Call Center Agent/ Kundenservice Inbound

vor 7 Monaten

Hamburg, Deutschland Cintellic Vollzeit

Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.

Sie finden bei uns karrierestarke Jobs im Consultingin einem Team ohne Ellenbogen. Ausgezeichnetals Great Place to Work® und kununu-Top-Company. Mehr zu unserer Wertekultur erfahren Sie hier.

**Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit**

**Die Stelle als Call Center Agent/ Kundenservice Inbound (m/w/d) ist als unbefristete Teilzeitstelle (20-25 Stunden pro Woche) ausgeschrieben.**

**IHRE AUFGABEN SIND**
- Sie sind im Vertriebsinnendienst zuständig für die Unterstützung unserer Account Managerinnen und Account Manager sowie für die Vereinbarung von Terminen mit Kunden und Interessenten.
- Sie analysieren Marktentwicklungen sowie daraus resultierende Leadpotentiale und entwickeln in Abstimmung mit Ihren Kolleg:innen geeignete Ansprachekonzepte.
- Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und stellen eine vollständige Dokumentation sowie die professionelle Leadbearbeitung sicher.
- Mit Ihren Kolleg:innen aus dem Vertrieb bilden Sie ein Team und stehen im ständigen Austausch. Dabei ist Ihre Vorarbeit wichtig, denn Sie übergeben die Kund:innen direkt an Ihre Vertriebskolleg:innen.
- Sie haben ein gutes Gespür für den Markt und erkennen Potentiale/Bedarfe in/bei Branchen, Unternehmen und Kund:innen.
- Sie finden in einem ersten persönlichen Termin heraus, was unsere potentiellen Kund:innen wirklich brauchen und unterstützen Ihre Kolleg:innen bei der Follow-up-Pflege.
- Sie erkennen gezielte Up
- & Cross-Selling-Potenziale bei unseren Klienten und leiten diese an das Vertriebsteam weiter.

**DAS BRINGEN SIE MIT**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
- Sie bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit (z.B. in der Kaltakquise, im Call Center, im Vertrieb/Sales).
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Ausdauer im Kundenkontakt sowie eine entsprechende Abschlussstärke.
- Sie bringen ein ausgeprägtes verkäuferisches Geschick sowie Beratungsstärke mit.
- Sie haben den Willen, gemeinsam mit unserem Vertriebsteam Wachstum zu generieren.
- Sie sind kommunikativ und haben Freude am Netzwerken.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office und haben erste Erfahrungen mit CRM-Systemen.
- Sie beherrschen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

**IHRE VORTEILE - DAS BIETEN WIR**
- Individuelle Karriereentwicklung, Trainings und Coachings zu Persönlichkeit und Fachthemen.
- Faires Gehalts
- und Versorgungspaket (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, diverse vermögenswirksame Leistungen).
- Gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad-Leasing, eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie Zugang zur Mental Health Plattform Mindsurance
- Mitarbeit in der führenden Business Beratung für CRM und digitales Kundenmanagement. In der Champions-League der Digitalisierung mitspielen
- Außergewöhnliches Miteinander: Team ohne Ellenbogen. Spaß und fantastischer Support.
- Freiräume: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office.

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-25 pro Woche

Gehalt: 25.000,00€ - 35.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Hybrid remote in 20095 Hamburg

  • Call Center Agent Inbound/outbound

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Rehnelt Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w/d)** Stellen-ID: 735 Standort: Hamburg Für unsere Partnerunternehmen aus der Region suchen wir Dich als: Call Center Agent Inbound/Outbound** (m/w/d)** **Wir bieten Dir**: - 500; - Willkommensprämie* - Umfangreiche Sozialleistungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen) - Option auf...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound und/oder Outbound (z. B. Nahrungsergänzungsmittel, Telekommunikation, Zeitschriften, Online-Apotheke, Buchhandlung ). Starten Sie Ihre Karriere im professionellen Kundenservice oder in der Premium Beratung!** **Ihre Vorteile bei...

  • Call Center Agent Im Inbound

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit

    **Werde auch Du ein Teil des A.COM Teams! Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst!** **Werden auch Sie ein Teil des Teams A.COM! Wir bieten die Wertschätzung die Sie verdienen!** Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden, für ein optimales...

