Mitarbeiter Kundenservice
vor 24 Stunden
**Unternehmensbeschreibung**
Die Johann+Wittmer GmbH in Ratingen ist Mitglied der EURONICS Deutschland eG, einer der größten Einkaufs-Kooperationen im Segment Consumer Electronics in Deutschland. Als leistungsstarker Fachmarkt bietet Johann+Wittmer besten Vor-Ort-Service, der den persönlichen Wohnraum unserer Kunden einfacher, komfortabler und lebenswerter macht. Getreu unserem Markenmotto „Für dein bestes Zuhause der Welt“, steht der Kunde bei uns dabei immer an erster Stelle. euronics ist eine europaweit agierende Verbundgruppe mit Händlern, die ihre regionalen Wurzeln schätzen und ihre Kunden kennen. Dabei schaffen wir es am Puls der Zeit zu sein, ohne zu vergessen, woher wir kommen.
**Stellenbeschreibung**
Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon verantwortlich. Sie klären Produkt
- und Servicefragen, beraten zu Bestellungen, Lieferungen und Retouren und stellen eine lösungsorientierte Kommunikation sicher. Zudem verarbeiten Sie Retouren gemäß internen Prozessen, organisieren Rückerstattungen oder den Austausch von Produkten und arbeiten eng mit der Logistikabteilung zusammen. Sie dokumentieren Kundenanliegen präzise, erstellen Berichte zur Verbesserung der Servicequalität und tragen aktiv zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
**Qualifikationen**
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Einzelhandel oder Bürokommunikation. Kundenorientiertes Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen.
**Zusätzliche Informationen**
Wir bieten eine leistungsbezogene, übertarifliche Bezahlung mit besonderen Sozialleistungen in unbefristeter Vollzeitanstellung, ständige interne und externe Schulungen sowie Produkt
- und Innovationstrainings, vergünstigter Personaleinkauf, einen sicheren Arbeitsplatz sowie ein attraktives Altersvorsorgemodell. Fühl dich wohl in unserer Diversity-Kultur, die vom Miteinander und gegenseitigen Austausch lebt. Wir pflegen eine offene und direkte Kommunikation mit flachen Hierarchien. Für die Mobilität bieten wir das Deutschland Ticket Job und unser Dienstrad-Modell Fahrrad-Leasing mit freier Händlerwahl an. Regelmäßige Teamevents und Incentives tragen zum Wohlfühlen bei. Und natürlich gibt es auch Frisches Obst, Kaffee, Wasser, Tee und unser Frühstücksbuffet an Samstagen.
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice Und
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland Adresskontor GmbH Vollzeit**Mitarbeiter für den Kundenservice und Bürotätigkeiten (m/w/d)** Wir sind Programmierer, Verkäufer, Berater, Office-Manager. Und wir sind Adresskontor. Die Holding von mehreren Plattformen für die Erhebung und Vermarktung von Firmenadressen sowie Firmeninformationen. Unsere Firmengeschichte ist noch jung - aber unser Team ist von Tag 1 bis heute das...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht Dich als eine authentische, ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht Dich als eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle.Du suchst eine Position in der Du flexibel arbeiten kannst mit bis zu 3 Tagen Homeoffice die Woche?
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht Dich als eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle.Du suchst eine Position in der Du flexibel arbeiten kannst mit bis zu 3 Tagen Homeoffice die Woche?
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Kundenservice-Mitarbeiter in Ratingen
Vor 4 Tagen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €Über uns:Die beBee Professionals in Ratingen bietet flexiblere Arbeitszeiten, um den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs sicherzustellen. Unsere Mitarbeiter unterstützen unser Team im Einzelhandel und sind für verschiedene Tätigkeiten im Laden und an der Kasse verantwortlich.Gehalt: Das Gehalt beträgt ca. 9-12 € pro Stunde, je nach Erfahrung...
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Kundenservice Mitarbeiter als Branchenexperte
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibungSchnell und unkompliziert zum Traumjob in Ratingen. Unser Kunde sucht Dich als eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle.Du bist die Stimme des Unternehmens und beantwortest telefonisch Kundenanfragen kompetent und freundlich, um Kunden zufriedenzustellen.Du berätst Kunden...
