Führungskraft (M/w/d) Telefonischer Kundenservice

vor 5 Monaten

Halle Saale, Deutschland REHA Aktiv 2000 GmbH Vollzeit

**Führungskraft (m/w/d) telefonischer Kundenservice / Kundenbetreuung - Standort Halle**:

- REHA Aktiv 2000 GmbH
- Halle
- Führungskraft Erste Ebene
- Kundenbetreuung, Hotline
- Management
- Vollzeit

Die REHA aktiv 2000 GmbH ist ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen der Gesundheitsbranche und Spezialist in der systematischen Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln und Verbrauchsmaterialien mit über 20 Standorten in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt.

**Führungskraft (m/w/d) telefonischer Kundenservice / Kundenbetreuung**: Halle ° Vollzeit ° unbefristet ° ab sofort

**Das erwartet Sie**:

- Sie leiten und führen ein mehrköpfiges Team in unserem zentralen Kundenkontaktcenter
- Operative Steuerung des Tagesgeschäfts
- Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern (m/w/d)
- Monitoring der Zielvorgaben und Ableitung von Optimierungsmethoden sowie Personaleinsatzplanung
- Gestaltung der team-internen Kommunikation sowie Leitung der Teamrunden
- Motivation des Teams und begleitendes Coaching zur Qualitätssicherung
- Erstellung von Gesprächsleitfäden und Handlungsanweisungen
- Austausch und Rücksprache mit Ansprechpartnern aus den Fachbereichen und weiteren Schnittstellen

**Sie bringen mit**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Callcenter als Projekt-, Team
- oder Gruppenleiter.
- Erfahrung in der fachlichen Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie professionelles und selbstbewusstes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
- Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Organisationsfähigkeit und Flexibilität in stressigen Situationen
- Interesse an Prozessoptimierungen
- Bereitschaft, die Weiterentwicklung des Kundenservice aktiv mitzugestalten
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich in eine neue Software einzuarbeiten

**Sie bekommen von uns**:

- Eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Keine Wochenend
- und Feiertagseinsätze
- AG-Zuschuss für VWL, bAV und Kindergarten
- ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Exklusive Mitarbeitervorteile und -rabatte
- Bike-Leasing
- Umfassende Einarbeitung
- 200 EUR Gesundheitsbonus jährlich
- 50 EUR monatliche Gesundheitsprämie
- Kostenfreies Wasser und Obst
- Geburtstagsgutschein und Jubiläumsprämie
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
- Jährliche Erfolgsprämie bei Erreichung des Umsatzziels

**Haben wir Ihr Interesse an dieser Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung**:

- Für Rückfragen erreichen Sie Almut Rohrberg unter der Telefonnummer 03641 3036-6014 oder unsere Zentrale unter 03641 3036-0.

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    vor 6 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Sie suchen nach dem passenden Arbeitgeber? Die Firma I.K. Hofmann GmbH ist ein inhabergeführter Dienstleister. Wir vereinen verschiedene Sparten von Personaldienstleistung unter einem Dach. Vom Helfer bis zur Führungskraft, haben wir für jeden die richtigen Berater und die passenden, namenhaften Kunden. Im Rahmen der...

  • Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenservice als LösungBei uns suchst du nicht nur einen Job, sondern eine Herausforderung, die deine Fähigkeiten als Kundenservice-Experte in volle Entfaltung bringt. Als Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenanliegen...

  • Telefonischer Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen eine/n Call-Center-Agent/in (m/w/d) für die Terminvereinbarung bei einem führenden Softwareanbieter in der Immobilienbranche.AufgabenTerminierung von potentiellen Neukunden für den Außendienst zur Vorstellung einer SoftwareKalenderpflege und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem Key-Account-ManagementPflege und Dokumentation der...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Perulatus Vollzeit

    **Unternehmen**: Perulatus GmbH Humboldtstraße 8 85609 Aschheim **Über uns**: Die Perulatus GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsdienstleistungen. Mit unserem digitalen Pflegeantrag bieten wir eine benutzerfreundliche Lösung für die Beantragung von Pflegeleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...

  • Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein...

  • Telefonische/r Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Ab Januar 2025 suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, eine/n Telefonische/n...

  • Verkäufer (M/w/d) Für Den Telefonischen

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie wollen nicht immer bis 20 Uhr an der Kasse sitzen und verschiedene Artikel über den Scanner ziehen, Sie wollen am Wochenende frei haben, Sie wollen nicht mehr 24/7 arbeiten, sondern brauchen Veränderung? Zum Beispiel ein großartiges Team, großartige Leute, flache Hierarchien und samstags frei? Dann...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Personal-Placement:Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle.Ihre...

  • Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

    vor 4 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Personal-Placement:Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), eine Pflegekraft (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung zur Festanstellung...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle. Aufgaben Telefonische...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle. Aufgaben Telefonische...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir stellvertretend für unser Kundenunternehmen (Bankenumfeld), einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound) am Standort in Halle. Aufgaben - Betreuung von Kunden zu Produkt - und Dienstleistungsfragen - Terminvereinbarungen - und Koordination - Serviceauskünfte (z.B. zu...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinKundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche(Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zurFestanstellung in Halle.AufgabenTelefonische...

  • Mitarbeiter/in Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Videolegitimation und den Social-Media Service am Standort Halle zur...

  • Pflegekraft (m/w/d) für Telefonische Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Pflegekraft (m/w/d) für Telefonische KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Pflegekraft (m/w/d) für eine Stelle als Telefonische Kundenbetreuerin in der Pflegebranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln kümmern.Ihre Aufgaben:Telefonische...

  • Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

    vor 4 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), eine Pflegekraft (m/w/d) zur Festanstellung in Halle. Aufgaben Telefonische Kundenberatung...

  • Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

    vor 4 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), eine Pflegekraft (m/w/d) zur Festanstellung in Halle. Aufgaben Telefonische Kundenberatung...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen führenden Softwareanbieter in der Immobilienbranche, eine/n Call-Center-Agent/in (m/w/d) für die Terminvereinbarung. **Aufgaben** - Terminierung von...

  • Mitarbeiter Projektmanagement

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Mitarbeiter Projektmanagement (m/w/d) Projekt Kundenservice in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinen Kunden (namenhaftes Bankunternehmen), eine/n...