  • Call Center Agent Inbound/outbound

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Rehnelt Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w/d)** Stellen-ID: 2527 Standort: Hamburg Für unsere Partnerunternehmen aus der Region suchen wir Dich als: Call Center Agent Inbound/Outbound** (m/w/d)** **Wir bieten Dir**: - Du startest mit 30 Tagen Urlaub, also 5 mehr als der Tarif vorsieht - umfangreiche Sozialleistungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld,...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Für die telefonische Kundenbetreuung suchen wir Service-Mitarbeiter / Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg. Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder gestandener Telefon-Profi - wir freuen uns auf Sie!** **Selbstbewusste, kommunikationsstarke Teamkollegen mit Freude am täglichen Kundenkontakt. Wissbegierige Persönlichkeiten, Quereinsteiger...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du bist ein Profi am Telefon und hast Lust auf spannende neue Projekte? Wir suchen dich als **Call Center Agent Inbound **in Voll - und Teilzeit. Für unseren sehr erfolgreichen Kunden aus dem **Telekommunikationsbereich**, der **Energiewirtschaft **und dem **Verlagswesen**. - Kundenbetreuung per Telefon (reiner Inbound) - Allgemeine kaufmännische...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.** **Was wir Ihnen von Anfang an bieten**: - **Unbefristeter Arbeitsvertrag**: - ** Keine...

  • Call Center Agents

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound** *** Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Hamburg. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung - Beratung der Kunden zu neuen...

  • Junior Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...

  • Aushilfe/minijob Als Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Immobilien Service Freeler GmbH Vollzeit

    Die Immobilien Service Freeler GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienmakler-Unternehmen mit Sitz in Hamburg und besteht seit 2012. Wir bieten unseren Kunden über unsere Webseite Zugang zu mehr als 6.000 Mietwohnungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n freundliche/n und kundenorientierte/n Aushilfe/Minijob als...

  • Wir Suchen Aktuell: Mehrere Call Center Agents

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Automobilumfeld in Hamburg suchen wir mehrere **Call Center Agents / Kundenbetreuer Inbound (m/w/d).** Ab 25 Wochenstunden möglich. **Deine Aufgaben**: - Kundenberatung am Telefon von A - Z (kein Verkauf) - Auftragsannahme und Weiterleitung - Datenerfassung **Dein Profil**: - Berufserfahrung in ähnlicher Position...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland HR7 GmbH - The Job Factory Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Stellen-ID: 133 Standort: Hammerbrook Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Sie sind interessiert an einem abwechslungsreichen Job und Kommunikation ist Ihre Stärke? Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) und möchten in einer neuen Branche durchstarten? Dann finden Sie bei uns die richtige Stelle im Inbound oder...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als **Call Center Agent (m/w/d)** in **Hamburg**! Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** im Bereich **Kundenservice** vertiefen. Ihr Job ist in **Vollzeit** und Sie erhalten **14,00 € bis 14,50 € pro Stunde**. **Wir bieten Ihnen**: - Gutes Arbeitsklima - Zugang zu langfristigen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) Voll - oder Teilzeit** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Super einfache Bewerbung über WhatsApp! Schicke uns einfach deinen Lebenslauf an 040 350163155** Wir suchen dich ab sofort als **Call Center Agent (m/w/d)** für ein **top modernes Büro direkt in der Hamburger Innenstadt in Voll - oder Teilzeit!** Hier...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) Voll - oder Teilzeit** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Super einfache Bewerbung über WhatsApp! Schicke uns einfach deinen Lebenslauf an 040 350163155** Wir suchen dich ab sofort als **Call Center Agent (m/w/d)** für ein **top modernes Büro direkt in der Hamburger Innenstadt in Voll - oder Teilzeit!** Hier...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) Voll - oder Teilzeit** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Super einfache Bewerbung über WhatsApp! Schicke uns einfach deinen Lebenslauf an 040 350163155** Wir suchen dich ab sofort als **Call Center Agent (m/w/d)** für ein **top modernes Büro direkt in der Hamburger Innenstadt in Voll - oder Teilzeit!** Hier...

  • Wir Suchen Aktuell: Mehrere Call Center Agents

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Automobilumfeld in Hamburg suchen wir mehrere **Call Center Agents / Kundenbetreuer Inbound (m/w/d).** Ab 25 Wochenstunden möglich. **Deine Aufgaben**: - Kundenberatung am Telefon von A - Z (kein Verkauf) - Auftragsannahme und Weiterleitung - Datenerfassung **Dein Profil**: - Berufserfahrung in ähnlicher Position...

  • Qualifikationsmanager im Call Center

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Telmasoft. Als spezialisiertes Call Center setzen wir auf hohen Kundenservice. Unsere engagierten Mitarbeiter bieten einen exzellenten Service, und wir suchen Dich für die Qualitätskontrolle.AufgabenDie Überwachung und Bewertung von Gesprächen zwischen Call Center Agenten und Kunden sind ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Du sorgst dafür,...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland ccbuch GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für unseren telefonischen Kundenservice im Bereich Buchhandel wieder neugierige, humorvolle und kommunikative Telefonie-Talente für 25-30 Stunden die Woche. **Deine Vorteile bei uns**: - Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit dir - zwischen 09:00 und 18:30 kannst du dir deine Schichten flexibel einteilen - Fairer Stundenlohn von...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Zweck und Ziel der Stelle** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Call Center Agent (m/w/d) Outbound** - Übernahme nach 4 Monaten vorgesehen. Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Als Callcenteragent...