Service Delivery Lead
vor 6 Monaten
Job Function: Software & Cloud Services The role:
**Das Aufgabengebiet**
- ** Teamführung**: Leitung und Motivation des regionalen MultiVendor Premium Support
- Teams
- ** Service Delivery Management**: Verantwortung für Support Delivery und Service Success Management Teams
- **Berichtswesen**: Direkter Bericht an den Regional Customer Service Delivery Lead D-A-CH für Software & Cloud Services
- ** Strategie & Portfoliokonzeption**:Definieren der Service-Line-Strategie, Portfolioentwicklung und Kommunikation von Prioritäten
- ** Budgetplanung & Delivery-Design**: Budgetierung, Kapazitätsplanung und Spezifikation von Liefermodellen
- ** Management der Service-Line**: Konsistente Anwendung der SL-Strategie, Unterstützung von regionalen Aktivitäten und Sicherstellung der Qualität
What we need to see from you:
**Kenntnisse und Fähigkeiten**
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sind folgende Fähigkeiten und Kenntnisse entscheidend:
- ** Erfahrung in komplexen Umgebungen**: Nachweisliche Erfahrung in Service Delivery in komplexen IT-Landschaften
- ** Führungserfahrung**: Erfolgreiche Leitung und Motivation von Teams in ähnlichen Positionen
- ** Managementfähigkeiten**: Kenntnisse in Projekt-, Change
- und Stakeholder-Management sind unerlässlich
- ** Praktische Erfahrung**: Erfahrung in Pre-Sales
- und Delivery-Bewegungen, vorzugsweise in komplexen Kundenumgebungen
**Das haben wir zu bieten**
Wir bieten dir die Möglichkeit, deine eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben
- Eine **Karriere** bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer **einmaligen Unternehmenskultur**:
- Die Option zum Arbeiten im **Homeoffice**:
- ** 50% Subventionierung des Deutschlandtickets**:
- Nutze unsere **Sportangebote** oder fahr mit dem **JobRad** zur Arbeit
- Eine Vielzahl an **Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Wir vertrauen dir** - unsere Arbeitszeiten sind flexibel
- ** 20%** Zuzahlung zu deiner **betrieblichen Altersvorsorge**:
- ** Bundesliga-Ticket-Verlosung**:
- Kostenloser **Sprachunterricht** (auch während der Arbeitszeit möglich)
- Eine ausgewogene **Work-Life-Balance** mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical
- Mit unserem **Mitarbeitendenaktien
- und -empfehlungsprogramm**, profitierst du von unserem Erfolg
- ** No Dresscode** - zieh an, worin du dich wohlfühlst
- Sichere dir Rabatte bei **Corporate Benefits**:
- Ein **professionelles und erprobtes Onboarding**:
- Umfangreiche **Angebote** und legendäre **gemeinsame Events** - wir feiern unsere Erfolge
Vor allem aber ein tolles Unternehmen mit einer einzigartigen Kultur
(manche Benefits stehen im HomeOffice leider nicht zur Verfügung)
**Interesssiert?**
Nicht die richtige Position für dich, aber für jemandem aus deinem Umfeld?
Dann nutze doch unser Empfehlungsprogramm und erhalte eine Geldprämie, wenn deine Empfehlung erfolgreich ist. Mehr Informationen zu unserem Programm Empfehlungsprogramm gibt es
_hier_.
Why SoftwareOne?:
Die Cloud ist dein Zuhause und du suchst eine internationale, kollaborative Umgebung? Du liebst die Verantwortung und treibst Projekte voran? Ein tolles Team und Werte, die gelebt werden, sind dir wichtig? Dann bist du bei uns richtig
Gestalte die digitale Zukunft mit uns als
**Service Delivery Lead (gn) - MultiVendor Premium Support (MVPS)**
Vollzeit, unbefristet, Standorte: An einem unserer Standorte in Deutschland oder im Homeoffice
SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs
- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises
- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern.
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Team Lead Service Delivery Microsoft Azure
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland SoftwareOne VollzeitJob Function: Software & Cloud Services Why SoftwareONE?: Die Cloud ist deine Welt und du suchst Zusammenarbeit in einem kollegialen und international geprägten Team? Du arbeitest gerne in Teams und mit Kunden über Ländergrenzen hinweg? Du suchst echte Verantwortung in deiner Rolle und bist motiviert deine Aufgaben und unser Business voranzutreiben? Du...
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Service Delivery Engineer
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland SoftwareOne Deutschland GmbH VollzeitService Delivery Engineer (gn) Microsoft Azure Database Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen...
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Delivery Fahrer M/w/d
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland L'Osteria - Leipzig - Martin-Luther-Ring VollzeitDelivery Fahrer m/w/d **L'Osteria - Leipzig - Martin-Luther-Ring** Martin-Luther-Ring 12, 04109 Leipzig. **Ihre Aufgaben** Als Delivery Fahrer m/w/d sind Sie verantwortlich für die pünktliche und zuverlässige Lieferung von Speisen und Getränken an unsere Kunden. Sie sind das Gesicht von L'Osteria und sorgen dafür, dass unsere Gäste auch zu Hause den...
