Customer Service Representative Key Accounts

vor 3 Wochen


Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

**SALES**

**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE KEY ACCOUNTS**:

- Herzogenaurach, Germany**YOUR MISSION**:

- Betreuung definierter Kunden
- Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Aufträge (Verfügbarkeit, Preise, Konditionen), Abstimmung Sales
- Sicherstellung kundenspezifischer Versandanweisungen und termingerechte Belieferung
- Auftragsrelevante Kundenkommunikation z.B. bei Liefertermin-Verzögerungen, Artikelnummer
- oder Preisänderung, etc.
- Selbständiges und vorausschauendes Orderbook-Handling (Auftrags
- und Block-Management)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager und weiteren betreffenden Abteilungen (z.B. Einkauf, Buchhaltung, Backoffice, IT, Operations) zur Sicherstellung der optimalen und reibungslosen Kundenbetreuung
- Koordination und Prüfung von Retouren (RMA, Abholung, Gutschrift)
- Zusammenstellung von verkaufsunterstützenden Unterlagen für die Kunden (EAN-Daten, Bildmaterial und Artikelbeschreibungen)

**YOUR TALENT**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Großes Interesse für Teamsport
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- Unabhängige Arbeitsweise
- Engagement und Gewissenhaftigkeit
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamplayer mit viel Spaß beim Telefonieren

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.
- PUMA supports over 16,100 employees across 120+ countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.



  • Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

    **YOUR TALENT**: - 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service vor allem im Bereich Großkunden - Verständnis und Affinität für Prozesse und eine komplexe Arbeits - und Kundenstruktur - Verhandlungssichere Deutsch - und Englischkenntnisse, sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Teams, SharePoint) - Eigenverantwortliche,...


  • Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

    **YOUR TALENT**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) - Eigenständiger, engagierter und gewissenhafter Teamplayer - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse - Viel Freude bei der Interaktion mit Kunden **YOUR MISSION**: - Eigenverantwortliche Koordination und...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    HR Contact: Fabian Kaller- Purpose: The purpose of this role is to support the execution of the requirements our alliance account customers and ensure best in class customer delivery excellence whilst maximizing internal efficiencies. To achieve this, you are responsible for the on day-to-day activities to ensure release of the orderbook according to the...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose & Overall Relevance for the Organization: - Deliver best in class service to an assigned account group, working in partnership with the Sales organization and key departments to achieve the company strategic business plan.- Responsibilities: - Be an expert in all operational and commercial areas, ensuring excellent Account Operations is delivered at...


  • Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

    **YOUR TALENT**: - Proven positive track record in customer service management - Excellent leadership, organizational and decision-making abilities - Ability to motivate and mentor others and to set priorities for the team - Strong strategic, analytical mindset and a hands-on mentality - Extensive knowledge of MS Office environment (Excel, PowerPoint,...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose and overall relevance to the organization: - Providing best-in-class services to an assigned group of customers in collaboration with the sales organization and key departments to fulfill the company's strategic business plan.- Responsibilities: - Be an expert in all operational and commercial areas and ensure that excellent customer service is...


  • Herzogenaurach, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Disposition und Customer Service (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose & overall relevance to the organization: - To support the Sales team to achieve profitable and sustainable market share growth within the team's assigned accounts and categories, while promoting and respecting the adidas image in line with international initiatives.- Key Responsibilities: - Functional_ - Support the assigned sales team - and when...


  • Herzogenaurach, Deutschland experts Vollzeit

    **Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Sales & Customer Service Coordinator (m/w/d) Wenn Sie Ihrer Karriere die...


  • Herzogenaurach, Deutschland experts Vollzeit

    **Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Sales & Customer Service Coordinator (m/w/d) Wenn Sie Ihrer Karriere die...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose & Overall Relevance for the Organization: - IT service management is the craft of implementing, managing, and delivering IT services to meet the needs of the organization. It ensures that the appropriate mix of people, processes, and technology are in place to provide value.- Key Responsibilities: - Availability management Provides advice, assistance...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    PURPOSE & OVERALL RELEVANCE FOR THE ORGANIZATION - Accountable for translating the BU vision and strategy into a Go-To-Market (GTM) strategy considering market, account, and consumer insights. Landing the BU GTM strategy in markets and accounts to create demand, drive market share growth and enable achieving the financial category targets. Be the face for...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Herzogenaurach, Deutschland HCLTech Germany Vollzeit

    Service Manager (m/f/d) We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. The driving force behind that work, our people, are diverse, creative, and passionate, raising the...


  • Herzogenaurach, Deutschland PUMA Vollzeit

    **YOUR TALENT**: - Enrolled student in a relevant field of studies (economics, business administration, or similar) for the entire duration of the internship - Strong analytical and conceptual skills - Quick learner with a structured, independent working style - Excellent German communication skills (verbal and written) and a proficient English level -...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    TA Contact Person: Mini Bawa Sharma- Purpose- The Director, Freight Transportation is a key in-house strategy execution role for an organized, passionate, goal-oriented and visionary people-leader who understands the challenges and the opportunities of EU wide supply chain and transportation network, and who is capable of end-to-end owning and driving the...


  • Herzogenaurach, Deutschland adidas Vollzeit

    Step into the dynamic world of sports with a sales internship at our Headquarter in Germany! Applicants are considered for the available Sales intern roles in our global HQ. In an industry where passion meets innovation, we're seeking team members who share our commitment to continuous learning and improvement.- As part of our sales team, you'll help invest...

  • Sales Spezialist Oes

    vor 2 Wochen


    Herzogenaurach, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sales Spezialist OES (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen aus der...

  • Designer Color

    vor 7 Monaten


    Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    PURPOSE & OVERALL RELEVANCE FOR THE ORGANISATION- To design industry leading executions of Footwear and/or Apparel through color, material, and construction.- KEY RESPONSIBILITIES- Continuously aware of information needed to design a consumer and brand relevant collection. Should include all possible sources to gain this information: - Trade fairs, cultural...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose & Overall Relevance for the Organization: - To design industry leading executions of Footwear and through color, material, and construction.- Key Responsibilities: - Continuously aware of information needed to design a consumer and brand relevant collection. Should include all possible sources to gain this information: - Trade fairs, cultural events,...


  • Herzogenaurach, Deutschland Adidas Vollzeit

    Purpose This role is responsible for the overall leadership, development and execution of outbound transportation across Europe. Key responsibility is to ensure that all outbound transportation flows are set-up according, and in close alignment, with consumer expectations considering budget targets. Furthermore, the position initiates, drives and supports...