Business Process Expert Instrument Service

vor 3 Wochen


Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

Für den Bereich Instrument Service Bioprocess Solutions innerhalb der Sartorius Stedim Biotech GmbH suchen wir Verstärkung für unser Team Business Processes & Improvements am Standort Göttingen. In dieser Rolle arbeiten Sie aktiv in Projekten zur Implementierung, Betreuung und Verbesserung von globalen Service Prozessen. Dabei setzen Sie bekannte Methoden und Werkzeuge wie Six Sigma, KVP, LEAN zielführend ein und ermöglichen einen reibungslosen Arbeitsablauf unserer technischen Service Teams.

**Was Sie bei uns bewegen**
- Sie designen und implementieren Service Geschäftsprozesse, angefangen von der Idee einer Dienstleistung, über Verkauf und Auftragswesen bis hin zur Abrechnung von Serviceeinsätzen
- Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung entwickeln Sie bestehende Prozesse mit dem Fokus auf Prozesseffizienz und bestmöglicher Customer Experience zielgerichtet weiter
- Sie analysieren, bewerten und dokumentieren Anforderungen aus dem operativen Service und begleiten die Umsetzung in der Systemlandschaft (ERP, CRM, Service Management System)
- Sie arbeiten in interdisziplinären und globalen Projekten
- Sie erstellen Trainingsunterlagen sowie nachhaltige Prozessdokumentationen
- Sie beraten und schulen die internen Kunden auf unsere globalen Prozesse und Tools
- Sie koordinieren verschiedene Stakeholder, planen und terminieren Arbeitspakete und überwachen Projektergebnisse

**Was uns überzeugt**
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, etc.) oder eine abgeschlossene Ausbildung und entsprechend langjähriger Berufserfahrung
- Sie denken analytisch und sind erfahren in der Anwendung von Methoden zur Prozessverbesserung
- Sie zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus und nutzen diese, um Ihre Ideen für die zukünftigen Service Prozesse in die Tat umzusetzen
- Sie sind in der Lage aktiv Change-Management zu betreiben
- Sie verfügen bestenfalls über gute Kenntnisse in SAP (CS,SD)
- Erfahrungen im technisch-orientierten Service und in einschlägiger Service-Management-Software sind von Vorteil
- Fließende Englisch und Deutsch Kenntnisse sowie eine internationale Reisebereitschaft (ca. 10%) setzen wir voraus
- Sie identifizieren sich mit unseren Werten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Freude

**Was wir bieten**

Sartorius will Fortschritte in den Life Sciences und der biopharmazeutischen Industrie vereinfachen. Damit wissenschaftliche Erkenntnisse schneller und effizienter in neue Medikamente und Therapien überführt werden können und mehr Menschen Zugang zu besserer Medizin erhalten. Mehr als 15.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 60 Produktions
- und Vertriebsstandorten weltweit arbeiten auf diese Vision hin. Und gemeinsam sind wir in den letzten Jahren stark gewachsen. Möchten auch Sie zu unserer Vision beitragen? Wachsen Sie mit uns und profitieren Sie von den Vorteilen eines Global Players mit familiärer Atmosphäre:

- Attraktive Vergütung: IG Metall-Tarifvertrag mit einer 35 Std. Woche, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für Kantine und Jobticket sowie Vorteilen beim Auto-Leasing
- Internationale Karrieremöglichkeiten: Ein globales Netzwerk mit Seminarangeboten und Trainings. Zur Einarbeitung steht Ihnen ein Pate zur Seite
- Work-Life-Balance: Gleitzeit, Homeoffice, Betriebskindergarten
- Großzügiges Restaurant sowie italienisches Bistro
- Gesundheitsmanagement: Vorsorgeuntersuchungen, Sportgruppen, Rückenschule, höhenverstellbare Schreibtische
- Smartes Arbeitsumfeld: Offene Büros und neueste Ausstattung, grüner Campus, Dachterrassen

We look for employees who would like to grow with us and move the innovative life sciences sector forward. In the process, we focus on agile project work, mutual support within teams and working as equals. Sartorius thrives as a company with people who give their very best every day and who are eager to develop personally and professionally.

Further insights into our world of work can be found here.



  • Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Für unser Team Process Improvements & Compliance innerhalb des Service BPS in der Sartorius Stedim Biotech GmbH suchen wir einen Business Process Expert (x|w|m) Instrument Service mit Fokus auf Einkaufsprozessen am Standort Göttingen mit der Möglichkeit regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten. In dieser Rolle arbeiten sie aktiv an Projekten zur...


  • Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    For the LPS Service department we are looking for a Business Process Expert (x|f|m) for Sartorius Lab Instruments GmbH & Ko. KG. In this role, you will work in a team on projects to optimize, harmonize and implement processes and required systems in the group-wide service environment. You will effectively use well-known methods and tools such as Six Sigma,...

  • Process Mining Expert

    vor 4 Wochen


    Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    For the Process Mining & Execution department, we are looking for a Process Mining Expert (x|w|m) for Sartorius Corporate Administration GmbH remotely on a daily basis as well as on site at the campus in Göttingen. As a Process Mining Expert, you will advise the business and expand existing end-to-end analyses of processes, identify new innovative solutions...


  • Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Für unseren Bereich Business Processes & Improvements Service Bioprocess Solutions suchen wir einen Werkstudenten (x|f|m) am Standort Göttingen. Als Werkstudentin oder Werkstudent profitierst du gleich doppelt: Du sammelst wichtige Berufserfahrung und verdienst dir neben dem Studium etwas dazu. Mit einer Wochenarbeitszeit von bis zu 20 Stunden kannst du...


  • Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung im Bereich Service Lab Products & Services innerhalb der Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG als Head of Instrument Service (x|w|m) am Standort Göttingen mit der Möglichkeit, regelmäßig remote zu arbeiten. In dieser Funktion sind Sie für die Leitung des Servicebereichs unserer Laborprodukte in Abstimmung mit der globalen und...


  • Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Der Bereich Business Processes & Improvements Service Bioprocess Solutions sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten (x|f|m) am Standort Göttingen. Der Bereich Business Processes & Improvements Service Bioprocess Solutions sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten (x|f|m) am Standort Göttingen. Als...


  • Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Für den Bereich Business Processes & Improvements innerhalb des Service BPS in der Sartorius Stedim Biotech GmbH suchen wir einen Team Lead BPI Service (x|w|m) mit dem Fokus auf Process Development am Standort Göttingen. Zu den Aufgaben dieser Position gehört die Entwicklung von neuen und zukunftsfähigen Prozessen für den Service und das Führen des...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vhv Gruppe Vollzeit

    Die VHV Gruppe / ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen,...


  • Essen # Berlin # Hannover # Würzburg # Frankfurt am Main # München # Hamburg, Deutschland E.ON Digital Technology GmbH Vollzeit

    Can you help us turn our clients into fans? Join the forefront of energy transition with E.ON's Digital Technology organization, as part of our technology in-house consulting, Expert Services. As a professional services organization, we collaborate closely with our business units, providing pivotal services that accelerate E.ON's ambitious Digital...


  • Essen # Berlin # Hannover # Würzburg # Frankfurt am Main # München # Hamburg, DE E.ON Digital Technology GmbH Vollzeit

    Can you help us turn our clients into fans? Join the forefront of energy transition with E.ON's Digital Technology organization, as part of our technology in-house consulting, Expert Services. As a professional services organization, we collaborate closely with our business units, providing pivotal services that accelerate E.ON's ambitious Digital...

  • Service Technician

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Technician (f/m/d) - Process Control Systems/Automation Technology Northern Germany Area**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions:...


  • Hannover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben - Du definierst und entwickelst das enercity Business Process Management (BPM) sowie die IT Service Management (ITSM)-Strategie unter Berücksichtigung der Unternehmens - und Digitalstrategie sowie der langfristigen Transformationsprojekte weiter. - Du verantwortest und implementierst entsprechende Governance-Mechanismen, Methoden, Best Practices...


  • Hannover, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Bremervörde (Bening GmbH & Co. KG) Vollzeit Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 396 Standorten mit 199 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen...


  • Hannover, Deutschland TÜV SÜD Product Service GmbH Vollzeit

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...


  • Hannover, Deutschland Gerresheimer Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Gerresheimer ist ein weltweit führender Partner der Pharma - und Healthcare-Industrie. Mit unseren Spezialprodukten aus Glas und Kunststoff tragen wir zu Gesundheit und Wohlbefinden bei. Wir sind weltweit vertreten und produzieren mit rund 10.000 Mitarbeitern dort, wo unsere Kunden und Märkte sind. Mit unseren Werken in Europa,...


  • Hannover, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Rheda-Wiedenbrück (Bening GmbH & Co. KG) Vollzeit Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 396 Standorten mit 199 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation...


  • Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **_*This vacancy will be internally advertised for at least 14 days.*_** - **_The position is based in Hanover, but can also be performed from another city in Germany or from one of our EU / UK locations._** TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. The Global Flight Marketplace within the TUI Group provides all own airline and 3rd...


  • Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **ABOUT THE JOB** - You will contribute with relevant system knowledge to identify improvement opportunities, define their scope and to set the measurement framework (Definition & Measurement phases) - You will contribute to analysis and improvement phases by identifying root causes of issues & as well as system and configuration-based solutions to the root...

  • Data Expert

    vor 4 Wochen


    Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Für den Bereich Quality Assurance & Control LPS innerhalb der Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Data Expert (x|w|m) am Standort Göttingen. Sie haben die Möglichkeit regelmäßig remote zu arbeiten. In dieser spannenden Position vereinen Sie Daten - und Prozessmanagement und stellen sicher, dass alle Compliance...


  • Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **Für die Robinson Club GmbH suchen wir für das Team Travel Service in Hannover zum nächstmöglichen Termin Verstärkung in Teilzeit (50%), zunächst befristet auf 2 Jahre. **Du stellst als Expert Travel Service das reibungslose Handling der Flugbuchungen aller Clubmitarbeitenden der Marken ROBINSON und TUI Magic Life und der Mitarbeitenden in Hannover...