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Service Technician
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland ST Sportservice GmbH Vollzeit**Job description**: In your function, you participate in the preparation of the technology for major sports events like Olympic Summer and Winter Games, World Championships as well as World Cup Events. Together with your team you will be part of a flawless Service Delivery for our clients and partners. During our Service Delivery, you manage time...
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Lead IT Service Manager Service Chain
Vor 7 Tagen
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Fahrer (M/w/d) in Vollzeit Oder Teilzeit
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland M+N Delivery Service GmbH VollzeitWir suchen am Standort Leipzig **motivierte Fahrer/ Kurierfahrer / Paketzusteller / Delivery Associate/ Delivery Driver (m/w/d)** - **in Vollzeit oder Teilzeit**_ **Wir bieten dir**: - 14,50 €/ Stunde + Zusatzvergütung nach Performance - 20-24 Urlaubstage bei 40h-48h/ Woche (Erhöhung Urlaubstage nach Leistung und Firmenzugehörigkeit) - Arbeitszeit ab...
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Junior IT Delivery Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland E.ON Grid Solutions GmbH VollzeitStellenbeschreibung Die Stelle ist befristet bis mind. Du hast Lust die Zukunft der Energieversorgung als Delivery Manager:In / IT Projektleiter:In mitzugestalten. Deine Herausforderung: Du gestaltest aktiv die Energiewelt von morgen mit standardisierten, effizienten und innovativen Digital- und IT-Produkten. Dein Baby: Du übernimmst die volle...
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Service Delivery and Operations Manager
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitWir wachsen - wachse mit uns!WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...
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Lead IT Expert Service Chain
vor 1 Woche
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Schichtleitung / Shift Leader Service (m/w/d)
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland Peter Pane VollzeitSchichtleitung / Shift Leader Service (m/w/d) bei Peter Pane - Leipzig | softgarden View job here Schichtleitung / Shift Leader Service (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...
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SAP Consulting Lead Deutschland
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland CNT Management Consulting VollzeitAls führendes Beratungshaus für SAP-Software, insbesondere für SAP S/4HANA Transformationen und SAP Cloud Lösungen, zählt CNT Management Consulting seit 25 Jahren zu den internationalen Top-Beratungen. Mit 450 Prozess- und SAP BeraterInnen in sieben Ländern Europas, sowie in den USA unterstützen wir erfolgreich die digitale Transformation von...
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Product Development Lead
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland European Commodity Clearing AG VollzeitWe are seeking a highly skilled and motivated professional to join our team as a Product Development Lead at European Commodity Clearing AG. As a key member of our development team, you will be responsible for driving the product vision and strategy for our new clearing system, working closely with the development team to ensure successful delivery.To...
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Service Delivery Specialist Opera/PMS
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland HRS Hospitality & Retail Systems VollzeitAbout HRS HRS is Oracle’s largest hospitality partner worldwide, providing coverage in 90 countries to more than 10,000 customers. Recognised as an official Oracle Hospitality Partner, HRS offers a wide range of innovative solutions to its customers including Property Management, POS, Spa & Guest Activities, Mobile Applications, and more.About the role You...
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Junior IT Delivery Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland E.ON Grid Solutions GmbH VollzeitStellenbeschreibung Die Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027 Challenge accepted? Du hast Lust die Zukunft der Energieversorgung als Delivery Manager:In / IT Projektleiter:In mitzugestalten. Deine Herausforderung: Du gestaltest aktiv die Energiewelt von morgen mit standardisierten, effizienten und innovativen Digital- und IT-Produkten. Dein Baby: Du...
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Flink Delivery Rider
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Flink VollzeitJob Title: Grocery Delivery Rider (m/f/d)Flink, the leading online supermarket, is revolutionizing urban logistics with its fleet of electric bikes. Strategically located delivery hubs in densely populated areas ensure swift deliveries to customers. As a key member of our team, you will be responsible for navigating these urban environments while ensuring...
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Logistics Delivery Specialist
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Flink VollzeitAbout FlinkFlink is the leading online supermarket, operating in major cities across Germany with a rapidly growing fleet of electric bikes. Our delivery hubs are strategically located in densely populated urban areas, ensuring swift deliveries to customers.We offer a unique opportunity for individuals who want to be part of a great international team with a...
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Engineering Lead
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Staffbase Vollzeit**About Staffbase**: We're headquartered in Chemnitz, Germany, with offices in many locations throughout the world, including New York, London, Berlin and Dresden. Our international team counts more than 750 employees from 45+ nationalities and we have a growing base of 2200+ customers that want to transform their employee experience. We are rapidly scaling,...
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Service Delivery Manager – DevOps Managed Services
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland EXXETA VollzeitWas erwartet dich In Abstimmung mit unseren Kunden übernimmst du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services Du siehst dich als Problemerlöser:in und Lösungsgeber:in: als zentrale Ansprechperson für relevante Stakeholder behältst du sich verändernde Kundenanforderungen sowie betriebliche...
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Service-Manager (m/w/d)
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Bertrandt VollzeitWas Sie erwartet: Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Kundenbeziehungen mit zukunftsweisenden IT Services unter anderem im Bereich Cloud und Security Betreuung der Kundenbedarfe der Kunden in der Health Branche sowie dessen Umsetzung Mitarbeit in der IT-Architektur sowie die Applikations-, Service- und Prozessoptimierung ...
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Lead Solution Architekt
vor 1 Monat
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...