Sales Support

Vor 5 Tagen

Bremen, Deutschland XP Power Vollzeit

Company Description

We are committed to our culture that values Customer Focus, Flexibility, Knowledge, Speed and Integrity. Joining our team means you will work in a high performing global company where employees collaborate and strive for excellence.

**Job Description**:
The responsibilities of the Returns/Sales Support specialist is to provide direct support to the Sales Support team with raising RMA’s for units being returned by our customers. On a adhoc basis to assist the Sales Support Team with their daily tasks, loading orders, ordering stock, responding to customer enquiries, The role is reporting to the Sales Support Team Leader.

**> Key Responsibilities**
- Deal with all RMAS positively and speedily by communicating effectively with Sales Support, Technical Apps and Key Account Managers.
- To ensure that the customers repair orders and advance replacement orders are processed and acknowledged correctly.
- Issue credits to customer when necessary
- Raise customer complaints on the system and assign to the correct Manager to resolve
- To produce monthly returns report and share with Team Leader
- Liaise with our Repair Engineers and Customers to feedback any questions
- Deal with incoming sales enquiries positively and speedily,
- To be the point of contact and to assist Key account managers/ Area Sales Managers within the division
- To maintain and increase area database
- To become competent in all working practices of the company and assist in the smooth running of customer support
- To respond to customer phone calls and act accordingly
- To gain a basic understanding of all products sold by the company
- Maintain the projects in line with company rules and provide accurate forecasts with the information available
- Proactively follow-up and close repeat orders for production projects and for other projects as directed
- To meet or exceed targets set for Sales Support
- To ensure the customer orders are processed and acknowledged correctly and speedily (within 24 hours)
- To ensure that purchase requisitions are placed in accordance with customer orders
- Monitor all orders to ensure they are progressed and shipped on time, whilst minimizing the amount of inventory held
- Advise customers of shipping delays
- General administration support for the sales area
- To be aware of all special customer agreements if applicable
- Ensure that all documentation and procedures are adhered too.

**Qualifications**:

- University degree (NOT ESSENTIAL)
- SAP S4 HANA knowledge and experience
- Experience dealing with the returns process
- Fluent in English and German
- Competent in Office 365
- Excel knowledge
- Great interpersonal skills
- Good time management
- Ability to think creatively and successfully with the ability to navigate and solve problems quickly and in full.

Additional Information

XP Power provides a safe and healthy working environment that is stimulating and collaborative, where employees are empowered to make a real difference. We place our people at the heart of everything we do. We understand that if we provide our people with the ultimate experience, they will provide the ultimate experience to our customers.

We also offer a comprehensive benefits package.

  • Sales Support

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland XP Power Vollzeit

    **Job Reference** SS-XP-DH-71097 **Salary Description** Fantastic work culture **Contract Type** Permanent **Location** Bremen **Advert** **Sales Support** *** **Reporting to**:Sales Support Team Leader **Location**:Bremen, Germany **Employment Type**: Temporary - Full time **> ABOUT US**: XP Power is a global leader in providing essential...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Sales Support - Datenmanagement

    vor 6 Monaten

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support - Datenmanagement**: **in der Lebensmittelindustrie mit Übernahmeoption**: Im Auftrag unseres Kunden, ein global agierendes Unternehmen, das in seinem Marktsegment innerhalb der Lebensmittelbranche eine führende Rolle einnimmt, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Datenmanagement im Sales Support. **DAS WIRD...

  • Innendienst Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland DHL Vollzeit

    DHL Global Forwarding ist der Luft - und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf **Service**, **Qualität** und **Nachhaltigkeit**...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Sales Support - Datenmanagement

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support - Datenmanagement**: **in der Lebensmittelindustrie mit Übernahmeoption**: Im Auftrag unseres Kunden, ein global agierendes Unternehmen, das in seinem Marktsegment innerhalb der Lebensmittelbranche eine führende Rolle einnimmt, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Datenmanagement im Sales Support. **DAS WIRD...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    DHL Global Forwarding ist der Luft - und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf **Service**, **Qualität** und **Nachhaltigkeit**...

  • Sales Support

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick: Die mehr als 9500 Mitarbeiter von Bruker an über 100 Standorten ermöglichen es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern. Wir suchen ab sofort am Standort Bremen einen Mitarbeiter **Sales Support (m/w/d).** In der Verantwortung der Rolle der...

  • Assistenz/sale Support Vertrieb International

    vor 6 Monaten

    Bremen, Deutschland raumplus GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt eine Assistenz/Sales Support Vertrieb International (m/w/d)** DAS SIND IHRE AUFAGBEN - Sie unterstützen den internationalen Vertriebsaußendienst operativ, kaufmännisch und administrativ hinsichtlich vielfältiger Themen - Indem Sie innerhalb unseres Bremer Stammhauses für unseren internationalen...

