Call Center Agent/ Kundenbetreuer
vor 5 Monaten
Aufgaben
**Dein Beitrag zu unserem Unternehmen**:
- Als Teil unseres Support-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du berätst unsere Neu
- und Bestandskunden beim Einstieg in unsere Software und bei technischen Fragen rund
um unsere Produkte
- Dabei betreust Du unsere Kunden vor allem per E-Mail, Telefon und im Support-Forum und überzeugst dabei
mit Deiner jederzeit absolut professionellen und zuvorkommenden Kommunikation
- Du vermittelst komplexe Themen leicht verständlich an Kunden und begeisterst diese immer wieder neu von
unseren Produkten
- Du stellst technische Probleme nach und findest effiziente Lösungen für unsere Kunden
- Du hast Dein Ohr am Markt, nimmst Wünsche unserer Kunden auf und reichst diese weiter in die
entsprechenden Fachabteilungen, um unsere Produkte stetig zu verbessern und zu optimieren
Qualifikation
**Das solltest du mitbringen**:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und idealerweise
Berufserfahrung im Bereich Support/ Kundenberatung/ Call Center wären
prima. Am wichtigsten ist uns aber dass Du für unsere Produkte und
unsere Kunden brennst.
- Du bringst Pragmatismus und eine „Hands-on“-Mentalität mit und verfügst über eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung,
- Gutes technisches Verständnis, sowie Interesse und Spaß, sich täglich mit technischen Sachverhalten auseinander zu setzten
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen (schriftlich und mündlich), sowie
perfekte Deutschkenntnisse und idealerweise sehr gute Englischkenntnisse
runden Dein Profil ab
**Benefits**:
- Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- Kostenlosen Kaffee, frisches Obst, Softdrinks
- Zugang zu Mitarbeiterangeboten mit Rabatten auf Hunderte von Marken
- Regelmäßig stattfindende Firmenevents
- Langfristige Perspektiven und unbegrenzte Aufstiegsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Den Freiraum, Deine eigenen Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und viel Humor
- Arbeit in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team
- Zentral gelegene und moderne Büroräume mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Kundenbetreuer (M/w/d) / Call Center Agent (M/w/d)
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH VollzeitBS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig. Für unseren Kunden in Krefeld, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) - Französisch / Englisch...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen Krefeld GmbH Vollzeit**Ihre Perspektiven als Call Center Agent (m/w/d) Outbound**: - Option zur Übernahme bei unserem Kunden - Persönliche Betreuung vor Ort - Freude an der Arbeit in einem motivierten Team - Offene und hilfsbereite Kollegen - Tarifliches, mehrstufiges Entlohnungsmodell (IGZ/DGB) bis hin zu Equal Payment - Bis zu 30 Tage Urlaub - Urlaubsgeld und...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitDeine neue Karriere bei Cho-Time GmbHWillkommen bei Cho-Time GmbH, einem innovativen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und Unterstützung legt. Als Call Center Agent bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Entgegennahme eingehender Anrufe und Beantwortung von...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitDeine neue Karriere bei Cho-Time GmbHWillkommen bei Cho-Time GmbH, einem innovativen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und Unterstützung legt. Als Call Center Agent bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Entgegennahme eingehender Anrufe und Beantwortung von...
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C. Call Center Agent
vor 1 Monat
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unser UnternehmenCichon Personalmanagement sucht für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische...
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C. Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unser UnternehmenCichon Personalmanagement sucht für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische...
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Call Center Mitarbeiter
vor 1 Monat
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsWir suchen für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische Kundenberatung zu IT-Fragen und Einhaltung...
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Call Center Mitarbeiter
vor 1 Monat
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsWir suchen für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische Kundenberatung zu IT-Fragen und Einhaltung...
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Telefonist (M/w/d) in Krefeld
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...
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Telefonist (M/w/d) in Krefeld
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Mönchengladbach** für unseren...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland Reinica GmbH & Co. KG VollzeitUm unser Team zu verstärken, suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Standort in Krefeld eine/n **Call Center Agent (m/w/d) auf Minijob Basis**. Arbeitszeiten nach Rücksprache flexibel einteilbar zwischen 09:00 und 16:00 Uhr Montags bis Freitags. **Ihre Aufgaben werden sein**: - Telefonische Kundebetreuung - Schriftliche Kundebetreuung...
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Call Center Agent/kundenbetreuer
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland ViA-Online GmbH VollzeitKrefeld Vollzeit ab sofort Team: Support **Deine Aufgaben**: - Als Teil unseres Support-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden - Du berätst unsere Neu - und Bestandskunden beim Einstieg in unsere Software und bei technischen Fragen rund um unsere Produkte - Dabei betreust Du unsere Kunden vor allem per E-Mail, Telefon und im...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland hello.de VollzeitDamit wollen wir Dich überzeugen 6 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern...
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Quereinsteiger | Call Center Agent
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland hello.de VollzeitDamit wollen wir Dich überzeugen 6 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit**Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Sales** Ganz nach unserem Motto **#GemeinsamStark** gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Humor und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit**Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Telekom** Du bist kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)! Wir - die Cho-Time GmbH suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Callcenter Agent (m/w/d) im Telekom Bereich so richtig durchstarten wollen. **Was dich...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit**Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Telekom** Du bist kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)! Wir - die Cho-Time GmbH suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Callcenter Agent (m/w/d) im Telekom Bereich so richtig durchstarten wollen. **Was dich...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit**Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Telekom** Du bist kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)! Wir - die Cho-Time GmbH suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Callcenter Agent (m/w/d) im Telekom Bereich so richtig durchstarten wollen. **Was dich...
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Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ECOMMERCE ONE AqcuiCo GmbH VollzeitDeine Rolle bei ECOMMERCE ONE AqcuiCo GmbHAls Kundenbetreuer bei ECOMMERCE ONE AqcuiCo GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software und bei technischen Fragen rund um unsere Produkte.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der...