Customer Service Specialist I Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Engagiert, temporeich und mit einer Passion für Präzision revolutionieren wir die Welt der Vermessung.
Seit mehr als 200 Jahren revolutioniert Leica Geosystems die Welt der Vermessung - mit Komplettlösungen für Fachleute auf der ganzen Welt. Wir sind bekannt für Premiumprodukte und die Entwicklung innovativer Lösungen zur Erfassung, Analyse und Präsentation räumlicher Informationen. Deshalb vertrauen Fachleute aus zahlreichen Branchen wie Vermessung und GIS, Bau und Maschinensteuerung, Produktion, Luft
- und Raumfahrt und öffentliche Sicherheit auf Leica Geosystems.
Die Erfolgsgeschichte von Leica Geosystems baut auf einer festen Grundlage der Innovation, Qualität und Professionalität auf, die wir unseren 4500 Mitarbeitern in 33 Ländern zu verdanken haben.
Wir unterstützen unsere Kunden mit unseren klassischen Produkten wie Tachymeter und GNSS- Systemen, aber auch mit den modernsten 3D Laserscantechnologien, Bodenradar und GIS-Lösungen in langjähriger Partnerschaft auf dem Weg in eine nachhaltige und effiziente Zukunft.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Unterstützung für unser Vertriebsteam als
Customer Service Specialist I Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
**Standort**: Berlin (Hybrid)
Aufgaben
- Sie koordinieren die dabei anfallenden Aufgaben und technischen Rückfragen, weisen sie den entsprechenden Abteilungen zu und sichern eine verlässliche Nachverfolgung, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleiten
- In unserem Customer Management Tool Salesforce sind Sie federführend für die Registrierung, Datenpflege und das Monitoring der Anfragen verantwortlich
- Sie arbeiten eng mit den jeweiligen Fachabteilungen zusammen und agieren als Schnittstelle
- Sie übernehmen zudem die Organisation und Bearbeitung von administrativen Aufgaben und sorgen für eine sorgfältige Kundenstammdatenpflege
Qualifikation
- Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung; ein technisches Grundverständnis und Interesse an unseren mit Leidenschaft entwickelten Produkten ist dabei wünschenswert
- Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln, gerne auch bereits im technischen Umfeld
- Sie bringen eine hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung mit, arbeiten dabei proaktiv, lösungsorientiert, strukturiert und können eigenständig Prioritäten setzen
- Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch einen souveränen, freundlichen und verbindlichen Umgang mit Kunden/Kundinnen und innerhalb des Teams aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
**Benefits**:
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einer wachsenden und technisch anspruchsvollen Branche
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben mit einem hohen Gestaltungs
- und Handlungsspielraum
- Eine durchdachte und intensive Einarbeitungsphase sowie Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hybrides Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit vor Ort in einem modernen und top ausgestatteten Büro sowie bis zu 60% in remote arbeiten zu können
- Attraktives Gehaltspaket, bestehend aus Fixum und Bonus
- Aktuelle Notebooks und Smartphones
- Betriebliche Altersvorsorge in Form einer arbeitgeberfinanzierten Unterstützungskasse sowie einer bezuschussten Direktversicherung
- Arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
- Monatlich Steuerfreier Sachbezug oder aber Corporate Fitness mit Urban Sports
- 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei
Machen Sie mit bei Leica Geosystems und revolutionieren Sie die Welt der Vermessung. Werden Sie Teil unseres globalen Teams und gestalten Sie Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
-
Norwegian Customer Service Specialist Banking
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...
-
Norwegian Insurance Customer Service
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
-
Finnish or Danish Insurance Customer Service
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
-
Norwegian Insurance Customer Service
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...
-
Customer Service
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Phibro Animal Health Corporation Vollzeit**About Phibro Animal Health Corporation** **Phibro Animal Health Corporation** **is a publicly traded organization with a rich history spanning nearly 100 years of service. The Company is a global manufacturer of medicated feed additives, feed ingredients, advanced nutrition solutions, vaccines and specialty chemicals for various industrial markets....
-
Customer Service Ambassador
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...
-
Digital Payment Revolution
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
-
Digital Payment Revolution
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
-
Customer Solutions Emobility
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is into new mobility and developes processes and products to charge electronic vehicles in a more efficient way. With the growing number of electronic vehicles offered by various manufactures we see an increasing demand for sophisticated solutions in eMobility. For the customer service team we are looking for talented personalities (M/F/d) in...
-
Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAbout UsWorkstation Customer Care is a leading online retailer offering a wide variety of products at unbeatable prices. Our mission is to provide an exceptional shopping experience for our customers, and we're looking for a talented individual to join our team as a customer service representative.
-
Dutch Customer Solutions Emobility
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is into new mobility and developes processes and products to charge electronic vehicles in a more efficient way. With the growing number of electronic vehicles offered by various manufactures we see an increasing demand for sophisticated solutions in eMobility. For the customer service team we are looking for talented personalities (M/F/d) in...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland people-s-place GmbH VollzeitBei Kauf von Premiumprodukten zählt nicht nur Qualität, sondern auch exzellenter Kundenservice. Unser Auftraggeber, ein Premium Automobilhersteller, betreibt daher ein Customer Interaction Center, um herausragende Kundenerlebnisse zu garantieren. Das Ziel ist, Kunden bei allen Anfragen optimal zu unterstützen. Aktuell sucht das Unternehmen einen...
-
Mitarbeiter Im Customer Service
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.835,00 € als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative...
-
Dedicated Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at {company}. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Key responsibilities include resolving customer complaints, answering queries, and providing general assistance to customers. Key...
-
German Customer Service Specialist for Mobile Bank
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece VollzeitJob Summary: We are seeking a German speaking Customer Service Specialist to support German speaking customers. The ideal candidate will provide excellent customer experience, prevent fraud, protect data, and safeguard our customers.
-
Dutch Customer Service Specialist Banking
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Work_in_Berlin Recruitment Agency VollzeitFor our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...
-
Customer Service
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
-
Digital Payment Revolution
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say thank you the stories and experiences of their users payments are highlighted and shared in their social feed. As a Customer...
-
Customer Service Dutch Streaming Platform
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...
-
Customer Service Fragrance and Body Care
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...