Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten

Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Über uns

1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz
- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Und das mit Erfolg, auch im Jahr 2022 haben wir bereits viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz

Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem unserer Kundenservice-Teams und begleiten Sie uns auf unserem Weg als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche
- Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung
- Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen
- Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) - gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden
- Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System

Das wünschen wir uns
- Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
- Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
- Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern
- Lust auf ein Team, bei dem das „Miteinander“ großgeschrieben wird
- Neugierde und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
- Sie besitzen das „Kümmerer-Gen“

Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on
- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen **Kennziffer**: SF-3495 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDie telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Neukunden ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Als Kundenberater bist du für die Kundenberatung und -betreuung von Angebotsannahme bis Abfertigung verantwortlich.Die Bearbeitung und Erfassung von Bestellungen ist ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Tätigkeit.Die Stammdatenpflege und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDie telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Neukunden ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Als Kundenberater bist du für die Kundenberatung und -betreuung von Angebotsannahme bis Abfertigung verantwortlich.Die Bearbeitung und Erfassung von Bestellungen ist ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Tätigkeit.Die Stammdatenpflege und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDie telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Neukunden ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Als Kundenberater bist du für die Betreuung von Angebotsannahme bis Abfertigung verantwortlich.Die Bearbeitung und Erfassung von Bestellungen ist ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Tätigkeit.Die Stammdatenpflege und Anlage von...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDie telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Neukunden ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Als Kundenberater bist du für die Betreuung von Angebotsannahme bis Abfertigung verantwortlich.Die Bearbeitung und Erfassung von Bestellungen ist ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Tätigkeit.Die Stammdatenpflege und Anlage von...

  • Mitarbeiter im Service

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsSPIEL-IN Spielhalle ist ein Familienunternehmen in der 3. Generation, das seit 1954 Spielhallen betreibt. Wir bieten ein hochwertiges Ambiente und erstklassigen Service für unsere Spielgäste. Unsere Spielhallen werden regelmäßig vom TÜV Rheinland als "Regelmäßig geprüfte Spielstätte" zertifiziert.JobbeschreibungWir suchen einen Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter im Service

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsSPIEL-IN Spielhalle ist ein Familienunternehmen in der 3. Generation, das seit 1954 Spielhallen betreibt. Wir bieten ein hochwertiges Ambiente und erstklassigen Service für unsere Spielgäste. Unsere Spielhallen werden regelmäßig vom TÜV Rheinland als "Regelmäßig geprüfte Spielstätte" zertifiziert.JobbeschreibungWir suchen einen Mitarbeiter...

  • Spielhalle-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für einen guten Service begeistert und Spaß an der Arbeit mit Menschen hat. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer Familie, die seit 1954 Spielhallen betreibt und sich für höchste Qualitätsstandards einsetzt.Deine AufgabenKundenservice in einer unkomplizierten...

  • Spielhalle-Mitarbeiter in der SPIEL-IN-Familie

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsSPIEL-IN Spielhalle ist ein Familienunternehmen in der 3. Generation, das seit 1954 Spielhallen betreibt. Wir bieten unseren Gästen ein hochwertiges Ambiente und einen erstklassigen Service.Die StelleWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für einen guten Service und ein positives Kundenfeedback begeistern kann. Die Aufgaben...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und...

  • Service Mitarbeiter in der SPIEL-IN Spielhalle

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten und freundlichen Service Mitarbeiter, der sich in einer unkomplizierten Wohlfühlatmosphäre um unsere Gäste kümmert. Als Teil des Teams der SPIEL-IN Spielhalle wirst du eine wichtige Rolle bei der Erstellung einer positiven Erfahrung für unsere Kunden spielen.VerantwortlichkeitenKundenservice in einer...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Teamleiter Projektmanagement Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...