Quality Assurance Lead

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland ProPharma Group Vollzeit

For the past 20 years, ProPharma has improved the health and wellness of patients by providing advice and expertise that empowers biotech, med device, and pharmaceutical organizations of all sizes to confidently advance scientific breakthroughs and introduce new therapies. As the world’s largest RCO (Research Consulting Organization), ProPharma partners with its clients through an advise-build-operate model across the complete product lifecycle. With deep domain expertise in regulatory sciences, clinical research solutions, quality & compliance, pharmacovigilance, medical information, and R&D technology, ProPharma offers an end-to-end suite of fully customizable consulting solutions that de-risk and accelerate our partners’ most high-profile drug and device programs.

The Quality Lead position supports and oversees the internal quality program for specific clients to ensure ProPharma' s delivery of high-quality Medical Information service.

Essential Functions Include:

- Supports the delivery of the internal quality program including quality assurance and quality control by reviewing medical information calls and written enquiries.
- Performs tracking and trending of internal quality review feedback to identify trends or patterns. Provides scheduled feedback of highlighted trends to support the Manager to target training or feedback as appropriate.
- Maintains awareness of and ensures adherence to applicable SOPs/controlled documents, regulations, guidelines, and all types of client agreements.
- Contributes to the creation of controlled documents such as Working Practices and Work Instructions.
- Assists Medical Information Managers in investigating service complaints and deviations, identifying root cause and CAPAs and communicating these to the Managers.
- Collaborates with Operational and Client Services Managers to support preparation for client audits and regulatory inspections.
- Supports client audits and regulatory inspections at ProPharma, and acts as SME for quality topics.
- Develops responses to CAPAs arising from client audits and regulatory inspections at ProPharma, with support from Operations Managers, Client Services and Global Quality, and tracks to completion and closure.
- Participates in relevant client operational meetings as directed by Management.
- Proactively identifies improvement opportunities to support the continuing development of ProPharma as a leading provider of outsourced global Medical Information solutions.
- Identifies any issues which could potentially impact services and escalates any areas of concern within the business to Management, with potential corrective actions.
- Other responsibilities as may be assigned.
- B.S./B.A. preferably in life sciences or healthcare, or equivalent experience.
- Experience in Medical Information or Pharmacovigilance or experience in a QA role.
- At least C1 level German speaking, writing and listening skills and fluency in English
- Excellent attention to detail and focus on quality.
- Strong verbal and written communication skills.
- Excellent workload management skills and ability to prioritize workload and meet deadlines.
- Excellent questioning and listening skills.
- Capable of resolving conflict in a constructive manner.
- Able to work in a collaborative manner with colleagues in other departments to achieve Company goals.
- Ability to speak effectively in interpersonal situations and presentations before groups of employees and clients.
- Possesses a service-oriented approach.
- Flexible and proactive toward changing needs.
- Proficiency with use of MS Word, Excel, and PowerPoint.
- We celebrate our differences and strive to create a workplace where each person can be their authentic self. We are committed to diversity, equity, and inclusion. Employees are encouraged to unleash their innovative, collaborative, and entrepreneurial spirits. With a holistic approach as an Equal Opportunity Employer, we provide a safe space where all employees feel empowered to succeed.

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ON RUNNING Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Berlin** Stadt **:BERLIN** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** **Stellenbeschreibung**: In short Our Europe happiness delivery team is growing, just like On, and with this comes the exciting opportunity to become a Happiness Deliverer Quality Assurance Lead. We are...

  • Werkstudent Quality Assurance

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **Werkstudent Quality Assurance (m/w/d)** **DKB AG** **Standort: Berlin; Deutschlandweit / Remote** **befristet für ein Jahr** **15-20 Std/Woche** **ab sofort** **Deine Aufgaben**: - Du bekommst Einblicke in den Bereich der Quality Assurance bei der Entwicklung von (Software)Produkten - Du bist Teil des Produktteams und bist in den täglichen...

  • Team Lead, Food Safety and Quality Assurance

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    JOB DESCRIPTION The role Are you passionate about building food safety standards and systems across multiple countries, and driving food safety culture to the next level? As a Team Lead for International Food Safety and Quality Assurance, you will join a lean, fast-paced cross-functional team responsible for managing our International Safety Quality...

  • Quality Assurance Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Lieferando Vollzeit

    **Quality Assurance Specialist** Want to support the development of key payroll products at the heart of a major international food delivery business? Enjoy working in a challenging agile environment? Then keep reading **Our story** As a growing business, we're searching for opportunities to perfect our processes and implement methodologies that help our...

  • Quality Assurance and Assessment Officer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Chartered Institute of Arbitrators Vollzeit

    Job description Job Title: Quality Assurance and Assessments Officer Date: March 2023 Reporting to: Head of Quality Improvement Location: Berlin, Germany (Hybrid - mainly working from home with 1 day per week in co-working space in Berlin and occasional travel to the London office) or London, UK (Hybrid - minimum 1 day per week in the...

