Junior Call Center Agent

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als:
Junior Call Center Agent (w/m/d)

Unser Kundenservice Team ist die erste Anlaufstelle für alle, die einen Kredit wünschen und Rückfragen rund um die Finanzierung haben. Das macht dich zu unserem Aushängeschild. Wenn du Lust auf ein modernes Arbeitsumfeld ohne klassische Callcenter Atmosphäre hast, dann bewirb dich jetzt bei uns als Junior Call Center Agent\*in. Außerdem hast du bei uns nach der Einarbeitung die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.

Das machst du bei uns
- Als Junior Call Center Agent\*in repräsentierst du smava als erste\*r Ansprechpartner\*in
- Du berätst unsere Kund\*innen per Telefon, E-Mail sowie Chat zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen und trägst damit entscheidend zur Kund\*innenzufriedenheit bei
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen von Bestands
- und Neukund\*innen mit den neusten CRM-Tools
- Du erfasst und pflegst die Kund\*innendaten
- Du bringst dich aktiv in das Verbesserungswesen deiner täglichen Prozesse ein
- Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen wie Marketing und IT

Das bist du
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast mind. 6 Monate Erfahrung in einem Call Center oder in einem ähnlichen Bereich (z. B. Front Office, Rezeption, Kundenservice)
- Du bietest deinen Kund\*innen einen erstklassigen Service mit Leidenschaft und Begeisterung
- Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z. B. Microsoft Office)
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Der verantwortungsbewusste Umgang mit sensiblen Daten ist für dich kein Problem
- Ausgeprägte Service
- und Kund\*innenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Das bieten wir dir
- Ein offenes, dynamisches Arbeitsumfeld mit einem multikulturellen Team aus über 50 Nationen
- Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren
- Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
- Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und vielem mehr
- Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam: Dazu kommen wir zu regelmäßigen Events wie zum Company Lunch, Tischtennisturnier oder zu unserer Summer Party zusammen
- Mit smunch bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von smava
- Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
- Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie wöchentliche Sportangebote in unseren Büros
- Wir engagieren uns für soziale Projekte und bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV damit du umweltbewusst unterwegs bist
- Eine von smava geförderte betrieblichen Altersvorsorge

Interesse?

Dann bewirb dich jetzt online in nur 3 Minuten über den Bewerbungs-Button als Junior Call Center Agent (w/m/d). Lade hierzu einfach deinen Lebenslauf hoch (vorzugsweise als PDF-Datei) und wir melden uns innerhalb von 3 Tagen zurück.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

**Ansprechpartnerin**: Anne Stoye (030 - 617 48 0014)

Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs
- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.

**Besuche uns auf unserer Karriereseite**:
**oder auf Instagram**:


  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Hamburg-Harburg, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!!!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe**...


  • Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Call-Center-Agent (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call-Center-Agent (w/m/d)** in Teilzeit. Sie haben Spaß an der Telefonie? Eine hohe Kundenzufriedenheit hat für Sie Priorität? Dann machen Sie den ersten...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Hamburg Veddel, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe** **Kundenzufriedenheit**. **Du** berätst unsere Kunden...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg-Wandsbek, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Hamburg-Altona, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...


  • Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Call Center Agent Outbound ( M / W D )** Standort: Hamburg Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Monat **Zweck und Ziel der Stelle** **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden - Erfassung von Kundenaufträgen - Telefonie im...

  • Call-center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Cordes Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue **Call-Center Agents (m/w/d)** für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, neue Interessenten zu akquirieren und Termine für unsere Recruiting-Berater zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, Personen von Dir zu überzeugen, bist Du bei uns...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Cordes Consulting GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call-center Agent

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Cordes Consulting GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland EOH Germany Vollzeit

    Catch & Dispatch Quereinsteiger Willkommen Junior: Min. 6 Monate Call Centre Erfahrung Senior: Min 1-3 Jahre Call Centre Erfahrung Das solltest du mitbringen als Quereinsteiger*innen: People Skills und gute Kommunikationsfähigkeiten Qualifikation Junior: Keine IT Erfahrung nötig Qualifikation Senior: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich...


  • Hamburg, Deutschland MYAMINOS UG Vollzeit

    Wir - die Amaseo GmbH - sind eine stark wachsende Online Marketing Agentur mit Sitz im schönen Hamburg. Wir haben es uns zum Ziel gemacht, dass jeder Unternehmer, die beste Betreuung rund um die heutigen Werbemaßnahmen bekommt mit speziellen Fokus auf der Plattform Amazon und Google. Wir ruhen nicht, bis wir dieses Ziel für unsere Kunden erreichen. Bei...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

    **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **WIR BIETEN**: - Einen Arbeitsvertrag, der zu Dir passt - Übertarifliche Vergütung - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Ein sehr moderner und sehr attraktiver Arbeitsplatz in der HH- Innenstadt Super Verkehrsanbindung - mit dem ÖPNV **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden -...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

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