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Reservierungsmitarbeiter / Central Reservations
vor 2 Monaten
Willkommen bei Frasers Hospitality
International mit familiärem Charakter
Wer sind wir?
1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit.
2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser Suites Hamburg und im letzten Jahr des Capri by Fraser Leipzig.
Als Central Reservation Agent bei Frasers am Frankfurter Standort übernehmen Sie Aktivitäten für unser deutsches Hotelportfolio.
Aufgaben
- Sie repräsentieren Frasers als Gruppe in Deutschland
- Professionelle Beratung unserer Gäste & die Annahme von Reservierungen aller Art für unsere Hotels in Berlin, Frankfurt, Leipzig und Hamburg
- Sie erstellen Angebote, zeigen Optionen auf und bearbeiten Stornierungen
- Pflege der Gästekontakte sowie der Kundenkarteien
- Enge Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen unserer vier Häuser
- Allgemeine Gästekorrespondenz und Verwaltungstätigkeiten
- Erstellen von Statistiken und Reports
Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise in der Hotellerie oder eine anderweitige Ausbildung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Reservierung oder am Front Office
- Sie bestechen durch eine freundliche und offene Art und meistern stressige Situationen stets mit einem Lächeln
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office
- Kommunikationsfähigkeit und Verkaufsaffinität
- Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
- Sie sind einTeamplayer, motiviert, PorActiv und haben eine besondere Leidenschaft für Hotellerie
**Benefits**:
- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Möglichkeiten zu Crosstrainings in anderen Abteilungen
- Faire Entlohnung sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- 13\. Monatsgehalt
- RVM - Zuschuss
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- 8h Dienste - Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Günstige Mitarbeiterraten in 140 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterkantine für Ihre tägliche Stärkung
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
- Einen Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs mit modernster Technik und Ausstattung
- Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland
- ... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf) als PDF-Datei mit Ihrem frühestem Startdatum und Gehaltsvorstellungen per E-Mail.
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Reservierungsmitarbeiter / Central Reservations
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...
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Reservierungsmitarbeiter / Central Reservations
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...
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Reservierungsmitarbeiter / Central Reservations
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...
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Reservierungsmitarbeiter / Central Reservations
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...
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Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Helfmann Park Vollzeit**Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Einzelreservierungen und Gruppenreservierungen - Vertragsausarbeitung für Gruppen - und Einzelkunden - Aktiver Verkauf der Zimmerprodukte und aller Services - Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den...
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Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland HRG Hotels Service West VollzeitDu hast Spaß daran unsere nationalen und internationalen Gäste zu beraten und zu betreuen. Du nimmst Ihre Buchungswünsche per E-Mail oder Telefon entgegen. Du arbeitest im Team mit unseren PMS Anwendungen, sowie Outlook und anderen Programmen. Dein Arbeitstag hält täglich wechselnde Aufgaben bereit auf die individuell und im Sinne des Unternehmens...
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Central Reservation Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit**Willkommen bei Frasers Hospitality!** **International mit familiärem Charakter** **Wer sind wir?** 1998 in Singapur gegründet. Unter **sieben Fraser-Marken** zählen wir derzeit etwa **150 Hotels** weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke **Capri by Fraser Frankfurt** eröffnet, es folgten die Eröffnungen des **Capri by...
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Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HRG Hotels Service West VollzeitDu hast Spaß daran unsere nationalen und internationalen Gäste zu beraten und zu betreuen. Du nimmst Ihre Buchungswünsche per E-Mail oder Telefon entgegen. Du arbeitest im Team mit unseren PMS Anwendungen, sowie Outlook und anderen Programmen. Dein Arbeitstag hält täglich wechselnde Aufgaben bereit auf die individuell und im Sinne des Unternehmens...
