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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 1 Woche
POWERJames GmbH
Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
**Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kund**: innen zum Thema technischer Support
**Du kommunizierst mit unseren Kund**: innen - im Ticket, per E-Mail und telefonisch
Du dokumentierst Kundenanliegen in unserem Ticketsystem
Du klassifizierst Anfragen und prüfst kontinuierlich offene Tickets
Du übernimmst die Lösungsfindung mit Analyse
Du arbeitest mit dem 3rd Level Support (u. a. Ticket-Reviews mit unseren Fachabteilungen) zusammen
Du bearbeitest Kundenanfragen und arbeitest in der Ursachenanalyse mit
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Kundenservice
Beratung & Consulting
Softwareentwicklung
Elektrotechnik
Energie
- & Umwelttechnik
Was bieten wir dir?
Einblick in die Entwicklung der Autos von morgen
Dynamisches und vielfältiges Team
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Gratisgetränke
Flexible Arbeitszeiten
Faire Konditionen
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Startupflair
Was solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (bevorzugt mit elektrotechnischen Hintergrund)
Du besitzt ein gutes Verständnis für unser Produkt
Du bringst ein Grundverständnis für Software und Geräte mit Microcontrollern mit
Du hast eine hohe Affinität zur Elektromobilität und idealerweise erste Erfarhungen im Kundensupport
Du verfügst über ein ausgeprägtes kundenorientiertes Auftreten und Verhalten
Du hast sehr guten und sicheren Umgang mit PC und Office-Anwendungen
Du besitzt ein PKW-Führerschein
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Führerschein
Kundenservice
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Vollzeit
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH VollzeitWir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n: **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Klärung der Kundenanforderungen und -applikationen sowie Prüfung der technischen Umsetzbarkeit - Technische Beratung, Betreuung und kompetente...
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Mitarbeiter Technischer Support
Vor 5 Tagen
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH VollzeitWir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n: **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Klärung der Kundenanforderungen und -applikationen sowie Prüfung der technischen Umsetzbarkeit - Technische Beratung, Betreuung und kompetente...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH VollzeitWir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n: **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Klärung der Kundenanforderungen und -applikationen sowie Prüfung der technischen Umsetzbarkeit - Technische Beratung, Betreuung und kompetente...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit**Kennziffer 232301**: Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen - und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute - neben unserem Stammsitz Mannheim - in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum...
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Mitarbeiter Technischer Support
Vor 6 Tagen
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit**Kennziffer 234001**: Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen - und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute - neben unserem Stammsitz Mannheim - in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Support Für
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort**: **Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support für Solaranlagen!** **Sie beraten Bestandskunden & Händler.** **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift - Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon - PC-Kenntnisse / MS Office - Hohe Service-, Kundenorientierung - Flexibilität, Teamfähigkeit,...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland PowerJames GmbH VollzeitWir sind ein schnell wachsendes dynamisches und junges Unternehmen, welches Wallboxen zum E-Auto laden herstellt und verkauft. Für unser angenehmes Team suchen wir so bald wie möglich eine positive Verstärkung, die uns im Support unterstütz. Wenn du Interesse hast, klicke jetzt auf bewerben! Wir freuen uns auf dich :) **Aufgabenbereiche** - Du bist...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Support
Vor 6 Tagen
Mannheim, Deutschland Johnson Controls VollzeitFür unser Team im technischen Support der Klima-/Kältetechnik suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt **einen **Troubleshooter/Mitarbeiter **(m/w/d) Schwerpunkt Wärmepumpentechnik für unseren Standort in **Mannheim **. **Wir bieten**: - **Unsere Kultur**:Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld - **Ihre...
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Technischer Sales Support
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Technischer Sales Support - Leittechnik. **Ihre Aufgabe** - Zu Ihren...
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Technischer Support Für Roche Mannheim
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Franz & Wach Personalservice GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben bei Roche Diagnostics**: - Sie sind zuständig für logistische Themen, wie das interne Mustermanagement unserer Packmittel (Annahme und Inventarisierung von Ware), das Verwalten unserer verschiedenen Lagerorte und die Entsorgung nicht mehr benötigter Packmittel. - Als Verwalter/Koordinator unseres Technikums, in welchem wir Versuche an...
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Technischer Support
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland dialogtalente GmbH VollzeitMehr Infos zum Job findest Du auf: **Montag - Freitag 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr. Das sind deine neuen Arbeitszeiten, gerne auch in Teilzeit.**: Du bist auf der Suche nach geregelten Arbeitszeiten mit Planungssicherheit? Dann werde **Call-Center-Agent (m/w/d) im technischen Support für Elektroinstallationen und Solartechnik**: Dich erwartet eine spannende...
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Technischer Sales Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit**Technischer Sales Support - Leittechnik (m/w/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit...
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Technischer Sales Support
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit**Technischer Sales Support - Leittechnik (m/w/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundensupport Im
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland Power Plus Communications Vollzeit**Ihre Aufgaben** - Sie leisten technischen Support für unsere Produkte und bearbeiten eingehende Fehlermeldungen von Kunden und Partnern - Sie sind mitverantwortlich für die Supportprozesse, indem Sie diese gestalten und kontinuierlich an die Anforderung unserer Kunden anpassen - Sie unterstützen bei der Koordination von Pilotprojekten. Dazu zählen z....
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ERP / Support Mitarbeiter (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Mannheim, Deutschland Hays Vollzeit**ERP / Support Mitarbeiter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Mannheim** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 753002/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege **Ihre Aufgaben**: - Innerhalb des...
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Kundenberater Technischer Support
Vor 3 Tagen
Mannheim, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Kundenberater technischer Support (m/w/d) Inbound in Mannheim** Standort: Mannheim Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...
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Kundenberater Technischer Support
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Kundenberater technischer Support (m/w/d) Inbound in Mannheim** Standort: Mannheim Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...
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1st-level-support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit**1st-Level-Support Mitarbeiter** Stellen-ID: 602 Wir wachsen und suchen deshalb **ab sofort** einen **Fi**r**st-Level-Support Mitarbeiter **(m/w/d)** in **Mannheim**. **Wir bieten** - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - 30 Tage Urlaub - Eine überdurchschnittlich geförderte betrieblich Altersvorsorge (BAV) mit steigender Arbeitgeber Beteiligung -...