren und Unternehmen der Wohnungswirtschaft. Seit dem 01.07.2022 sind wir eine 100%ige Tochter der LBBW. Für die deutschen Sparkassen halten wir ein umfangreiches Verbundangebot bereit. Neben unserem Traditionsstandort in...


  • Berlin, Deutschland KERN Global Language Services Vollzeit

    **Arbeitgeber**: KERN AG, Sprachendienste **Arbeitgeberbeschreibung**: Die KERN AG, Sprachendienste ist ein führender Anbieter im Bereich globales Sprachenmanagement mit mehr als 60 Filialen und Tochterunternehmen weltweit. Zum Portfolio der KERN AG gehören Übersetzen und Dolmetschen in allen Weltsprachen, Software-, Multimedia - und...