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(Junior) Customer Care Referent
vor 2 Monaten
Zur Unterstützung des Customer Care Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Referent in Voll
- oder Teilzeit. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und dynamisches Aufgabenfeld rund um die Fortbildungs-App ApoChannel® mit Fokus auf die hochwertige Zielgruppenansprache „pharmazeutisches Fachpersonal“.
Ihre Aufgaben:
- Projektbezogene und übergreifende Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Support, IT, Marketing, Redaktion, Vertrieb und Analytics
- Aktualisierung/ Mitgestaltung des digitalen Hilfebereichs rund um Fragen zur App
- Überarbeitung von Textvorlagen/ Leitlinien für den Kundensupport
- Mitarbeit bei der Ausgestaltung der digitalen Kundenkommunikation (Transaktionsnachrichten, Newsletter, Neuigkeiten und Push-Nachrichten)
- Erarbeitung von spezifischen Zielgruppen-Clustern für Mailings
Ihr Profil:
- Ausbildung/Studium im Bereich Pharmazie oder Marketing und Kommunikation oder Dienstleistungs
- und Kundenmanagement mit ersten beruflichen bzw. praktischen Erfahrungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Spaß an serviceorientierter Texterstellung
- Affinität zu technischen und digitalen Produkten/ Apps vorteilhaft
- Hohes Maß an Flexibilität im abteilungsübergreifenden Projekt-Arbeiten
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 (CRM) sowie Zendesk von Vorteil
Unser Angebot für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Strukturiertes Onboarding
- Modernstes Arbeitsequipment
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Regelmäßige Events zur Teambildung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
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Customer Care
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Junior **Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Munich) (f/m/d)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Munich) (f/m/d) to be based in one of our offices in Munich. **WHAT YOU WILL DO**: - Advisory and support services for our international premium...
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Customer Care Representative
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Representative
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Junior **Customer Care & Fashion Advisor - Spanish (f/m/d)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - Spanish (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Advisory and support services for our international premium clients concerning the order...
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Customer Care
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Junior **Customer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Advisory and support services for our international premium clients...
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Customer Care
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Junior **Customer Care & Fashion Advisor - French (f/m/d)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - French (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Advisory and support services for our international premium clients concerning the order...
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Junior Car Support Staff
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Manpower VollzeitJunior Car Support Staff **Du suchst eine neue Herausforderung?**: Du bist ein begeisterter Autofahrer und liebst es auch dein Baby regelmäßig zu pflegen. Direkter Kundenkontakt ist dir wichtig? Dann bist du genau der richtige für uns. Unser Kunde sucht für mehrere Standorte in München Junior Car Support Staff(m/w/d) **Diese Annehmlichkeiten warten...
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Customer Care
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Junior **Customer Care & Fashion Advisor - Korean (f/m/d)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - Korean (f/m/d) to be based in one of our offices in Munich or Barcelona. **WHAT YOU WILL DO**: - Advisory and support services for our international premium clients...
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Customer Care Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...
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Customer Care Expert
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Cargobase VollzeitCargobase is looking for a **Customer Care Expert** to help us realize our growth ambitions for the region. The Cargobase Transportation Management System is transforming how thousands of industry professionals worldwide process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics, and oil & gas, to improve...
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Junior Customer Experience Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland happybrush GmbH VollzeitLUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG?Du hast ein Gespür dafür und Visionen, wie du unsere Kommunikation, unseren Service und unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer KundInnen zuschneidern kannst? Du verstehst unter Customer Happiness mehr als nur langweiligen Kundenservice und konntest schon erste Erfahrung im Bereich Customer Experience...
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Junior Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland happybrush GmbH VollzeitLUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG?Du hast ein Gespür dafür und Visionen, wie du unsere Kommunikation, unseren Service und unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer KundInnen zuschneidern kannst? Du verstehst unter Customer Happiness mehr als nur langweiligen Kundenservice und konntest schon erste Erfahrung im Bereich Customer Experience...
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Junior Referent Steuern
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Junior Referent Steuern (m/w/d)**: - Referenznummer 56190 Sie sind ein **motivierter **und **ergebnisorientierter Junior Referent Steuern** im Bereich Corporate and Indirect Taxes und überzeugen durch Ihre **zuverlässige** und **sorgfältige** Arbeitsweise? Sie habe eine schnelle **Auffassungsgabe,** gute **Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche...
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Junior Referent Steuern
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Junior Referent Steuern (m/w/d)**: - Referenznummer 55161 Sie sind ein **motivierter **und **ergebnisorientierter Junior Referent Steuern** im Bereich Corporate and Indirect Taxes und überzeugen durch Ihre **zuverlässige** und **sorgfältige** Arbeitsweise? Sie habe eine schnelle **Auffassungsgabe,** gute **Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche...
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Junior Referent Steuern
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Junior Referent Steuern (m/w/d)**: - Referenznummer 54264 Sie sind ein **motivierter **und **ergebnisorientierter Junior Referent Steuern** im Bereich Corporate and Indirect Taxes und überzeugen durch Ihre **zuverlässige** und **sorgfältige** Arbeitsweise? Sie habe eine schnelle **Auffassungsgabe,** gute **Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche...
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Junior Referent Steuern
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Junior Referent Steuern (m/w/d)**: - Referenznummer 54721 Sie sind ein **motivierter **und **ergebnisorientierter Junior Referent Steuern** im Bereich Corporate and Indirect Taxes und überzeugen durch Ihre **zuverlässige** und **sorgfältige** Arbeitsweise? Sie habe eine schnelle **Auffassungsgabe,** gute **Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche...
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Junior Referent Steuern
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Junior Referent Steuern (m/w/d)**: - Referenznummer 56502 Sie sind ein **motivierter **und **ergebnisorientierter Junior Referent Steuern** im Bereich Corporate and Indirect Taxes und überzeugen durch Ihre **zuverlässige** und **sorgfältige** Arbeitsweise? Sie habe eine schnelle **Auffassungsgabe,** gute **Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche...
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Customer Care
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Academic Work VollzeitDu bist wortgewandt, findest immer die richtigen Worte und gehst analytisch an die Situationen heran? Dann greif jetzt zu und werde Teil eines tollen Teams bei einem großen bayerischen Automobilhersteller! **Über die Position**: Mit innovativen Technologien, hochwertigen Fahrzeugen sowie einer starken Kultur nimmt unser Partnerunternehmen die weltweit...
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Customer Care
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland Academic Work VollzeitDu bist wortgewandt, findest immer die richtigen Worte und gehst analytisch an die Situationen heran? Dann greif jetzt zu und werde Teil eines tollen Teams bei einem großen bayerischen Automobilhersteller! **Über die Position**: Mit innovativen Technologien, hochwertigen Fahrzeugen sowie einer starken Kultur nimmt unser Partnerunternehmen die weltweit...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland infeurope Vollzeit**Job Type(s)**:CDI/Permanent Full Time**Location(s)**:München Deutschland**_infeurope is looking for a Multilingual Customer Care Agent for an International Institution in the heart of Munich_** **_ _**_Start Date: ASAP_** **Your profile**: *** - Ideally fluent in German, English and French - Passionate about customer care (inbound) - Ability to work in...