Call Center Agent/ Kundenservice Inbound

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland Cintellic Vollzeit

Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.

Sie finden bei uns karrierestarke Jobs im Consultingin einem Team ohne Ellenbogen. Ausgezeichnetals Great Place to Work® und kununu-Top-Company. Mehr zu unserer Wertekultur erfahren Sie hier.

**Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit**

**Die Stelle als Call Center Agent/ Kundenservice Inbound (m/w/d) ist als unbefristete Teilzeitstelle (20-25 Stunden pro Woche) ausgeschrieben.**

**IHRE AUFGABEN SIND**
- Sie sind im Vertriebsinnendienst zuständig für die Unterstützung unserer Account Managerinnen und Account Manager sowie für die Vereinbarung von Terminen mit Kunden und Interessenten.
- Sie analysieren Marktentwicklungen sowie daraus resultierende Leadpotentiale und entwickeln in Abstimmung mit Ihren Kolleg:innen geeignete Ansprachekonzepte.
- Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und stellen eine vollständige Dokumentation sowie die professionelle Leadbearbeitung sicher.
- Mit Ihren Kolleg:innen aus dem Vertrieb bilden Sie ein Team und stehen im ständigen Austausch. Dabei ist Ihre Vorarbeit wichtig, denn Sie übergeben die Kund:innen direkt an Ihre Vertriebskolleg:innen.
- Sie haben ein gutes Gespür für den Markt und erkennen Potentiale/Bedarfe in/bei Branchen, Unternehmen und Kund:innen.
- Sie finden in einem ersten persönlichen Termin heraus, was unsere potentiellen Kund:innen wirklich brauchen und unterstützen Ihre Kolleg:innen bei der Follow-up-Pflege.
- Sie erkennen gezielte Up
- & Cross-Selling-Potenziale bei unseren Klienten und leiten diese an das Vertriebsteam weiter.

**DAS BRINGEN SIE MIT**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
- Sie bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit (z.B. in der Kaltakquise, im Call Center, im Vertrieb/Sales).
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Ausdauer im Kundenkontakt sowie eine entsprechende Abschlussstärke.
- Sie bringen ein ausgeprägtes verkäuferisches Geschick sowie Beratungsstärke mit.
- Sie haben den Willen, gemeinsam mit unserem Vertriebsteam Wachstum zu generieren.
- Sie sind kommunikativ und haben Freude am Netzwerken.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office und haben erste Erfahrungen mit CRM-Systemen.
- Sie beherrschen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

**IHRE VORTEILE - DAS BIETEN WIR**
- Individuelle Karriereentwicklung, Trainings und Coachings zu Persönlichkeit und Fachthemen.
- Faires Gehalts
- und Versorgungspaket (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, diverse vermögenswirksame Leistungen).
- Gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad-Leasing, eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie Zugang zur Mental Health Plattform Mindsurance
- Mitarbeit in der führenden Business Beratung für CRM und digitales Kundenmanagement. In der Champions-League der Digitalisierung mitspielen
- Außergewöhnliches Miteinander: Team ohne Ellenbogen. Spaß und fantastischer Support.
- Freiräume: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office.

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-25 pro Woche

Gehalt: 25.000,00€ - 35.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Hybrid remote in 20095 Hamburg



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Inbound (m/w/d)Unser Kunden, ein attraktives und modernes Unternehmen in Hamburg, sucht Call Center Agents Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen.Was bietet EXPERTS & TALENTS:Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglich Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2 - Schicht Stundenlohn bis 14,00€ Barrierefreiheit Bei...


  • Hamburg, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit

    **Werde auch Du ein Teil des A.COM Teams! Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst!** **Werden auch Sie ein Teil des Teams A.COM! Wir bieten die Wertschätzung die Sie verdienen!** Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden, für ein optimales...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Kundenberater - Inbound (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Call Center Agent / Kundenberater - Inbound (m/w/d) Voll- oder...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Kundenberater - Inbound (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Call Center Agent / Kundenberater - Inbound (m/w/d) Voll- oder...

  • Junior Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung - flexibel und spannend!Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien✓ Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation Professionelle...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Telmasoft! Wir sind ein erfahrener Anbieter von Call Center-Dienstleistungen, der sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der die Qualität unserer Gespräche zwischen Call Center Agenten und Kunden überwacht und bewertet.Der Mitarbeiter sorgt dafür, dass unsere...


  • Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an Sie ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg-Harburg, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!!!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe**...


  • Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland HS - Hamburger Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hast Spaß am Telefonieren und freust dich, wenn du Menschen lösungsorientiert unterstützen kannst? Du bist wissbegierig und möchtest gerne neues lernen? Dann werde Teil von unserem herzlichen und wertschätzenden Team im Kundensupport für unsere Finanzbuchhaltungssoftware. Mit Finanzbuchhaltung hattest du bisher noch nicht so viel am Hut? Keine...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Suhm Ventures GmbH Vollzeit

    Suchst du eine neue berufliche Herausforderung? Wir bieten dir die Gelegenheit, Teil eines der am schnellsten wachsenden Greentech-Unternehmen aus Deutschland zu werden und eine dynamische Karriere in der Kundenberatung zu starten. Egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder ein Quereinsteiger bist - hier bist du genau richtig! Wir heißen...

  • Call-center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call-Center Agent...