Service Desk Support

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:
**#Verantwortlich für den First Level Support**

**Erster Ansprechpartner (m/w/d) bei sämtlichen IT-Problemen im Umgang mit der Infrastruktur**

**#Entgegennahme und Bearbeitung von Tickets**

**#Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen**

**#Anlage und Pflege von Nutzerdaten**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**

**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahren**

**#Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen**

**#ITIL Kenntnisse**

**#Eine hohe Service
- und Kundenorientierung**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 48.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



  • Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - **1st und 2nd Level Support** im **Service Desk**: - **Fehleranalyse** und **Störungsbeseitigung**: - ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden **Das sollten Sie...

  • Service Desk Analyst

    Vor 7 Tagen


    Hamburg, Deutschland People Source Consulting Vollzeit

    An exciting freelance opportunity for an experienced Service Desk Analyst/Field Engineer to join a great company based from their office in Hamburg, Germany.Candidates must be fluent in English and German and willing to be on-site five days a week.This is a 1st Line/L1 role providing technical support to customers over the telephone, email and via...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell zwei Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support innerhalb des Service Desk - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung (telefonisch & remote) - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen -...


  • Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....


  • Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind IT-affin und können gut mit Menschen am Telefon umgehen? Dann ist das hier Ihre Chance für einen schnellen Einstieg in den IT Support. Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen eines Handelskonzerns in Hamburg auf und kümmern...


  • Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind IT-affin und können gut mit Menschen am Telefon umgehen? Dann ist das hier Ihre Chance für einen schnellen Einstieg in den IT Support. Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen eines Handelskonzerns in Hamburg auf und kümmern...


  • Hamburg, Deutschland Vater Unternehmensgruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben Qualifiziere Störungsannahme per Telefon und E-Mail sowie Dokumentation im Ticketsystem Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen via Remotesupport Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Dokumentation von Lösungen in unserer...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Supporter (m/w/d) am Standort Hamburg. **Aufgaben**: - Zuständigkeit für den **1st und 2nd Level Support**: - **Betreuung** von **IT-Anwendern** bei Schwierigkeiten mit Hard - und Software - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen - Einrichtung und Konfiguration neuer Geräte -...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - Sicherstellung der **Kundenzufriedenheit** und IT-Anforderungen - **Telefonische Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen **(1st und 2nd Level)**: - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: -...


  • Hamburg, Deutschland Westhouse Group GmbH Vollzeit

    **Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)**: **Rahmeninformationen**: - Referenz: 163231 - Standort: Hamburg - Start: 15.06.2023 **Ihre Qualifikationen**: - abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder Berufserfahrung im IT Support Umfeld - IT-Affinität sowie Kommunikations - und Teamfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Agent (m/w/d) Deine Aufgaben Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First - und Second Level-Supports Weiterleitung von...


  • Hamburg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...


  • Hamburg, Deutschland New Profession ZAS GmbH Vollzeit

    Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. Für unseren Kunden, einem der führenden Systemhäuser Deutschlands, suchen wir IT-Supporter (m/w/d),...


  • Hamburg, Deutschland New Profession ZAS GmbH Vollzeit

    Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. Für unseren Kunden, einem der führenden Systemhäuser Deutschlands, suchen wir IT-Supporter (m/w/d),...


  • Hamburg, Deutschland passport Business Engineering GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Hamburg. Als Familienunternehmen gegründet, gehört die Firmengruppe heute zu den Weltmarktführern im Transport von flüssigen Stoffen, Gasen und Lebensmitteln. Digitalisierung und globale Vernetzung sind zentrale Themen. Im Bereich Service Desk bist Du Teil eines jungen, 4-köpfigen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IntroInternational führendes Unternehmen |Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit FirmenprofilMein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der...


  • Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...