IT-Supporter: Fähige Kandidaten gesucht für herausfordernde Aufgaben

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung

Bei DIS AG erwarten wir von unseren Mitarbeitern ein hohes Maß an Verantwortung und Selbstständigkeit. Als 1st Level IT Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Hilfeanfragen.

Aufgaben
  • Für die Bearbeitung aller eingehenden Tickets (telefonisch oder schriftlich) sind wir auf dich angewiesen.
  • Du musst die Fehlersuche und -behebung bei verschiedenen IT-Problemen mit den Beteiligten koordinieren, einschließlich technischer Abteilungen.
  • Du begleitest unsere Anwender bei IT-Problemen, einschließlich Remote-Unterstützung.
  • Die interne Wissensdatenbank pflegst du und verwaltest die Benutzerkonten und -rechte gemäß bestehenden Richtlinien und Standardverfahren.
Anforderungen
  • Als gelernte/r EDV-Fachkraft, IT-Administrator/in, Fachinformationskraft für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung ist deine Ausbildung ein wichtiger Vorteil.
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Support/Kundenbetreuung/1st-Level-Support/User-Helpdesk wird ebenfalls geschätzt.
  • Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Analyse- und Problemlösefähigkeiten werden gefragt.
  • Deine Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Auffassungsgabe überzeugen uns.
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich.
Über uns

Wir bieten eine faire Bezahlung (42.000 Euro brutto pro Jahr) sowie zusätzliche Benefits wie einen Zuschuss für ein Jobticket und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Unsere Mitarbeiter genießen flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Feedbackgespräche zur Weiterentwicklung.



  • Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    Bei net-brain IT Consulting GmbH suchen wir einen engagierten Technischen IT-Supporter, der sich auf die Betreuung leistungsstarker IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als dynamischer IT-Dienstleister bieten wir eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität.Deine AufgabenWir sind ein Team, das gemeinsam steht und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    Cyberport IT-Services sucht einen erfahrenen IT-Support-Techniker für ihre Service-Desk-Abteilung.Deine Aufgaben:Auftragsverwaltung: Du bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden.IT-Infrastruktur: Du bist für den Betrieb, der Wartung und die Entstörung von Windows-...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SCHOLPP Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support- und Mobilfunk-Management-Spezialisten, um unser IT-Team in Berlin zu verstärken. Der Kandidat wird sich auf eine IT-Landschaft mit IT-Netzwerken in einer Hybridstruktur aus virtuellen Windows Servern, einer Microsoft Azure Cloud und mobilen Arbeitsplätzen freuen. Der Job umfasst die Verwaltung von mobilen Geräten, die...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir nach einem erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden in Berlin mit professioneller Unterstützung betreut. Wir bieten eine herausfordernde und vielfältige Aufgabe, bei der Sie Ihre Fähigkeiten als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration unter Beweis stellen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Servicetechniker/in (m/w/d) in unserem IT-Team bist du verantwortlich für folgende Aufgaben:Qualifizierte Priorisierung und Dokumentation von Störungen im TicketsystemFehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort- oder Remote-SupportProblemanalyse, Inbetriebnahme und Instandhaltung von Hardware-KomponentenWeiterleitung von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Support-Spezialist für IT-ServicesWir suchen einen erfahrenen Support-Spezialisten für unsere Kunden im Bereich IT-Services. Der Kandidat sollte über eine solide Kenntnis von Microsoft und MS Office Produkten verfügen und in der Lage sein, Anwenderunterstützung zu leisten.Aufgaben:Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte im Service...


  • Berlin, Berlin, Deutschland serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co Vollzeit

    Bei serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co KG geht es nicht nur um Jobbeschreibungen und Lebensläufe, sondern darum, Menschen mit Talente zu vermitteln. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung bieten wir exklusive Karrierechancen im kaufmännischen Bereich, Finanz- und Rechnungswesen, IT sowie den technischen Sektoren.Unser Motto 'Wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im IT-Bereich, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können?Über die BENUS IT-Service AGDie BENUS IT-Service AG ist ein innovativer Dienstleister für wirtschaftliche IT-Lösungen mit Hauptsitz in Berlin und Niederlassung in Darmstadt.Als erfahrener IT-Spezialist werden Sie Teil eines...

  • IT-Supporter

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich für die IT-Branche begeistert und gerne Probleme löst. Als IT Service Desk Mitarbeiter werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Berlin.Als Verantwortlicher für IT-Support sind Sie zuständig für die Hilfestellung von Mitarbeitern im IT-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen den Aufbau und Einrichtung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stollwerck GmbH Vollzeit

    Bei Stollwerck suchen wir einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-bezogenen Fragen und Problemen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams bist du für den ersten-Level-Support in unserem Ticketsystem verantwortlich und unterstützt unsere User bei allen IT-bezogenen Themen. Deine Aufgaben sind vielfältig und umfassen den Support im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Personal Vollzeit

    StelleWir suchen eine fähige Fachkraft als Technikerin für Infrastrukturplanung von Netzprojekten. Diese Rolle ist Teil unseres Teams im Bereich Projektplanung, wo wir gemeinsam die Herausforderungen der Stadtgesellschaft angehen.Sicherheit und Zukunft](personal)bracht in einer nachhaltigen StadtgesellschaftAls Mitglied unseres Teams wirst du an dem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin bietet Ihnen eine Herausforderung und die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu verbessern.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 1st-Level-Support und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

    Bei REWE erwarten Sie eine spannende und herausfordernde Karrieremöglichkeit. Wir suchen einen engagierten Abiturienten für unser Abiturientenprogramm in der Position einer Führungskraft im Einzelhandel.ZahlungenWir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von ca. 45.000 € pro Jahr, das sich je nach Leistung und Erfahrung erhöhen kann. Zudem erhalten Sie...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    IT-Support-Experte Wir suchen einen motivierten IT-Enthusiast, der sich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns interessiert und diese aktiv mitgestalten möchte. Als IT-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen für unsere Fachabteilungen. Deine Aufgaben...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU-Niederlassung Berlin Public IT Vollzeit

    Bei FERCHAU suchen wir einen IT-Support-Experten (m/w/d) mit technischem Verständnis, um unsere Kunden zu unterstützen.Jeine AufgabenEntgegennahme von Anfragen und Beschwerden von Kunden hinsichtlich der ITSchnelle Beseitigung von Störungen und Sicherstellung eines reibungslosen BetriebesLösung von Problemen rund um Hard- und SoftwareSelbstständiges...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Make IT fix GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenIT-Support und -AdministrationWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator (f/m/d), der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert.Ein wichtiger Fokus liegt auf der Administration von Cloud-Anwendungen und -Diensten sowie der Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme.Betriebs-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei revFLectl suchen wir nach einem IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Arztpraxen und Schulen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach jemandem, der erste und zweite Ebene des Supports von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen übernimmt.Installation von PCs, Laptops, Druckern und anderen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und zuverlässigen Lösungen unterstützt.AufgabenErste und zweite Hilfe bei Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen im Standort BerlinInstallation von PCs, Laptops, Druckern und anderen Geräten im Vor-Ort-SupportAdministration und...