Human Resources Assistant, Customer Service Pxt

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland Amazon CS Berlin GmbH - C25 Vollzeit

Experience in human resources
- Experience with customer service
- High school or equivalent
- Experience in confidential environments

Das Amazon Customer Service PXT Team sucht eine/-n Human Resources Assistant, der mit allen Aufgaben beispielhafte Mitarbeitererlebnisse schafft.
Du passt in unser Team, wenn du ein/-e aufgeschlossen/-e, handlungsorientierte/-r und felxible/-r Problemlöser/-in mit großartigen verbalen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten bist sowie eine außerordentliche Liebe zum Detail mitbringst. Human Resources Assistants liefern freundlichen und zugewandten HR Support für unser Customer Service Mitarbeiter bezüglich unserer vielseitigen Benefits, unserer Policys sowie zu Themen der Lohnabrechnung unter Wahrung der Vertraulichkeit.
Nutz die Chance einem wachsenden Team mit umfangreichen Möglichkeiten deine Fähigkeiten zu erweitern, während du täglich positiv zum Erlebnis unserer Mitarbeiter beiträgst.
Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerber*innen bevorzugt. Sobald die Bewerbung einer schwerbehinderten Person eingeht, wird die den Standort betreffende Schwerbehindertenvertretung (SBV) nach - 164 Abs. 1 Satz 6 SGB IX durch den / die Recruiter*in automatisch in den Bewerbungsprozess involviert und ist, soweit möglich, in den Bewerbungsgesprächen anwesend. Es sei denn, der / die schwerbehinderte Bewerber*in lehnt dies ausdrücklich ab (- 164 Abs. 1 Satz 10 SGB IX). - 178 Abs. 2 SGB IX bleibt davon unberührt.
Key job responsibilities
- zeitnahe, gewissenhafte Reaktion auf Fragen und Anliegen von Mitarbeitern über verschiedene Kanäle (persönlich, E-Mail, Telefon usw.)
- Abstimmung mit dem Team bei Problemen oder Unklaren Sachverhalten, u.a. bei Abwesenheitsbuchungen oder Beschwerden
- Mitarbeit beim vorbereitenden Lohn
- Erstellung und Versand von Schreiben an Mitarbeiter
- Vorbereitung und Einreichung von Betriebsratsanhörungen
- Hilfestellungen für Mitarbeiter und Führungskräfte in Bezug auf Personalprozesse, -systeme und -ressourcen
- Aufbereitung von Daten zu kritischen Geschäftskennzahlen wie Anwesenheit, Fluktuation, Engagement, Personalplanung usw.
- Einsatz für die Mitarbeitererfahrung, durch effektive Zusammenarbeit mit Führungskräften, Partnern und Kernteams, um Amazon-Mitarbeitern erstklassigen Service zu bieten, einschließlich der Aufklärung darüber, wie und wann sie Self-Service-Tools verwenden sollten
- Planung, Koordination und Implementation von Mitarbeiteraktivitäten, die ein integratives Umfeld schaffen
- Unterstützen Sie Manager bei der Beantwortung von Mitarbeiterfragen zu Zeit/Anwesenheit, Bezahlung, Sozialleistungen, Richtlinien und Abwesenheiten
- Berufserfahrung im HR Bereich
- Ausbildung im Bereich HR oder Kundenservice
- Fortgeschrittene Excelkenntnisse, inkl. S-Verweis und Pivottabellen

m/w/d



  • Berlin, Deutschland Amazon CS Berlin GmbH Vollzeit

    High school or equivalent - Experience in confidential environments - Knowledge of Microsoft Office including Outlook, Word, and Excel - Speak, write, and read fluently in German - Basic analytical skills (able to identify problem and a root cause, work with data, run metrics and pull reports) Das Amazon Customer Service PXT Team sucht eine/-n Human...


  • Berlin, Deutschland Amazon CS Berlin GmbH Vollzeit

    Das Amazon Customer Service PXT Team sucht eine/-n Human Resources Assistant, der mit allen Aufgaben beispielhafte Mitarbeitererlebnisse schafft. Du passt in unser Team, wenn du ein/-e aufgeschlossen/-e, handlungsorientierte/-r und felxible/-r Problemlöser/-in mit großartigen verbalen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten bist sowie eine...


  • Berlin, Deutschland Amerikanische Botschaft Berlin Vollzeit

    Hiring Path: - Custom Announcement (not open to the public) Who May Apply/Clarification From the Agency: U.S. Citizen Eligible Family Members (USEFMs) - All Agencies Security Clearance Required: Top Secret Clearance Appointment Type Temporary Appointment Type Details: Definite not to Exceed 5 years Marketing Statement: We encourage you to read and...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...


