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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Über uns
Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.
Ihre Aufgaben
Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Um einen bestmöglichen Service zu gewährleisten und unsereKunden zu begeistern, suchen wir tatkräftige Unterstützung im Team Billing & Contract.
- Sie betreuen unsere Kunden innerhalb der ersten Nutzungsphase im Mobile-Funkbereich.
- Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen und lösen diese professionell.
- Sie stehen internen und externen Mitarbeitern als Ansprechpartner für alle Themen rund um dieAnschaltung zur Verfügung.
- Sie stellen Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für die Kunden nachvollziehbar und verständlichdar.
- Sie nutzen unsere internen Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung derKundenbeziehung.
- Sie agieren Fallabschließend direkt mit unseren Kunden
Das wünschen wir uns
Sie haben Ihre Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, erfolgreich abgeschlossen undbringen erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung mit.
- Aufgrund Ihres verbindlichen, offenen und fröhlichen Auftretens sind Sie schnell in der Lage einenpositiven Kontakt zu unseren Kunden aufzubauen.
- Eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zuIhren Stärken.
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
- Kommunikationsstärke, eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und ein professioneller Umgang mitgängigen Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
Kontakt
1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**:bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in MontabaurVollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen**Kennziffer**: SF-3495- teilen- facebook- LinkedIn- Twitter- Xing- E-MaildruckenÜber uns1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland actuell Personal GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie Einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Montabaur.Das erwartet Sie als...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland actuell Personal GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Montabaur.Das...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Montabaur, Deutschland actuell Personal GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Montabaur.Das...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Vollzeit1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1 Glasfasernetzes...
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Mitarbeiter: in im Kundenservice
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland CEGLA Medizintechnik GmbH VollzeitCEGLA Medizintechnik ist Pionier in der Atemtherapie. Wir helfen Menschen leichter zu atmen und entwickeln dafür eigene Produkte. Gegründet 1982, sind wir heute ein führendes Unternehmen in der Behandlung von Atemwegserkrankungen und vom Standort in Montabaur aus weltweit tätig. Für unser Team suchen wir motivierte und engagierte Verstärkung. Mit...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen **Kennziffer**: SF-3495 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice - Ordermanagement (w/m/d)**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen **Kennziffer**: SF-2618 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland Telecommunication SE VollzeitIhre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...
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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland Telecommunication SE VollzeitIhre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...
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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Montabaur, Deutschland Telecommunication SE VollzeitIhre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...
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Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) - Sales Partner Service**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen / Professionals **Kennziffer**: SF-2663 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Montabaur, Deutschland 1&1 Vollzeit1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Montabaur, Westerwaldkreis, Deutschland 1&1 Vollzeit1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland 1&1 AG VollzeitÜber uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...
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Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...