  • Mitarbeiter:in Sales Support/ Vertriebsinnendienst

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland encoway GmbH Vollzeit

    Du wirst Teil unseres Vertriebsteams (im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf 2 Jahre, mit der Option einer Anschlussbeschäftigung) und arbeitest in Voll - oder Teilzeit. - Du übernimmst administrative Aufgaben, wie z.B. das Erstellen und Versenden von Angeboten, die Pflege unserer Datenbank und die Überwachung von Gültigkeitsfristen. - Die...

  • Sales Support

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen Bremen, Düsseldorf, Hamburg, Augsburg, München, Hannover Im Überblick Berufseinsteiger, Berufserfahren Vollzeit None Über diesen Job Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig! CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und...

  • Sales Administrator

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland FASTENER DISTRIBUTION HOLDINGS LLC. Vollzeit

    **FDH Aero** is a trusted global supply chain partner for aerospace and defense companies. With more than 55 years of experience, it specializes in c-class components that include hardware, electrical, chemical, and consumable products and services for global OEM and aftermarket customers. At FDH Aero, we understand that the strength of our brand comes from...

  • Trainee Sales

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Bremer Tageszeitungen AG Vollzeit

    Wir sind ein zukunftsorientiertes Medienhaus, das in Deutschland eine der reichweitenstärksten Tageszeitungen verlegt. Zu Hause sind wir in allen Sparten, in denen Worte gewichtig sind - gedruckt, online und als Ideengeber. Aufgaben - Traineeprogramm mit 12 bzw. 18-Monaten Training-on - und off-the-Job bei einem vertriebsstarken regionalen...

  • Sales Representative

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Scandinavian Tobacco Group Vollzeit

    **Sales Representatives - Bremen** District manager in field sales (M/F/d) for Hamburg and northeastern Lower Saxony **Are you a sales talent and you impress with your positive personality?** Welcome to the Scandinavian Tobacco Group! Become part of our dynamic team now and contribute to our success as a leading global manufacturer of cigars and pipe...

  • Sales Representative

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Scandinavian Tobacco Group Vollzeit

    **Sales Representatives - Bremen** District manager in field sales (M/F/d) for Bremen and northwestern Lower Saxony **Are you a sales talent and you impress with your positive personality?** Welcome to the Scandinavian Tobacco Group! Become part of our dynamic team now and contribute to our success as a leading global manufacturer of cigars and pipe...

  • Sales Director

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Lantmännen Unibake Vollzeit

    **Have an appetite for more?** Join a leading global bakery group powered by ambitious people that are truly passionate about delivering the best in everything they do. With business in mind and people at heart we always work together to influence our road ahead. We want you to be part of our growth journey and of a great, global family. We are searching...

  • Clinical Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland Guided Solutions Vollzeit

    Our client is a leading MedTech company, that provides mínimally invasive medical devices across the globe. As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the patients and simpler and more effective options for the doctors. Due to expanding their business in Germany, they are now looking for a Clinical Support...

  • Verkäufer / Sales Assistant in Teil- Oder Vollzeit

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland LPP RESERVED Vollzeit

    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **BREMEN** - STADT: - **BREMEN** - BERUFSFELDER: - **EINZELHANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **VOLLZEIT** Stellenbeschreibung **Verkäufer / Sales Assistant (m/w/d)** *** **Bremen** in Teil - oder Vollzeit Mode und aktuelle Trends sind deine Leidenschaft. Du liebst den Verkauf...

  • Inside Sales Representative

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Responsabilités: The main objective of this position is to achieve the commercial goals and the Business plan of Bruker’s Applied division for the German Speaking region (DE-AT-CH) with regard to the associated after-sales revenues if applicable and development of new opportunities. Bruker Daltonics is seeking an Inside Sales Representative to perform...

  • Senior Expert After Sales

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland ENERCON GmbH Vollzeit

    _ENERCON has been one of the technology leaders in the wind power sector for 40 years. As the first manufacturer of wind turbines, the company used a gearless drive concept that is a characteristic of all ENERCON wind turbines. ENERCON is also at the forefront in other areas, such as rotor blade design, control technology, grid connection technology, and...

  • IT-Support-Mitarbeiter für Consumer Electronics

    vor 21 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    ÜberblickWir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als IT-Support-Mitarbeiter im Bereich der Consumer Electronics zu nutzen. Mit uns haben Sie die Chance, sich weiterzubilden und Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern.LohnIhre Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 2.700,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).AufgabenAls...

  • Abteilungsleiter / Senior Sales Assistant (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Bremen, Deutschland LPP RESERVED Vollzeit

    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **BREMEN** - STADT: - **BREMEN** - BERUFSFELDER: - **EINZELHANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **VOLLZEIT** Stellenbeschreibung Abteilungsleiter / Senior Sales Assistant (m/w/d) Bremen in Teil - oder Vollzeit Mode und aktuelle Trends sind deine Leidenschaft. Du liebst den Verkauf und...