  • Berlin, Deutschland Amerikanische Botschaft Berlin Vollzeit

    Hiring Path: - Open to the public Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 06. Actual FP salary determined by Washington D.C. Only one Open-to category should remain: - All Interested Applicants / All Sources Security Clearance Required: Public Trust - Background Investigation Appointment Type Permanent Appointment Type...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Brookson Ltd Vollzeit

    **Do you enjoy staying in touch with people and offering assistance whenever needed? Is your expertise in HR specifically focused on the DACH region? Have you dealt with HR queries before, and do you thrive in working independently? Are you interested in being part of a rapidly growing company with a global presence, spanning 50 locations worldwide and...


  • Berlin, Deutschland Hertie School of Governance Vollzeit

    The Hertie School in Berlin prepares exceptional students for leadership positions in government, business, and civil society. The school offers master’s programmes, executive education and doctoral programmes, distinguished by interdisciplinary and practice-oriented teaching, as well as outstanding research. Its extensive international network positions...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stollwerck GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei Stollwerck GmbH arbeiten wir an der Schokolade, die das Herz Ihrer Kunden erfreut. Als Personalsachbearbeiter im Bereich Human Resources unterstützen Sie unsere internationale Gruppe bei der Planung und Umsetzung von HR-Projekten. Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, teilweise mobil zu...


  • Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    Personalreferent / -sachbearbeiter mit Schwerpunkt Recruiting (m/w/d) [offizieller Titel: Human Resources Assistant (m/w/d)] Wer wir sind Die US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die...


  • Berlin, Deutschland Ärzte ohne Grenzen e.V. Médecins Sans Frontières Vollzeit

    © James Oatway Be Part of the Team Médecins Sans Frontières (MSF) is a private and independent international medical aid organisation. Diversity, open mindedness and mutual respect are of particular importance in our organisation. MSF provides medical aid in more than 70 countries worldwide. The headquarters of the German section of MSF - Ärzte ohne...


  • Berlin, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 Vollzeit

    Experience of operating at a senior HR level with demonstrated success in meeting exceptionally high standards in a high volume, fast-paced environment; - University degree in Business Administration, Human Resources or related field is required; - Demonstrated ability to understand business goals and recommend new approaches, strategies and initiatives to...


  • Berlin, Deutschland Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 Vollzeit

    Bachelor’s degree - 7+ years of relevant experience in Human Resources, employee relations, labor relations, and/or labor and employment law across corporate and production/operations employees - Successful record of creating, improving, and executing programs at scale - Deep knowledge of European labor laws, regulations, and trends At Amazon Devices &...


  • Berlin, Deutschland Amazon CS Berlin GmbH Vollzeit

    Bachelors’ degree - 3+ years HR experience in Human Resources within an international fasted paced customer driven environment preferably working with client groups in an operations setting. - Fluent English and German skills are essential - Solid knowledge in German labor law - Demonstrate ability to motivate others and influence work behaviors - Proven...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Join Impact Vollzeit

    Über unsJoin Impact ist eine Dachorganisation von 5 Impact Startups, die sich für soziale Innovation und gesellschaftliches Engagement einsetzt. Unsere Mission ist es, Menschen verschiedener Hintergründe zusammenzubringen, um eine offene, aktive und verantwortungsvolle Gesellschaft zu fördern.Löhne und GehälterWir bieten ein moderates Gehalt in Höhe...


  • Berlin, Deutschland Parexel Vollzeit

    Berlin, Berlin, Germany **Job ID** R0000021582 **Category** Human Resources **ABOUT THIS ROLE**: We are currently hiring a Principal Human Resources Business Partner to join our team in Berlin! In this role, you will develop and implement human resources solutions in support of business objectives, strategic goals and human resource initiatives for the...

  • Human Resources Officer

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Group-IPS Vollzeit

    **Job Information**: Industry **Human Resources** *** City **Berlin, Stadt** *** State/Province **Berlin** *** Country **Germany** *** Zip/Postal Code **10115** *** **Group-IPS. Come join us in reshaping the future of Engineering and Architecture Projects.** **Who are we? IPS** is an international company with inhouse Engineering and specialized...


  • Berlin, Deutschland Kite Human Capital Vollzeit

    **Mandarin speaker? Customer Operations role in Berlin available now!** Mandarin speaker based in Berlin? We have a new vacancy at a well-established fintech in Berlin, seeking a Mandarin speaking customer operations professional to help onboard, support and train their corporate clients. **Kite Human Capital - Hire Better** **We are unashamedly focused...

  • Werkstudent in Im HR

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Mymoria Vollzeit

    **Werkstudent*in im Human Resources Management** (m/w/d)** Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen: **Werkstudent*in im Human Resources Management in Berlin** **Das erwartet Dich**: - **Recruitment-Unterstützung**:Aktive Mitarbeit im Recruiting-Prozess, von der Ausschreibung über die...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    As one of Europe's big timeshare resale companies our customer provides a service to both existing timeshare owners who are looking to exit timeshare, and to customers who are looking to buy timeshare. For both buyers and sellers, their great service, secure transactions and realistic advice have helped to create many thousands of happy customers. As a...


  • Berlin, Deutschland Marriott Worldwide Vollzeit

    **Job Number** 22192534 **Job Category** Human Resources **Location** Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** As a member of the property Human Resources support staff, he/she works with...