Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Halle Saale, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Wir suchen aktuell: Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale)

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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), eine Pflegekraft (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung zur Festanstellung in Halle.

Ihre Aufgaben als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)
  • Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
  • Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsysteme)
  • Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögl. Leistungsansprüche

  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice

  • Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke

  • Empathie und Einfühlungsvermögenen gegenüber Anrufern und Patienten

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen.

  • Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr
Benefits
  • sofortiger Einstieg in Halle als Pflegekraft möglich
  • Familiäres Betriebsklima
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
  • Attraktive Vergütung
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns
  • Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche als Pflegekraft in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?
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