Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundensupport Im

vor 2 Wochen

Mannheim, Deutschland Power Plus Communications Vollzeit

**Ihre Aufgaben**
- Sie leisten technischen Support für unsere Produkte und bearbeiten eingehende Fehlermeldungen von Kunden und Partnern
- Sie sind mitverantwortlich für die Supportprozesse, indem Sie diese gestalten und kontinuierlich an die Anforderung unserer Kunden anpassen
- Sie unterstützen bei der Koordination von Pilotprojekten. Dazu zählen z. B. die Integration unserer Geräte in Aufbauten aus den Bereichen Elektromobilität oder Photovoltaik
- Sie sind Schnittstelle zwischen unseren internen Fachbereichen (Produktmanagement, Softwareentwicklung, Auftragsmanagement, Vertrieb etc.) und unterstützen die Kollegen in den Projekten mit Kunden und Partnern bei der Nutzung unserer Produkte

**Ihr Profil**
- Technische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger sind gerne willkommen
- Sie haben erste Erfahrungen im technischen Support, in der Kundenbetreuung oder in der Projektassistenz
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden
- Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und arbeiten selbstständig und strukturiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Warum wir?**

Sie glauben an die Energiewende und möchten aktiv unsere Produkte mitgestalten, durch die die Energiewende in Deutschland möglich wird? Ihr Traum ist es, dass das Produkt, an dem Sie mitarbeiten, in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden ist? Persönlich sind Sie kommunikationsstark und gut strukturiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen im Bereich Mehrwertdienste für die Energiewende einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support für unsere Produkte und Lösungen.

**Wir bieten**:

- Eine ebenso abwechslungsreiche und eigenständige wie auch verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 40 % der Arbeitszeit remote zu arbeiten
- Flache Hierarchien sowie ein kollegiales Umfeld mit hochmotivierten Kollegen (m/w/d) und einem offenen Miteinander
- Einen modernen Arbeitsplatz, kostenlose Firmenparkplätze, Getränke und Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents und vieles mehr

Wir würden in jedem Fall gerne mehr über Sie erfahren, auch wenn Sie nicht zu 100 % auf die Stelle passen, sich jedoch für sie begeistern.
- Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens, spätestens jedoch nach sechs Monaten, werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie willigen ausdrücklich in eine Speicherung über einen längeren Zeitraum ein.

  • Mitarbeiterin (M/w/d) Im Kundensupport in

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Deutschland RAFU + ZIMMER OHG Vollzeit

    **Kundensupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) für eCommerce-Unternehmen gesucht** Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren und ihnen zu helfen? Du hast ein Auge für Details und arbeitest gerne in einem dynamischen Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) in...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    POWERJames GmbH Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? **Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kund**: innen zum Thema technischer Support **Du kommunizierst mit unseren Kund**: innen - im Ticket, per E-Mail und...

  • Mitarbeiterin (M/w/d) Im Kundensupport in

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Deutschland RAFU + ZIMMER OHG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du beantwortest Kundenanfragen mit Ticket-Software Zendesk und per Telefon (Rückrufservice - d. h. du rufst die Kunden an, nicht umgekehrt). Dabei geht es um Bestellungs-Fragen (“Wo ist meine Bestellung?”, “Können Sie meine Rechnungsadresse ändern?”) und Produkt-Fragen (“Gibt es die Fußmatte auch in grün?” “Welche...

  • Mitarbeiterin (M/w/d) Im Kundensupport in

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland RAFU + ZIMMER OHG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du beantwortest Kundenanfragen mit Ticket-Software Zendesk und per Telefon (Rückrufservice - d. h. du rufst die Kunden an, nicht umgekehrt). Dabei geht es um Bestellungs-Fragen (“Wo ist meine Bestellung?”, “Können Sie meine Rechnungsadresse ändern?”) und Produkt-Fragen (“Gibt es die Fußmatte auch in grün?” “Welche...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundensupport

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Jobin GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Kundensupport **Wir suchen dich als Werkstudent (m/w/d) in Mannheim!**: Du hast **Semesterferien** oder möchtest dir **neben deinem Studium** ein bisschen was dazuverdienen? Dann nutze die Chance, spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen zu erhalten und werde Teil des Inbound/Outbound-Teams in einem Call Center in...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Jobin GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Kundensupport **Wir suchen dich als Werkstudent (m/w/d) in Mannheim!**: Du hast **Semesterferien** oder möchtest dir **neben deinem Studium** ein bisschen was dazuverdienen? Dann nutze die Chance, spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen zu erhalten und werde Teil des Inbound/Outbound-Teams in einem Call Center in...

