Mitarbeiter Im Delivery Management

vor 4 Monaten

Leipzig, Deutschland GISA GmbH Vollzeit

Halle, DE Leipzig, DE standortunabhängig, DE Berlin, DE Cottbus, DESie haben Spaß und Lust an der Koordination von organisatorisch komplexen Vorgängen und wollten schon immer wissen, was Technologie alles leisten kann? - und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Durch flexible Arbeitszeiten, mobile Work, lebensphasenorientierte Arbeitszeit, Pflege
- oder Kinderbonustage sowie Kooperationskitas gestalten Sie bei GISA Ihre optimale Work-Life-Balance. Ein umfangreiches Paten
- und Schulungsprogramm erleichtert Ihren Einstieg und mit individuellen Entwicklungsprogrammen inklusive Weiterbildungen und Zertifizierungen können Sie Ihr volles Potenzial entfalten. Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit einem attraktivem, tariflichen Vergütungsmodell und umfangreichen Sozialleistungen, wie Altersvorsorge, Jobticket, Fahrradleasing, präventive Gesundheitskurse etc. **GISA. Join our Team. For a Balanced Life.**

Wie wir zusammen viel erreichen
- Sie sind verantwortlich für die überbergreifende Prozessgestaltung sowie -entwicklung und -definition
- Sie übernehmen das Change-Management, die Change-Prozessüberwachung sowie das Release-Management
- Sie behalten Tickets im Blick und sorgen für ein effektives Monitoring
- Sie sind zuständig für die Vereinbarung, Koordination und Abstimmung von Terminen im Kontext Kunde und GISA
- Sie bilden die kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Leistungsträgern

Wann wir große Augen machen
- Sie bringen grundlegendes IT-Verständnis mit, bereits vorhandene ITIL-Kenntnisse wären vorteilhaft
- Sie denken und handeln kundenorientiert, um diese zu verstehen und in die Welt der Techniker zu übersetzen
- Sie agieren verbindlich, sind gewissenhaft und selbständig
- Sie bringen Ihre eigene Initiative und Ideen mit ein
- Das Verfolgen und Nachhalten von Vorgängen ist keine unangenehme Aufgabe für Sie
- Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung. Die Nutzung von männlichen Personenbezeichnungen (z.B. Mitarbeiter etc.) dient lediglich der vereinfachten Lesbarkeit und meint nicht die männliche Variante. Willkommen sind alle Persönlichkeiten, welche mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten wollen.

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global IT OperationsYour Role:Key Responsibilities: Oversee IT service management for cloud service delivery, enhance ITSM processes, and implement new topics.Progress Monitoring: Ensure contract and SLA responsibilities are met.Documentation Management: Maintain accurate and up-to-date cloud documentation.Collaboration: Work with...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global IT OperationsYour Role:Key Responsibilities: Oversee IT service management for cloud service delivery, enhance ITSM processes, and implement new topics.Progress Monitoring: Ensure contract and SLA responsibilities are met.Documentation Management: Maintain accurate and up-to-date cloud documentation.Collaboration: Work with...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global IT OperationsYour Role:Key Responsibilities: Oversee IT service management for cloud service delivery, enhance ITSM processes, and implement new topics.Progress Monitoring: Ensure contract and SLA responsibilities are met, and maintain cloud documentation.Collaboration: Work with global IT infrastructure and service providers...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global IT OperationsYour Role:Key Responsibilities: Oversee IT service management for cloud service delivery, enhance ITSM processes, and implement new topics.Progress Monitoring: Ensure contract and SLA responsibilities are met, and maintain cloud documentation.Collaboration: Work with global IT infrastructure and service providers...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global IT OperationsAbout the Role:Key Responsibilities: Oversee IT service management for cloud service delivery, enhance ITSM processes, and implement new topics.Task Management: Monitor contract and SLA responsibilities, maintain cloud documentation, and collaborate with global IT infrastructure and service providers.Your...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential in Global IT OperationsAbout the Role:Key Responsibilities: Oversee IT service management for cloud service delivery, enhance ITSM processes, and implement new topics.Task Management: Monitor contract and SLA responsibilities, maintain cloud documentation, and collaborate with global IT infrastructure and service providers.Your...

