Verkäufer (W/m/d) Im Ikea Customer Support Center

vor 4 Wochen

Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

**Job ID**: 218637

**Date posted**: 15/11/2023

Wer du bist

Die Stelle ist in Vollzeit (163 Stunden/ Monat) oder in Teilzeit (flexible Stundenmodelle) zu besetzen.

Dein Rucksack ist unser Wunschzettel Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Wir glauben, dass sich in deinem Rucksack Folgendes befindet:

- Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten und ihre Anliegen freundlich und kompetent zu bearbeiten.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. Du kannst zuhören und bist in der Lage, die Bedürfnisse unserer Kund*innen zu verstehen.
- Deine Kommunikation ist klar und selbstbewusst auf allen Kanälen und du denkst stark kundenorientiert.
- Du bist immer motiviert, auch wenn viel zu tun ist und die Anliegen der Kund*innen herausfordernd sind.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du bist in der Lage, mit anderen in einem Team zu arbeiten, und offen für den Austausch von Wissen und Erkenntnissen.
- In einer dynamischen Einzelhandelsumgebung kannst du mit modernen Tools und Systemen arbeiten und dabei mehr als eine Aufgabe gleichzeitig erledigen.
- Du denkst kaufmännisch und bist in der Lage, auf höfliche, freundliche und vertrauenswürdige Weise den Verkauf zu steuern.

**So gestaltet sich dein Tag bei uns**
- Du stellst in allen Remote-Kanälen eine hochwertige Verkaufsunterstützung für Kund*innen bereit, um ein großartiges Kundenerlebnis sicherzustellen, womit das Vertrauen in die Marke IKEA gestärkt wird.
- Du bietest Einrichtungslösungen an und legst bei jedem Kontakt mit Kund*innen einen kaufmännischen Ansatz und echtes Verkaufstalent an den Tag, um den Umsatz zu maximieren.
- Du nutzt aktive Remote-Verkaufstechniken und beherrschst die relevanten digitalen Remote-Planungstools, um die Erwartungen der Kund*innen zu übertreffen und den Umsatz zu maximieren.
- Du steuerst den Verkauf und die Begegnung mit Kund*innen, um deren Bedürfnisse und die Geschäftsziele in Einklang zu bringen.
- Du setzt dir persönliche Ziele, die mit den Zielen der Einheit, Funktion und des Teams übereinstimmen und diese unterstützen, und übernimmst die Verantwortung, sie zu erreichen.
- Du suchst aktiv nach Informationen zu den IKEA Produkten und Services, um über kommerzielle Prioritäten und Aktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben und die Fähigkeit zur Steuerung des Verkaufs zu erhalten.

**Über diesen Arbeitsbereich**

Im IKEA Customer Support Center dreht sich alles um die Betreuung unserer Kund*innen. Über verschiedene Kanäle wie Telefonie, Web-Chat, oder E-Mail bauen wir Beziehungen zu neuen und bestehenden Kund*innen in einem Multichannel-Einzelhandelsumfeld als Remote Customer Meeting Point auf. Wir bearbeiten die verschiedensten Anliegen lösungsorientiert und bieten proaktiv weitere Dienstleistungen an, die einen Mehrwert für unsere Kund*innen darstellen. Wir sind ein vielfältiges Team mit dem gemeinsamen Ziel, allen IKEA Kund*innen ein positives und zufriedenstellendes Erlebnis zu bereiten.

**Bewirb dich jetzt**

Klicke auf den „Bewerben“ Button unten. Dort kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und ein Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten möchtest, hochladen.

**Wir bieten dir**
- eine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz
- und Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
- 15 % Personalrabatt, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Personalrabatt und Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- sowie Loyalitätsprogramm)
- das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten

  • Kundenberater Im Ikea Customer Support Center

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten und ihre Anliegen freundlich und kompetent zu bearbeiten. - Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Kundenservice und/oder im Einzelhandel. - Du...

  • Verkäufer (W/m/d) Im Ikea Customer Support Center

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. Unser Remote Planungs - und Verkaufsteam sucht Kolleg*innen mit Herz für den gesamten Storage-Bereich. Dein Rucksack ist unser Wunschzettel! Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern...

  • Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. Es besteht die Option, dass im Laufe der Einarbeitung eine Spezialisierung auf die Bereiche "Delivery" oder "Kitchen" erfolgen kann. - Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr...

  • Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support

    vor 4 Wochen

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten und ihre Anliegen freundlich und kompetent zu bearbeiten. - Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Kundenservice und/oder im Einzelhandel. - Du...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Teilzeit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit ist nach Vereinbarung. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Einrichtungshauses. In...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie Mit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Einrichtungshauses. In...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Teilzeit (23

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 23 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Einrichtungshauses. In der Regel hast du freie...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Teilzeit (32

    vor 4 Wochen

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 32 Stunden pro Woche (140 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. Deine Arbeitszeiten orientieren...

  • Verkäufer (W/m/d) - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere...

  • Verkäufer (W/m/d) - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bis zum 31.12.2023 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du...

  • Teamleiterassistent (W/m/d) Verkauf - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als...

  • Teamleiterassistent (W/m/d) Verkauf - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. Bezahlung nach Einzelhandelstarif +...

  • Verkäufer (W/m/d) - Teilzeit (18 Std./woche)

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 18 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles...

  • Verkäufer (W/m/d) - Teilzeit (20 Std./woche)

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 01.10.2024 Monate befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 3 bis 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als...

  • Test Talentrecruit Tutorials Test

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Du bist ein Verkaufstalent mit Berufserfahrung und schon erfahren in der Küchenplanung. Du begeisterst dich für die Einrichtung in unterschiedlichen Lebens -und Arbeitssituationen sowie für aktuelle Wohntrends. - Deine Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt. Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten und abwechslungsreichen...

  • Teamleiter (W/m/d) Gastronomie / Schwedenshop

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da. An...

  • Küchenverkäufer / Küchenplaner (W/m/d) - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 232722 **Date posted**: 26/03/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Verkauf Mit Schwerpunkt

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (im nachhaltigen Produktmanagement mit Schwerpunkt Montage) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 25,92 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Samstag. An mindestens einem...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich HR

    vor 1 Monat

    Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Du arbeitest gerne sowohl im Team als auch eigenverantwortlich? Du bist engagiert und kannst dich gut organisieren? Dann bewirb dich als Werkstudent (w/m/d) im Bereich People & Culture / Leadership & Competence in der IKEA Deutschlandzentrale in Wallau bei Wiesbaden. Das solltest du mitbringen: - Du studierst Geistes - oder...