  • Barkeeper (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Hans im Glück Vollzeit

    Barmitarbeiter (m/w/d) Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns...

  • Technischer Redakteur

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit

    **Technischer Redakteur / Mitarbeiter Technische Redaktion (m/w/d)**: **Kennziffer 228401**: Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen - und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute - neben unserem Stammsitz Mannheim - in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und...

  • Küchenmitarbeiter (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland Hans im Glück Vollzeit

    Küchenmitarbeiter (m/w/d) Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei...

  • Projektassistent mit Englischkenntnissen

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland M&W Congress GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung für unser Team im Bereich Projekassistenz im Congress (M/W/D) DEINE AUFGABEN BEI UNS Unterstützung des Projekt Management Teams bei administrativen Aufgaben, sowie bei der Konzeption, Planung, Organisation und Umsetzung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Berichten und...

  • Projektassistenz (m/w/d) Deutsch Englisch

    vor 1 Monat

    Mannheim, Deutschland M&W Congress GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung für unser Team im Bereich Projekassistenz im Congress (M/W/D) DEINE AUFGABEN BEI UNS Unterstützung des Projekt Management Teams bei administrativen Aufgaben, sowie bei der Konzeption, Planung, Organisation und Umsetzung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Berichten und...

  • Projektassistenz (m/w/d) Deutsch Englisch

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Deutschland M&W Congress GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung für unser Team im Bereich Projekassistenz im Congress (M/W/D) DEINE AUFGABEN BEI UNS Unterstützung des Projekt Management Teams bei administrativen Aufgaben, sowie bei der Konzeption, Planung, Organisation und Umsetzung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Berichten und...

  • Projektassistenz im Congress

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Deutschland M&W Congress GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung für unser Team im Bereich Projekassistenz im Congress (M/W/D) DEINE AUFGABEN BEI UNS Unterstützung des Projekt Management Teams bei administrativen Aufgaben, sowie bei der Konzeption, Planung, Organisation und Umsetzung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Berichten und...

  • Projektassistenz im Congress

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland M&W Congress GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung für unser Team im Bereich Projekassistenz im Congress (M/W/D) DEINE AUFGABEN BEI UNS Unterstützung des Projekt Management Teams bei administrativen Aufgaben, sowie bei der Konzeption, Planung, Organisation und Umsetzung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Berichten und...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit

    Um den wachsenden Anforderungen auch in Zukunft gerecht werden zu können, suchen wir zur Verstärkung unseres interdisziplinären Teams in der Technischen Redaktion: **Technischer Redakteur / Mitarbeiter Technische Dokumentation (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Erstellung und Publikation von technischen Dokumentationen (u. a. Betriebsanleitungen,...

  • Technischer Redakteur

    vor 1 Monat

    Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit

    Um den wachsenden Anforderungen auch in Zukunft gerecht werden zu können, suchen wir zur Verstärkung unseres interdisziplinären Teams in der Technischen Redaktion: **Technischer Redakteur / Mitarbeiter Technische Dokumentation (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Erstellung und Publikation von technischen Dokumentationen (u. a. Betriebsanleitungen,...

  • Projektassistent mit Englischkenntnissen

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland M&W Congress GmbH Vollzeit

    h2> Wir suchen Unterstützung für unser Team im Bereich Projekassistenz im Congress (M/W/D) DEINE AUFGABEN BEI UNS Unterstützung des Projekt Management Teams bei administrativen Aufgaben, sowie bei der Konzeption, Planung, Organisation und Umsetzung von unterschiedlichen Veranstaltungsformaten Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, Berichten und...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Hans im Glück Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland Hans im Glück Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...

  • Technischer Systemplaner/Zeichner BIM

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland M&P Gruppe Vollzeit

    Von Industriebetrieb, Forschungszentrum, Büroimmobilie und Hochschule bis zur Elbphilharmonie oder Antarktisstation: Unsere über 300 Ingenieure sorgen für zukunftsweisende Energiesysteme, modernste gebäudetechnische Anlagen und innovative Gebäudedigitalisierung! Wir arbeiten in interdisziplinären Teams aus Versorgungstechnikern, Elektrotechnikern,...