Telefonischer Kundenberater

vor 4 Monaten


Halle Saale, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Personal-Placement:

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
  • Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsysteme)
  • Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögl. Leistungsansprüche
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice
  • Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke
  • Empathie und Einfühlungsvermögenen gegenüber Anrufern und Patienten
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen.
  • Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr
Benefits

  • sofortiger Einstieg in Halle möglich
  • Familiäres Betriebsklima
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
  • Attraktive Vergütung
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsmöglichkeiten 
Über uns

Über Personal-Placement:
Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten.
Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem Kunden zusammen zu führen.



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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die telefonische Beratung von Kunden in der Pflegebranche spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte eine Lösungsorientierung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen zeigen und eine gute Kommunikation mit Patienten und Angehörigen haben.Der Berater sollte auch in der Lage sein, Informationen...


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  • Halle (Saale), Deutschland Perulatus Vollzeit

    **Unternehmen**: Perulatus GmbH Humboldtstraße 8 85609 Aschheim **Über uns**: Die Perulatus GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsdienstleistungen. Mit unserem digitalen Pflegeantrag bieten wir eine benutzerfreundliche Lösung für die Beantragung von Pflegeleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...


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    vor 5 Monaten


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