Kundenservice Kundensupport Service

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland WIIUKA Vollzeit

**Hi. Wir suchen dich.**

**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)**

**Kurz zu uns**:
Wir sind wiiuka, ein E-Commerce Unternehmen, welches sich auf den Verkauf von fair produzierten Smartphone Hüllen und Accessoires aus ökologisch zertifiziertem Premium-Leder spezialisiert hat.

**Wir suchen eine/n zuverlässige Mitarbeiterin / zuverlässigen Mitarbeiter in Teilzeitanstellung. (20-40h)**

Dir macht es Spaß, in einem kleinen und jungen Team zu arbeiten?

Du hast Freude am Kundenkontakt und liebst es, Kunden mit deiner freundlichen Art per E-Mail, Telefon und auf Social Media zu unterstützen?

Dann ist die Stelle bei wiiuka genau das Richtige für dich

**Dein Aufgabengebiet**:
− Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und auf unseren Social Media Kanälen

− Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren

− Pflege des positiven und persönlichen Images unserer Marke

**Was ist uns wichtig**:
− Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (bestenfalls im Bereich der Büroorganisation oder des Kundenservices)

− Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung)

− Du bringst einen freundlichen Umgangston mit und bleibst in jeder Situation mit Kunden ruhig und gelassen

− Du bist offen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt

− Du bist kommunikationsstark, handelst kundenorientiert und bist empathisch

− Du arbeitest engagiert, teamorientiert, strukturiert und eigenständig

**Was bieten wir dir**:
Dich erwartet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit einer Du-Kultur von Tag eins.

Du bekommst hautnah mit, was es bedeutet, eine Marke aufzubauen und neue Märkte zu erschließen. Durch flache Hierarchien bekommst du Einblicke hinter die Kulissen.

Hoch modern ausgestattetes, lichtdurchflutetes Office mit Loft-Charakter sowie guter S-Bahn und Bus Anbindung mit Haltestellen direkt vor der Tür.

Je nach Bedarf sind deine Arbeitszeiten sehr flexibel und deine Tätigkeiten können ggf. auch mal von Zuhause aus verrichtet werden.

Unser kleines Team besteht aus jungen und motivierten Menschen, die etwas bewegen wollen.

**Haben wir dein Interesse geweckt?**

Wir freuen uns über deinen Lebenslauf und eine kurze Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: In person

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Atlantis GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Sitz in Berlin-Marzahn einen Mitarbeiter Kundensupport / Administration Onlineshop (m/w/d), der sich auf die Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen Kundenservices spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Entgegennahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem E-Commerce Bereich in **Berlin-Lichtenberg **suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail) - Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen - Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten **Ihr...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    Weller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir suchen eine Verstärkung im Bereich Kundensupport,...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Sie möchten im exzellenten Service eines international erfolgreichen Anbieters der Telekommunikationsbranche arbeiten? Dann suchen wir Sie! Für den eingehenden Kundensupport (Inbound) suchen wir motivierte Call Center Servicemitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden.** **Ihr Aufgabengebiet**: Am...

  • Kundensupport-Verantwortlicher

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport-Verantwortlichen, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Systeme unterstützt und technische Anfragen beantwortet. Als Teil unseres Teams im Bereich "Customer Success" werden Sie die erste Anlaufstelle für neue und bestehende Kunden sein und ihre Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und anderen...

  • Kundensupport-Verantwortlicher

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport-Verantwortlichen, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Systeme unterstützt und technische Anfragen beantwortet. Als Teil unseres Teams im Bereich "Customer Success" werden Sie die erste Anlaufstelle für neue und bestehende Kunden sein und ihre Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und anderen...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    ÜberblickWeller Energie GmbH ist ein Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Wir suchen eine Verstärkung im Bereich Kundensupport, die unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer Kundenservice im Homeoffice mit hoher...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Atlantis GmbH Vollzeit

    Die Atlantis GmbH mit Hauptsitz in Berlin ist die Nummer EINS für Tauchausrüstung. Tauchausbildung und Wassersport. Wir blicken auf eine mehr als 20-jährige Erfolgsgeschichte zurück und bieten Tauchern und Wassersportlern das wohl umfassendste Serviceangebot in Deutschland. Neben unserem Onlineshop bieten wir in unseren Shops in Berlin, Hamburg und...

  • Kundensupport-Trainer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Entwickle deine FähigkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Trainer, der unsere Kunden mit innovativen Schulungsprogrammen und Trainings unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Grundlagen des Customer Supports, Produktkenntnisse und Unternehmensrichtlinien vermitteln und die Servicequalität steigern.Einführung neuer...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Atlantis GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Experten für unseren Onlineshop in Berlin-Marzahn. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen Kundenservices.Deine Aufgaben:Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen KundenservicesEntgegennahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen...

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Atlantis GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Sitz in Berlin-Marzahn einen Mitarbeiter Kundensupport / Administration Onlineshop (m/w/d), der sich auf die Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen Kundenservices spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen KundenservicesEntgegennahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    Weller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    Weller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    Weller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...

  • Kundensupport-Verantwortlicher

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport-Verantwortlichen, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Systeme unterstützt und technische Anfragen beantwortet. Als Teil unseres Teams im Bereich "Customer Success" werden Sie die erste Anlaufstelle für neue und bestehende Kunden sein und ihre Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und anderen...

  • Kundensupport-Verantwortlicher

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport-Verantwortlichen, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Systeme unterstützt und technische Anfragen beantwortet. Als Teil unseres Teams im Bereich "Customer Success" werden Sie die erste Anlaufstelle für neue und bestehende Kunden sein und ihre Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und anderen...

  • Service-Administrator im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Als Service-Administrator im Kundenservice bei DKB Service GmbH bist du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld.Deine AufgabenDu bist für die kompetente Unterstützung unserer Kund*innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zuständig.Analyse und Lösung von Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die...

  • Kundensupport-Administrator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Atlantis GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Sitz in Berlin-Marzahn einen Kundensupport-Administrator, der sich auf die Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen Kundenservices spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Entgegennahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und TelefonBearbeitung von Reklamationen und RetourenAdministration Onlineshop /...

  • Kundensupport-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen:e Kundensupport-Experten:in, der die Kunden von MILES Mobility mit professionellem Service unterstützt. Der Kundensupport ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens, und wir legen großen Wert auf eine gute Kommunikation und eine schnelle Lösung von Problemen.Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich für die Lösung...

  • Kundenservice-Spezialist für Mobility Services

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für Mobility ServicesBeschäftigung: VollzeitBosch Service Solutions GmbHUnternehmensbeschreibungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die Ideen in sinnvolle Technologien verwandelt. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessert man die...