  • Service Delivery Lead

    vor 4 Monaten

    Leipzig, Deutschland SoftwareOne Vollzeit

    Job Function: Software & Cloud Services The role: **Das Aufgabengebiet** - ** Teamführung**: Leitung und Motivation des regionalen MultiVendor Premium Support - Teams - ** Service Delivery Management**: Verantwortung für Support Delivery und Service Success Management Teams - **Berichtswesen**: Direkter Bericht an den Regional Customer Service Delivery...

  • Mitarbeiter Shared Delivery Center

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der Datenrecherche und -analyse begeistern kann. Als Teil des KPMG Shared Delivery Center wirst du gemeinsam mit unserem Team die Fachabteilungen bei KPMG unterstützen.Deine AufgabenUnterstütze unsere erfahrenen Wirtschaftsprüfer,...

  • Mitarbeiter Shared Delivery Center

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der Datenrecherche und -analyse begeistern kann. Als Teil des KPMG Shared Delivery Center wirst du gemeinsam mit unserem Team die Fachabteilungen bei KPMG unterstützen.Deine AufgabenUnterstütze unsere erfahrenen Wirtschaftsprüfer,...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Tag

    Leipzig, Deutschland SoftwareOne Deutschland GmbH Vollzeit

    SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu...

  • Mitarbeiter Shared Delivery Center

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Über unsKPMG ist eine der führenden Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland. Wir unterstützen unsere Mandanten bei der Lösung komplexer Herausforderungen und bieten ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen an.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Shared Delivery Center wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf...

  • Mitarbeiter Shared Delivery Center

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Über unsKPMG ist eine der führenden Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland. Wir unterstützen unsere Mandanten bei der Lösung komplexer Herausforderungen und bieten ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen an.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Shared Delivery Center wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf...

  • IT Service Delivery Specialist

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Account Manager to join our team at WBS IT-Service GmbH. As a key member of our IT services team, you will be responsible for delivering exceptional service to our clients, ensuring their IT needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesDevelop and implement comprehensive IT solutions for clients,...

  • Mitarbeiter Shared Delivery Center

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Über unsKPMG ist eine der führenden Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland. Wir unterstützen unsere Mandanten bei der Lösung komplexer Herausforderungen und bieten ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen an.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Shared Delivery Center wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf...

  • Mitarbeiter Shared Delivery Center

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Über unsKPMG ist eine der führenden Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland. Wir unterstützen unsere Mandanten bei der Lösung komplexer Herausforderungen und bieten ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen an.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Shared Delivery Center wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf...

  • Delivery Manager

    vor 3 Monaten

    Leipzig, Deutschland Indegene Vollzeit

    We are a technology-led healthcare solutions provider. We are driven by our purpose to enable healthcare organizations to be future-ready. We offer accelerated, global growth opportunities for talent that’s bold, industrious, and nimble. With Indegene, you gain a unique career experience that celebrates entrepreneurship and is guided by passion,...

  • Mitarbeiter Shared Delivery Center

    vor 4 Monaten

    Leipzig, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Hast Du Lust in eine spannende und abwechslungsreiche Branche einzutauchen? Dann begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Mit Deiner erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung hast Du bereits den Grundstein für Deine Karriere gelegt. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team vom KPMG...

  • Lead Solution Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Inventory Management Planner

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Begin your journey as a Material Planner with GULP – experts united. We are currently seeking a dedicated Material Planner to join our dynamic team. This role offers an exciting opportunity to contribute to our operations and work alongside a supportive group of professionals. What We Offer Competitive salary package Generous vacation allowance...

  • Service Management Specialist

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Job Overview:The Service Owner plays a crucial role in enhancing service quality and ensuring operational excellence. This position is responsible for:Implementing Quality Improvement Initiatives: Drive measures to enhance service delivery and manage escalations effectively.Timely Service Delivery: Ensure that services are delivered as per the agreements...