Vip Support

Vor 2 Tagen


Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

**VIP Support (m/w/d)**
Stellen-ID: 12286-MM
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde, ein IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht für sein bestehendes Team einen weiteren Kollegen zum frühstmöglichen Einstieg in Vollzeit.

**Ihr Profil**
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT System Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- solides Fachwissen im Windows Client Umfeld mit: Windows 10, Office Standard Software (Outlook, Word, Excel), Rechtevergabe in Datei
- und Verzeichnisstrukturen, Remote Desktop Tools sowie Remote Deployments
- Kenntnisse in iOS
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (C1 Niveau)

**Attraktive Bedingungen**
- eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem eingespielten Team
- ein internationales Arbeitsumfeld
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- attraktive Gehaltsleistungen und Benefits

**Ihre Aufgaben**
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- telefonische sowie schriftliche Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen (größtenteils englischsprachig)
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort
- Austausch mit Spezialisten aus dem 3rd Level bei komplexeren Problemen
- Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation im Ticketsystem

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen - das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067

Abteilung(en): IT


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