Director Customer Service
vor 2 Wochen
Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d).Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen.
Aufgaben
- Steuerung und Führung von Abteilungsleitern, Teamleitern und deren Teams
- Mitarbeiterverantwortung für über 100 KollegInnen
- Einführung neuer Prozesse und Strukturen implementieren, um ergebnisorientiert Unternehmensziele zu realisieren
- Großkundenbetreuung unter Berücksichtigung strategischer Ziele wie den Ausbau und Vertrieb im Bereich Fuhrparkmanagement-Lösungen
- Prozessverantwortung im Rahmen der Produktivitätssteigerung und Optimierung von Arbeitsabläufen
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine mit Erfolg absolvierte kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Leasing
- oder Fuhrparkmanagementbranche oder Automobilbranche
- Mehrjährige Berufspraxis im Customer Service mit direktem Kundenkontakt
- Langjährige Führungserfahrung, im Idealfall auch in der Führung von Führungskräften
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise
- Moderner Führungsstil
- Ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise
- Sehr gutes Englisch
**Benefits**:
- Anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem sich nachhaltig entwickelnden Wachstumsmarkt
- Leistungsgerechtes und dynamisches Vergütungssystem
- 30 Tage Urlaub
- Sehr gute Weiterbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten (wie Fach
- und Führungskarrieren im Konzernverbund)
- Ein innovatives und wertschätzendes Team, auf das Du Dich jederzeit verlassen kannst
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Etablierter Arbeitgeber mit über 25 Jahren Markterfahrung
- Viele weitere Goodies - u.a. Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen für unsere Mitarbeiter, kalte und warme Getränke, frisches Obst und Gemüse, Kooperationen mit Fitnessstudios und vieles mehr.
Du siehst in dieser Position Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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Director, Customer Services
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Director, Customer Services
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland The Qt Company VollzeitAbout the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Director Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Hofer Automotive GmbH VollzeitFür eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d). Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. **Aufgaben** - Steuerung...
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Remote Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland SERVICE 800 VollzeitFor more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...
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Director (m/f/d) Customer Experience
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG VollzeitDirector (m/f/d) Customer Experience Director (m/f/d) Customer Experience Vollzeit Ballindamm 25, 20095 Hamburg, Deutschland Mit Leitungsfunktion 08.05.24 1595613 About Hapag-LloydWith a fleet of...
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Director (m/f/d) Customer Experience
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd VollzeitDirector (m/f/d) Customer Experience Vollzeit Ballindamm 25, Hamburg, Deutschland Mit Leitungsfunktion 10.05.24 About Hapag-Lloyd With a fleet of modern container ships and a total transport capacity of 2.0 million TEU, Hapag-Lloyd is one of the world’s leading liner shipping companies. In the Liner Shipping segment, the Company has...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitTasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...
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Key Account Director
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Ourvita VollzeitRole: Ourvita Group Key Account Senior Manager/Key Account Director (Germany)Job Family: SalesLocation: Germany (Hamburg Area), or Home based with regular travel to Germany and other European countries.Role Purpose: Lead, develop, and oversee the strategic direction and growth of the Ourvita Germany VIP customer base. Ensuring alignment with Group goals...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH VollzeitNeuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...
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Director Client Service
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland phd VollzeitDirector Client Service (mensch) Director Client Service (mensch) Vollzeit | Hamburg | Mit Berufserfahrung ...
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Client Service Director
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Albert Bauer Companies VollzeitAlbert Bauer steht für operatives Marketing und Brand Experience. Wir erarbeiten inhaltliche und technische Konzepte, bieten Marketing-Plattformen, Technologien und produzieren Content & Medien. So unterstützen wir unsere Kunden im Marketing und beraten sie zu umsetzbaren Lösungen. Bei Albert Bauer arbeiten Planer und Umsetzer des Marketings in einem...
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(Eur) - clerk Customer Service (Dresden)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit**Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...
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Mitarbeiter Customer Service Specialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland, Österreich und Polen im klassischen Drogerie- und...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, international work environment, flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy, caring and...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, international work environment, flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy, caring and...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeitâ®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.
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MASTER LICENSEES, Fractional Director services
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Boardroom Advisors VollzeitMaster Licensees Background Information Board Advisors provide an excellent solution for ambitious businesses looking for growth, profitability and stability. Increasing numbers of senior level people are turning to a portfolio career, seeking to have more control over their lives and freedom from life within a large corporate...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d)Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- !Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einenMitarbeiter im Customer Service (m/w/d)Aufgaben, die Ihnen gefallen werden • Telefonische Kundenbetreuung • ...
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Speditionskaufmann (Alle) Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Yusen Logistics (UK) VollzeitJob Ref HAM - CL - CS City: Hamburg Department Contract Logistics Salary Status Vollzeit Type Permanent Hours 39 Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Unser sympathisches Team sucht nach einem engagierten Speditionskaufmann (alle) im Customer Service für unseren Kontraktlogistik Standort in Hamburg. Du wirst gemeinsam mit...