Helpdesk Support

vor 4 Wochen

Frankfurt Am Main, Deutschland FurnData GmbH & Co. KG Vollzeit

GEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFT

FurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert zukünftig als IT-Dienstleister der beiden erfolgreichen Einrichtungsunternehmen. Über viele Jahrzehnte haben die beiden Familienunternehmen sich regional etabliert und stehen für modernes, trendbewusstes und schönes Wohnen. Zusammen mit unseren knapp 1.000 Mitarbeitern der beiden Unternehmensgruppen geben wir tagtäglich unser Bestes, um unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis auf allen Kanälen zu bieten. Nicht erst seit gestern arbeiten wir erfolgreich an der Zukunft hybrider Einkaufserlebnisse und befinden uns in einem der spannendsten Transformationsprozesse der Unternehmensgeschichte der beiden Gruppen.

Gestalte mit uns die Zukunft des stationären Möbelhandels neu Werde Teil eines starken Teams, das es sich zur Aufgabe gemacht hat die Prozesse des Möbelhandels neu zu denken Ein wesentlicher Baustein ist dabei die Einführung unseres neuen Microsoft Dynamics 365 ERP-Systems, bei dem wir Dich als dauerhafte Verstärkung suchen.

DAS ERWARTET DICH:

- Betreuung unseres Helpdesks für alle IT-bezogenen Fragen und Probleme
- Unterstützung der Mitarbeiter in den von Dir betreuten Unternehmensanwendungen
- Einarbeitung in die firmeninternen IT-Programme, Prozesse und Hardware
- 1st und 2nd Level Support für unsere Anwender per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Erweiterung der internen Wissensdatenbank

DAS BRINGST DU MIT:

- Ausgeprägtes Kunden
- und Dienstleistungsverständnis, Mitarbeiter des Unternehmens werden als interne Kunden gesehen
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie sicherer Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern
- Sehr gutes IT-technisches Verständnis, bestenfalls mit erster Erfahrung im First Level Support
- Teamplayer mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
- Großes Interesse an neue Technologien sowie an der schnellen Einarbeitung in neue Aufgabengebiete
- Bereitschaft zur Dokumentation und Wissensvermittlung
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweis
- Fundierte Kenntnisse in verschiedenen Microsoft-Technologien
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT, eine vergleichbare Qualifikation oder Quereinstieg mit erster Erfahrung in dem beschriebenen Aufgabengebiet

WIR BIETEN DIR:

- **Gemeinsam entscheiden in flachen Hierarchien**
In regelmäßigen Meetings und Retrospektiven treffen wir wichtige Entscheidungen für das Unternehmen gemeinsam.
- ** Voneinander lernen und persönliche Weiterbildung**
Wir halten engen Kontakt zu unseren Partner und internen Kunden. Wir tauschen unser Fachwissen untereinander aus und erweitern unsere Kompetenzen auch außerhalb des Unternehmens in den entsprechenden Communities.
- ** Moderne Hardware und mobiles Arbeiten**
Du erhältst einen hoch performanten Rechner, mit dem man auch mobil arbeiten kann.
- ** Be Part of the Party**
Egal, ob beim virtuellen Coffee-Call, gerne auch bei einem Kneipenbesuch, oder bei idyllischen Sommerfesten - wir feiern Erfolge
- ** Möbel, Möbel, Möbel**
Ach ja - sollten Du oder Deine Familie demnächst auch noch eine neue Einrichtung suchen, dann bekommst Du natürlich Mitarbeiterrabatt.
- ** Zusammengefasst**
Mitarbeit in einem zukunftsorientierten, wirtschaftlich kerngesunden Unternehmen.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**:
Wunderbar, dann bewerbe Dich direkt online über unser Bewerbungsportal oder rufe uns an, wenn Du noch Fragen hast.

FurnData GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Niedernberger Str. 8
63741 Aschaffenburg

  • Service Helpdesk

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Helpdesk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Helpdesk (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...

  • Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland Nobian Vollzeit

    Germany - Frankfurt IT Fulltime Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d) Sind Sie begeistert von der Lösung von IT-Anfragen und Problemen? In dieser Funktion te-werden Sie hauptsächlich vor-Ort und remote-Kontakt mit verschiedenen Interessengruppen haben. Möchten Sie Nobian dabei helfen, eines der nachhaltigsten Chemieunternehmen in Europa zu...

  • User Helpdesk Supporter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere motivierte, kommunikationsstarke User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. **Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Analyse und Diagnose von technischen Problemen - Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei der Behebung von technischen...

  • User Helpdesk Supporter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere motivierte, kommunikationsstarke User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. **Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Analyse und Diagnose von technischen Problemen - Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei der Behebung von technischen...

  • Helpdesk Third-level-support

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland HAPEKO Frankfurt am Main Vollzeit

    **Aufgaben**: - Bereitstellung von Third-Level-Support für interne Mitarbeiter bei komplexen technischen Problemen - Diagnose und Behebung von Hardware - und Softwareproblemen - Analyse von Systemfehlern und Durchführung von Fehlerbehebungen - Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen - Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams und...

  • Trainee Helpdesk 1st/2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Bad Soden am Taunus, Deutschland ITandFactory GmbH Vollzeit

    Ein individuell zugeschnittenes Trainee Programm mit dem Ziel, langfristig als 2nd Level Supporter User Helpdesk eingesetzt zu werden. Das User Helpdesk dient in erster Linie zur telefonischen oder datenbankgestützten Kundenbetreuung im Unternehmen. Die 1st Level Supporter der User Helpdesk Tätigkeit dient dem Anrufer als Unterstützung bei der Lösung von...

  • Telefonischer IT Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team...

  • Telefonischer IT Helpdesk

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • Helpdesk Spezialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Helpdesk Spezialisten (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. Als Helpdesk-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für die Mitarbeiter und Kunden bei allen Fragen und Problemen im Technologiebereich. Interessiert? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! **Dies könnte Ihr neues...

  • User Helpdesk Supporter

    vor 1 Monat

    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports - Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...

  • User Helpdesk Supporter

    vor 2 Stunden

    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports - Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...

  • User Helpdesk Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....

  • 1st-level Support

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Telefonischer IT Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen...

  • Mitarbeiter:in Helpdesk 1st

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

    Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an. Für den Ausbau und die...

  • Mitarbeiter Edv

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland Phantasialand Vollzeit

    **Wir stellen uns vor...**: Auch dort wo der Spaß im Vordergrund steht, muss im Hintergrund organisiert, abgerechnet, betreut und verwaltet werden. Unterstützen Sie uns beispielsweise bei der Mitarbeiterbetreuung, in der Buchhaltung oder im Einkauf. Werden Sie Teil unseres phantastischen Teams hinter den Kulissen. Wir setzen auf Ihren echten Charakter....

  • Digital & Technology Support Manager (m/w/d)- Frankfurt am Main (The Squaire) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als Digital & Technology Support Manager (m/w/d)- für die DACH IT in unserem Headquarters am Frankfurter Flughafen unbefristet und in Vollzeit.  In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.  Das sind Deine Aufgaben: * Du stellst sicher, dass von DACH IT Helpdesk bereitgestellte...