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Reservations Supervisor
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Adina Germany Holding GmbH & Co. KG VollzeitMit dir zum Erfolg! Aufgaben Bewirb dich jetzt als Reservations Supervisor in unserem Adina Frankfurt Neue Oper. Die Koordinierung der täglichen Abläufe des Central Reservations Offices für die Adina Apartments, einschließlich der Unternehmens-, Gruppen-, FIT- und Konferenzmarktsegmenten, bildet die Basis deiner Arbeit bei uns. Darüber hinaus...
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Senior Sales Operations Agent Central Europe
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Qatar Airways VollzeitQatar Airways (QR) have embarked on an exciting journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Senior Sales Operations Agent Germany.Based in Frankfurt, you will provide five star service to Qatar Airways internal and external customers. You will act as Qatar Airways product and process...
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Central Reservations
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...
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Central Reservations
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...
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Cluster Director of Reservation
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit**Verantwortung & Tätigkeit**: Hierbei handelt es sich um eine Führungsposition mit der Perspektive der stetigen beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir clustern derzeit unsere drei Sales-Abteilung zu einem "Central Sales Office". Der Arbeitsplatz wird in unserem "Central Sales Office" (CSO) innerhalb unserem DoubleTree by Hilton...
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Reservation Coordinator
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland TFE Hotels VollzeitBecome our multitasking talent. “The guest is king“ is not just a saying but the basis of work for you? Many to do’s and special guest requirements special guest requirements inspire you? **Happy you, happy us - these are your "Be happy" benefits**: - International TFE Hotels Exchange Program with the opportunity to work in Australia, New Zealand and...
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Cluster Dreictor of Revenue
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit**Verantwortung & Tätigkeit**: - Implementierung und Wahrung der Revenue Strategien und des Yield Managements sowie der Angebotslegung - Disziplinarische Führung des Revenue Teams in unserem Central Sales Office - Direkte Kommunikation an den Corporate Director of Revenue und Reservation - Maßgebliche Mitarbeit an der Preispolitik, sowie Beteiligung an...
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Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland WELCOME HOTELS VollzeitHerzlich willkommen im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt mit Blick auf unsere Skyline! Direkt an der Messe gelegen, heißt unser 4-Sterne Hotel internationale Gäste willkommen. Unser besonderes Augenmerk liegt dabei auf der herzlichen "Welcome"-Atmosphäre, die unsere Gäste bereits beim Betreten unseres Hauses spüren. Herzstück des Hotels ist...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ospidea Hotel Management GmbH VollzeitWir -OSPIDEA- sind ein deutschlandweit tätiger Hotelbetreiber in der hochwertigen Markenhotellerie. Wir arbeiten mit internationalen Franchisegebern bekannter Marken wie Holiday Inn Express, Best Western und Mercure zusammen. Ausgehend vom Hauptsitz in Wiesbaden erweitern wir unser Portfolio kontinuierlich um neue Standorte - sei es durch Übernahme...
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Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WELCOME HOTELS VollzeitHerzlich willkommen im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt mit Blick auf unsere Skyline Direkt an der Messe gelegen, heißt unser 4-Sterne Hotel internationale Gäste willkommen. Unser besonderes Augenmerk liegt dabei auf der herzlichen "Welcome"-Atmosphäre, die unsere Gäste bereits beim Betreten unseres Hauses spüren. Herzstück des Hotels ist...
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Working Student Business Management, Operations
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland NTT Global Data Centers EMEA GmbH VollzeitAs the **Working Student Business Management** (M/F/d) you will support the rapid growth of the NTT DATA GDC EMEA organization. You will be providing management support through organizing both virtual and on-site meetings, travel bookings, and acting as interface for various ad hoc employee and management questions. Moreover, you will use your (university...
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Sales Admin
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Hyatt Place Frankfurt Airport VollzeitSummary **These are your main tasks**: - You assist the sales team - You process corporate reservation requests - You take care of the administration of contract renewals - You directly support the Director of Sales with administrative tasks - You have a talent for organization, creativity and a charismatic, confident and skilled appearance - You have a...