Kundenbetreuer (M/w/d) / Call Center Agent (M/w/d)

vor 5 Monaten

Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach
- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig.

Für unseren Kunden in Krefeld, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position:
Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) - Französisch / Englisch / Deutsch | Inbound

Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:

- **Telefonische Betreuung** der Kunden rund um den Bereich **Order Management**:

- **Beantwortung **von **Lieferanfragen**, **Aufnahme **und **Weiterleitung **telefonischer Anfragen, **Beschwerdemanagement** sowie **telefonische Auftragsannahme** und ggf. **schriftliche Bearbeitung von Lieferanfragen**:

- **Lösen von Kundenanliegen **rund um den Bereich Auftragsabwicklung
- Erledigung sämtlicher Arbeiten in **französischer, englischer und deutscher Sprache**

Das zeichnet Sie aus:

- Erfahrungen im **Call-Center-Bereich **sind nicht zwingend notwendig (gerne auch **Quereinsteiger** oder **Berufsrückkehrer**)
- **Fließende Französisch, -Englisch
- und Deutschkenntnisse**:

- Ein **kunden
- **und **lösungsorientierter Arbeitsstil**:

- Eine **kommunikationsstarke**, **begeisterungsfähige Persönlichkeit** und Spaß am t**elefonieren**:

- Ein sicherer Umgang mit dem **MS-Office** **Anwendungen**:

- Eine **zuverlässige **und **zielstrebige Arbeitsweise**:

- Ein **freundliches Wesen **und eine **kommunikative Art**:

- Ein **routinierter Umgang **mit dem **PC **und unterschiedlichen Systemen - nach Möglichkeit (CRM / ERP / Microsoft Dynamics / Axapta)
- **Teamgeist** und ein hoher Anspruch an **Ehrlichkeit**, **Vertrauen **und **Einsatzbereitschaft**:

- Hohes Maß an **Konzentration**, **Sorgfalt **und **Belastbarkeit**:

- **Italienisch**-**Kenntnisse** wären von **Vorteil**

Ihre berufliche Zukunft:

- **Intensive Einarbeitung**:

- Ein **motiviertes **und **kollegiales Arbeitsumfeld**:

- Die Möglichkeit im **HomeOffice **zu arbeiten
- Eine **offene Kommunikation**

Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen Krefeld GmbH Vollzeit

    **Ihre Perspektiven als Call Center Agent (m/w/d) Outbound**: - Option zur Übernahme bei unserem Kunden - Persönliche Betreuung vor Ort - Freude an der Arbeit in einem motivierten Team - Offene und hilfsbereite Kollegen - Tarifliches, mehrstufiges Entlohnungsmodell (IGZ/DGB) bis hin zu Equal Payment - Bis zu 30 Tage Urlaub - Urlaubsgeld und...

  • C. Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unser UnternehmenCichon Personalmanagement sucht für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische...

  • C. Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unser UnternehmenCichon Personalmanagement sucht für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische...

  • Telefonist (M/w/d) in Krefeld

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Telefonist (M/w/d) in Krefeld

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische Kundenberatung zu IT-Fragen und Einhaltung...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Beratungsteams.Ihr ProfilGrundsätzliche IT-Affinität und Erfahrungen im Umgang mit HardwareStärken in Problemlösungsstrategien und Deutsch in Wort und SchriftIhre AufgabenTelefonische Kundenberatung zu IT-Fragen und Einhaltung...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Mönchengladbach** für unseren...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Deine neue Karriere bei Cho-Time GmbHWillkommen bei Cho-Time GmbH, einem innovativen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und Unterstützung legt. Als Call Center Agent bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Entgegennahme eingehender Anrufe und Beantwortung von...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Deine neue Karriere bei Cho-Time GmbHWillkommen bei Cho-Time GmbH, einem innovativen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und Unterstützung legt. Als Call Center Agent bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Entgegennahme eingehender Anrufe und Beantwortung von...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland Reinica GmbH & Co. KG Vollzeit

    Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Standort in Krefeld eine/n **Call Center Agent (m/w/d) auf Minijob Basis**. Arbeitszeiten nach Rücksprache flexibel einteilbar zwischen 09:00 und 16:00 Uhr Montags bis Freitags. **Ihre Aufgaben werden sein**: - Telefonische Kundebetreuung - Schriftliche Kundebetreuung...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Telekom** Du bist kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)! Wir - die Cho-Time GmbH suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Callcenter Agent (m/w/d) im Telekom Bereich so richtig durchstarten wollen. **Was dich...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Sales** Ganz nach unserem Motto **#GemeinsamStark** gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Humor und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Telekom** Du bist kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)! Wir - die Cho-Time GmbH suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Callcenter Agent (m/w/d) im Telekom Bereich so richtig durchstarten wollen. **Was dich...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Telekom** Du bist kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)! Wir - die Cho-Time GmbH suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Callcenter Agent (m/w/d) im Telekom Bereich so richtig durchstarten wollen. **Was dich...

  • Quereinsteiger | Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland hello.de Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 6 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern...

  • Call Center Agent/kundenbetreuer

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland ViA-Online GmbH Vollzeit

    Krefeld Vollzeit ab sofort Team: Support **Deine Aufgaben**: - Als Teil unseres Support-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden - Du berätst unsere Neu - und Bestandskunden beim Einstieg in unsere Software und bei technischen Fragen rund um unsere Produkte - Dabei betreust Du unsere Kunden vor allem per E-Mail, Telefon und im...

  • Call Center Agent/ Kundenbetreuer

    vor 5 Monaten

    Krefeld, Deutschland ECOMMERCE ONE AqcuiCo GmbH Vollzeit

    Aufgaben **Dein Beitrag zu unserem Unternehmen**: - Als Teil unseres Support-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden - Du berätst unsere Neu - und Bestandskunden beim Einstieg in unsere Software und bei technischen Fragen rund um unsere Produkte - Dabei betreust Du unsere Kunden vor allem per E-Mail, Telefon und im Support-Forum und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Sales* Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und weiteren Dienstleistungen * Gute PC-Kenntnisse * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bei uns brauchst du nicht zwingend Vorkenntnisse im Callcenter Bereich, wir begrüßen auch gerne Quereinsteiger*innen. *Ein umfangreiches...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Sales 1&1* Telefonische Kundenberatung im Inbound * Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen * Gute PC-Kenntnisse * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bei uns brauchst du nicht zwingend Vorkenntnisse im Callcenter Bereich, wir begrüßen auch *jeden*...