Sozialversicherungsfachangestellte/r Kundenservice

vor 4 Wochen


Duisburg, Deutschland Novitas BKK Vollzeit

Standort: Duisburg | Kundenservice

Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.

Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.

Werden Sie Teil der Novitas BKK und gestalten Sie als Kundenberater/in (m/w/d) die Zukunft des Gesundheitswesens mit

**Unsere Benefits**:

- **Ihre Work-Life-Balance** **ist uns wichtig**: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
- ** Wir schätzen Ihren Einsatz**: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
- ** Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen**: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
- ** Ihr persönliches Wachstum**:Individuelle Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ab Mitte **2024** ein neuer Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working in einem noch moderneren Arbeitsumfeld

**Ihre Aufgaben**:

- Umfassende Kundenbetreuung in Fragen des Leistungsrechts
- Bearbeitung von Leistungsanträgen mit den Schwerpunkten:

- Haushaltshilfe, alternative Behandlungsmethoden, Psychotherapie
- Rehabilitation und Vorsorge, Fahrkosten
- Auslandserstattungen, Impfungen, Prävention, Zahnersatz
- Bearbeitung von Anträgen auf teilweise Befreiung nach - 62 SGB V
- Bearbeitung sonstiger Sachleistungen im Zusammenhang mit Schwangerschaften
- Bearbeitung von Leistungsanträgen zu Satzungsleistungen
- Sicherstellung der Servicestandards
- Proaktive Beratung der Bestandskunden
- Neukundengewinnung durch vielfältige vertriebliche Aktivitäten

**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von 21c und IFP
- Überraschendes und Fürsorgliches Handeln in der Kundenbeziehung
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab

Ihr Weg zum Erfolg
Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie von uns begeistert?

Dann ergreifen Sie Ihre Chance und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Die Novitas BKK fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- ein persönliches Bewerbungsschreiben
- einen Lebenslauf
- Zeugnisse, Beurteilungen u.ä.



  • Duisburg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Sozialversicherungsfachangestellte/Lohnbuchhalter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Duisburg. **✔ **Homeoffice (1 bis 3 Tage pro Woche) **✔ unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem...

  • Teamleitung Kundenservice

    vor 17 Stunden


    Duisburg, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ein Energieanbieter, der das Energiesparen belohnt? Gibt es wirklich! Bereits seit 2007 belohnen wir von der energieGUT GmbH unsere Kunden mit attraktiven Prämien fürs Energiesparen und rufen damit zum effizienten Verbrauch von Energie auf. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Stadtwerke Duisburg AG beliefern wir bundesweit Privat- und Gewerbekunden mit...


  • Duisburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...


  • Duisburg, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ein Energieanbieter, der das Energiesparen belohnt? Gibt es wirklich! Bereits seit 2007 belohnen wir von der energieGUT GmbH unsere Kunden mit attraktiven Prämien fürs Energiesparen und rufen damit zum effizienten Verbrauch von Energie auf. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Stadtwerke Duisburg AG beliefern wir bundesweit Privat- und Gewerbekunden mit...


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  • Duisburg, Deutschland LVR Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Die LVR-Schulsekretariate dienen als Schnittstellen zwischen zahlreichen Akteur*innen im laufenden Schulbetrieb und sind in der Regel die erste Anlaufstelle für schulische sowie außerschulische Kund*innen. Täglich muss eine Vielzahl unterschiedlicher Aufgaben selbstständig organisiert und koordiniert werden. Dies umfasst u.a. -...


  • Duisburg, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Besetzung in Teilzeit (bis zu 19,5 Std./Woche) eine **Verwaltungskraft im Schulsekretariat**: für die LVR-Christy-Brown-Schule in Duisburg, Förderschwerpunkt Körperliche und motorische Entwicklung. **Ihre Aufgaben**: Die LVR-Schulsekretariate dienen als Schnittstellen...


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Amt für Baurecht und betrieblichen Umweltschutz eine*n Sachbearbeiter*in in der Unteren Wasserbehörde Im Amt für Baurecht und betrieblichen Umweltschutz...


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Jugendamt, im Sachgebiet "Verwaltung Jugendförderung und Tageseinrichtungen" eine*n Sachbearbeiter*in Rechenstelle Ihre Aufgabenschwerpunkte - für alle...


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Amt für Soziales und Wohnen eine*n Mitarbeiter*in im Sachgebiet „Allgemeine Verwaltung, Personal - und Organisationsangelegenheiten“ in Teilzeit mit...


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Amt für Soziales und Wohnen eine*n Mitarbeiter*in im Sachgebiet „Allgemeine Verwaltung, Personal - und Organisationsangelegenheiten“ in Teilzeit Ihre...


  • Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams! **Unsere Leistungen**: - Du liebst die...

  • Sachbearbeiter in

    vor 2 Monaten


    Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Dezernat für Wirtschaft, Sicherheit und Ordnung, Stabsstelle für Wirtschafts-, Europa - und Fördermittelangelegenheiten eine*n Sachbearbeiter*in (Aufbau...


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Amt für Soziales und Wohnen eine*n Sachbearbeiter*in im Bereich Wohnungswesen Das Amt für Soziales und Wohnen ist u.a. für die Ausstellung von...


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Amt für Rechnungswesen und Steuern, Grund-, Gewerbe - u. Hundesteuer eine*n Sachbearbeiter*in im Bereich der Steuerveranlagung mit dem Aufgabenschwerpunkt...


  • Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    TARGOBANK AG 3,7 (1723 Bewertungen auf ) Student als telefonischer Kundenbetreuer mit vertrieblichem Fokus (w/m/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 16-20 h pro Woche 14 € pro Stunde (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Unser Unternehmen sucht ab sofort eine*n Student*in für telefonische Kundenbetreuung. Du wirst gemeinsam mit deinem Team in...


  • Duisburg, Deutschland DP World Vollzeit

    **Dein Aufgaben**: - Du übernimmst die Prüfung und Abrechnung von nationalen und internationalen Geschäftsreisen in SAP Concur - Dabei unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei Buchungen, Erstellungsanträgen, bei der Abrechnung von Spesen und generell hinsichtlich der Nutzung des Systems - Du pflegst Stammdaten in SAP Concur und bereitest die Anlage...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Über das Unternehmen BANK.An all unseren Standorten setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams! Unser Unternehmen sucht ab sofort eine*n Student*in für telefonische Kundenbetreuung....


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für die Volkshochschule eine*n Sachbearbeiter*in in der VHS -Standort Rheinhausen - Die VHS Duisburg ist mit über eintausend Kursen pro Semester eine der größten...


  • Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Bürger - und Ordnungsamt, Abteilung Straßenverkehrsamt eine*n Sachbearbeiter*in "Allgemeine Verwaltung, Personen - und Güterverkehr" Zum Straßenverkehrsamt...