  • German Linguistic Quality Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Language Doctors Vollzeit

    Key Responsibilities - Develop and maintain quality related processes - Define account specific LQA strategies with support of the Quality Manager if required - Work closely with the PMs coordinating the entire cycle of LQA reviews, making sure the schedule is realistic allowing sufficient time for all steps involved in the process - Create and maintain...

  • Test & Quality Assurance

    Vor 4 Tagen

    Kreisfreie Stadt Berlin, Deutschland Octagon Vollzeit

    Function description and tasks Successful assessment and validation of business requirements for quality management system (QMS) software solutionsEstablishment of harmonised quality assurance processes and procedures for the development and implementation of global QMS software solutions Development and implementation of comprehensive test strategies and...

  • Quality Assurance Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Quality Assurance Engineer (m/w/d)DKB AGStandort: BerlinunbefristetTeil- & Vollzeit möglichab sofort Deine Aufgaben Du planst und optimierst Testprozesse und -strategien im Team und bist dabei erste Ansprechperson für Testmethodiken im agilen Kontext Du stellst die allgemeine Testfähigkeit (Testinfrastruktur, Testdaten,...) sicher und...

  • Werkstudent:in Manual Tester

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Software & Support Media GmbH Vollzeit

    Für unser Berliner Team suchen wir eine/n Werkstudentin/Werkstudenten als **Manual Tester - Quality Assurance.** **Dein vielfältiges Aufgabengebiet** - Durchführung manueller Tests auf unseren Plattformen entwickler.deund devmio (mobile App und Web-App) zur Sicherung der Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Performance - Identifizierung, Erfassung...

  • Quality Assurance Assistant

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Für unseren Repair Shop in Berlin suchen wir dich ab sofort als Quality Assurance Assistant (w/m/x) Deine Aufgaben Als Quality Assurance Assistant (w/m/x) in unserem Repair Shop Berlin kümmerst du dich darum, dass unsere hohen Qualitätsstandards erfüllt und weiterentwickelt werden. - Dein Hauptfokus sind die Abnahmen und...

  • Quality Assurance Assistant

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Für unseren Repair Shop in Berlin suchen wir dich ab sofort als Quality Assurance Assistant (w/m/x) Deine Aufgaben Als Quality Assurance Assistant (w/m/x) in unserem Repair Shop\_\_ Berlin kümmerst du dich darum, dass unsere hohen Qualitätsstandards erfüllt und weiterentwickelt werden. - Dein Hauptfokus sind die Abnahmen und...

  • Werkstudent Supplier Quality Assurance

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Ihre Rolle- Wareneingangsprüfungen im Labor der Supplier Quality Assurance durchführen- Labortätigkeiten wie z.B. UV-VIS-, FT-IR-, Osmolarität-, Brechungsindex-, Löslichkeitstest - sowie pH-Messungen vornehmen- Lieferantendokumente/-Zertifikate prüfen und mit Spezifikationsvorgaben abgleichen- Datenauswertungen in Excel erstellen- Arbeitsanweisungen...

  • Quality Assurance Assistant

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Für unseren Repair Shop in Berlin suchen wir dich ab sofort als Quality Assurance Assistant (w/m/x/d) Deine Aufgaben Als Quality Assurance Assistant (w/m/x) in unserem Repair Shop Berlin kümmerst du dich darum, dass unsere hohen Qualitätsstandards erfüllt und weiterentwickelt werden. - Dein Hauptfokus sind die Abnahmen und...

  • Data Quality Control Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Adecco Group Vollzeit

    **About the role** We are looking for a Data Quality Control Lead to join the Global Data Platform team. The vision of the Global Data Platform is to be a trusted source for all the data inside and outside Adecco, and that means delivering the highest quality data in a reliable way. We need a strong quality control lead to put in robust monitoring and...

  • Localization Quality Assurance Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland KnowBe4 Vollzeit

    **About KnowBe4** KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helping them train employees to make smarter security decisions, every day. Fortune...

  • Quality Assurance Engineer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Quality Assurance Assistant

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Für unser Berliner Team suchen wir ab sofort dich als Quality Assurance Assistant (w/m/x) Deine Aufgaben Als Quality Assurance Assistant in unserem Operations-Team kümmerst du dich darum, dass unsere hohen Qualitätsstandards erfüllt und weiterentwickelt werden. - Dein Hauptfokus sind tägliche Check-Ups direkt an unseren Fahrzeugen, du...

  • Quality Assurance Engineer für Plattformprodukte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Quality Assurance Engineer für Plattformprodukte

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SE:Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Quality Assurance Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland ORENDT STUDIOS GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quality Assurance Specialist (m/w/d) DEINE AUFGABEN - Du führst eine Qualitätskontrolle von Bild und Text durch und sorgst für die Aufrechterhaltung, Weiterentwicklung und Überwachung von Qualitätsstandards - Du bist verantwortlich für die Dokumentation und Durchführung von Fehlerkorrekturen und...