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Fachkraft für Kundenservice
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitBei ZAG Personal & Perspektiven suchen wir eine erfahrene Fachkraft für Kundenservice, die als Empfangskraft in Ratingen arbeitet. Als erste Kontaktperson mit unseren Gästen ist es Ihre Aufgabe, ein professionelles und freundliches Lächeln zu zeigen.AufgabenDie Aufgaben sind vielfältig und umfassen:Die Abwicklung von Reservierungen, Buchungen und...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Page Personnel VollzeitSchnell & unkompliziert zum Traumjob|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht Dich als eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle.Du suchst eine Position in der Du flexibel arbeiten kannst mit bis zu 3 Tagen Homeoffice die Woche?Du suchst ein...
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Mitarbeiterin Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland Paradise X Sales GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Wir suchen Verstärkung für unser Kundensupport-Team in Vollzeit. Wenn du in einem dynamischen E-Commerce Unternehmen arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im Kundensupport bei der Paradise X Sales GmbH wirst du: - Kundenanfragen per E-Mail,...
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Verkäufer für Tankstellenprodukte und Kundenservice
vor 3 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EG Group (EG Deutschland GmbH) VollzeitVerkauf von TankstellenproduktenWir suchen einen Verkäufer, der sich auf den Verkauf von Tankstellenprodukten spezialisiert hat. Das bedeutet, dass du dich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren kannst und ihnen ein freundliches und kompetentes Serviceangebot liefern kannst.Als Teil unseres Teams in Ratingen wirst du den Kundenservice und den...
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Leitender Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Blåkläder Deutschland GmbH VollzeitWir suchen eine verantwortungsvolle und zuverlässige Person für die Rolle eines Leitenden Kundenservice-Spezialisten bei Blåkläder. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Kundenservice kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Als Leitender Kundenservice-Spezialist sind Sie verantwortlich für:Die Bearbeitung von Retouren,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice/ Administration
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland Don Carne GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen über E-Mail sowie Whats-App - Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs - und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten - Durchführung von Maßnahmen im Bereich des operativen Reklamationsmanagements - Zusammenarbeit mit...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland ADC Blackfire Entertainment GmbH Vollzeit**ADC Blackfire** - noch nie gehört? Dabei bringen **wir** Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem **Trading Card Games** (darin sind wir in ganz Europa die Größten!), TCG Zubehör, Brettspiele, **Merchandise**, Tabletops und so viel mehr! Unser 9000 m² großes...
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Mitarbeiter/-in Im Kundensupport(M/w/d)
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland Paradise X Sales GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Wir suchen Verstärkung für unser Kundensupport-Team in Vollzeit. Wenn du in einem dynamischen E-Commerce Unternehmen arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im Kundensupport bei der Paradise X Sales GmbH wirst du: - Kundenanfragen per E-Mail,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Digitalisierung
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland Stadtwerke Ratingen GmbH VollzeitWir suchen für unser Team Vertrieb im Rahmen einer Abwesenheitsvertretung befristet für zwei Jahre einen Mitarbeiter (m/w/d), der die digitale Transformation im Bereich Anwendungsprozesse Kundenservice innovativ begleitet. Darauf können Sie sich bei uns freuen Attraktive Angebote für Mitarbeitende! Kostenlose E-Lademöglichkeiten auf dem...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit**Ort**: Ratingen **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Gehalt**: bis zu 55.000 €/ Jahr **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Chemiebranche **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr potenzieller Arbeitgeber ist ein etabliertes Unternehmen in der Chemiebranche mit drei Standorten in Deutschland. Mit mehr als 350 Mitarbeitern bietet das Unternehmen...
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Mitarbeiter/in Im Bereich Probenahme Und
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland Competenza GmbH VollzeitMit Kompetenz in die Zukunft Du fehlst uns: **Mitarbeiter/in im Bereich Probenahme und Messtechnik (m/w/d) in 40878 Ratingen**: Die COMPETENZA GmbH betreibt fünf akkreditierte Labore für Faseranalytik in Deutschland. Zudem sind wir ein bundesweit zugelassener Lehrgangsträger für Sachkundelehrgänge. Zu unseren Arbeitsschwerpunkten gehören neben der...
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Mitarbeiter Kundenhotline
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Johnson Controls VollzeitCa. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme._ - Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf - und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: - Referenznummer 60986 Verfügen Sie bereits über Erfahrung in der **Kundenbetreuung**? Zeichnet Sie zudem eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise aus? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Unterstützen Sie das Team im Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Betreuung einternationaler Bestandskunden - Du kommunizierst direkt mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail (kein Callcenter - keine Kundenakquise!) - Dir bereitet es Freude unsere Kunden bei Fragen zu unterstützen und einen Lösungsweg zu finden - Du nimmst Aufträge von unseren Kunden entgegen, erfasst diese und verfolgst sie bis...