Fachinformatiker/-in Technischer Kundensupport
Vor 3 Tagen
Die Roxtra GmbH ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts
- und Prozessmanagement. In unserem Firmensitz im Herzen Göppingens entwickeln wir nicht nur unser Kernprodukt - die QM-Software roXtra - kontinuierlich weiter, sondern auch unser Team wächst stetig. Gestalte die Zukunft von Roxtra mit und verstärke unser Team ab sofort als **Fachinformatiker/-in Technischer Kundensupport (m/w/d)**.
Als technische Ansprechperson unterstützt du unsere Kunden bei deren Anfragen per E-Mail, Telefon und Fernwartung (1st und 2nd Level-Support). Du bist zuständig für die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Updates unserer Software auf Kundensystemen. Zudem bearbeitest du Fragen aus dem Ticket-System und arbeitest zur gemeinsamen Lösungsfindung eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen.
Um deinen Aufgaben gewachsen zu sein, erhältst du eine gründliche Einarbeitung sowie stets die Unterstützung unseres kompetenten und motivierten Teams.
**Das solltest du mitbringen**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in) oder vergleichbare Qualifikation - Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Du bist fit im Umgang mit MS Windows (Client + Server) und MS Office Produkten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools sowie mit der gängigen Hardware
- Netzwerk-Kenntnisse (LAN, WLAN, VPN, Firewall) sowie in Backup
- und Recovery-Systemen wären wünschenswert
- Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Support
- Spaß an neuen Herausforderungen
- Sympathisches und sicheres Auftreten
- Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
**Das bieten wir dir**
- Eine unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office Regelung
- Ein sehr gut am Markt etabliertes Produkt mit Top-Referenzen
- Offene Türen und eine positive, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Corporate Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents
- Zentraler Standort mit guter öffentlicher Anbindung, moderne Büroräume & ein ergonomischer Arbeitsplatz
- Incentives: Kostenlose Getränke und Kaffee, Xbox und Mini-Tischtennis, Tischkicker, Kreativ-Raum mit Massagesessel
**Interesse geweckt?**
- Wir freuen uns auf deine Bewerbung_
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Zusätzliche Urlaubstage
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Fachinformatiker/-in Technischer Kundensupport
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Roxtra GmbH VollzeitDie Roxtra GmbH ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts - und Prozessmanagement. In unserem Firmensitz im Herzen Göppingens entwickeln wir nicht nur unser Kernprodukt - die QM-Software roXtra - kontinuierlich weiter, sondern auch unser Team wächst stetig. Gestalte die Zukunft von Roxtra mit und...
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Fachinformatiker (M/w/d) - Kundensupport
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Helmi Göttler GmbH VollzeitSie sehen sich als Lösungsfinder in der IT und verbinden Servicequalität mit technischem Verständnis? Dann bewerben Sie sich jetzt als Fachinformatiker (m/w/d) und werden Sie in Ihrem neuen Job Teil des IT-Teams, um für den Support und Helpdesk verantwortlich zu sein. **Es wartet auf Sie**: - Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung 40.000 € -...
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Kundenberater Im Kundensupport Des
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland DATEV eg VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für Kanzleiabläufe, lösen gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Unsere Abteilung bildet das Herzstück jeder Kanzlei ab, die interne...
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Kundenberater Im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland DATEV eg VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...
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Mitarbeiter Kundensupport
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co. KG VollzeitIndustrieAlpine - Energie, die bewegt! **Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) in 90441 Nürnberg**: Die IndustrieAlpine -Gruppe gehört deutschland - und weltweit zu den führenden Inspektoren - und Ingenieurgesellschaften. Als Mitarbeiter der IndustrieAlpine-Gruppe genießen Sie alle Vorteile eines erfolgreichen, international agierenden Unternehmens - einen...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit**DEIN NETZWERK** Unser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland. **DEINE AUFGABEN** - Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld -...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit**DEIN NETZWERK** Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...
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Fachinformatiker (M/w/d)
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitSie interessieren sich für** technische Zusammenhänge**? Sie haben ein Gespür für das **Programm SAP**? Sie sind ein **Informatiker**? Dann sollten wir uns definitiv unterhalten? Zusammen mit unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Fachinformatiker (m/w/d) am Standort Nürnberg**. Das Kundenunternehmen kommt aus...
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Fachinformatiker HR-learning
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-Dienstleistungen suchen wir **Dich**. Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der Geschäftsprozesse von über 500.000 KundInnen voran und gestalte so gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die...
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Fachinformatiker C#
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland iba AG Vollzeit**Das erwartet Dich**: Als **Fachinformatiker C#/.NET für Anwendungsentwicklung (** **m/w/d** **) **entwickelst Du innerhalb eines international aufgestellten Scrum Teams eigenverantwortlich Softwarekomponenten für unsere Softwareprodukte. Der Anwendungsbereich unserer Produkte liegt im Bereich Messsysteme im Industrie und Energie Umfeld. **Deine...
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Mitarbeiter (M/w/d) Telefonischer Kundensupport
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Richter+Frenzel GmbH + Co. KG VollzeitSuchen Sie ein dynamisches Unternehmen in einem familiären Umfeld? Auf der Suche nach dem perfekten Job? Dann sind Sie bei Richter+Frenzel genau richtig! Richter+Frenzel ist einer der führenden Großhändler im Vertrieb von Haustechnik-, Tiefbau - und Werkzeugprodukten. Mit über 125 Jahren Erfahrung sind wir ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes...
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Fachinformatiker Parkmanagementsysteme
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland WVV GmbH VollzeitAls modernes und zukunftsgerichtetes Unternehmen tragen wir Verantwortung für die Region und haben den Anspruch, den Menschen vor Ort eine hervorragende Lebensqualität zu ermöglichen. Dafür setzen sich rund 1.700 Mitarbeitende mit viel Energie und Engagement ein. Als moderner Dienstleister gestalten wir die Energie - und Mobilitätswende mit und machen...
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Fachinformatiker (M/w/d) 1st Level Support
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland ALB FILS KLINIKEN GmbH VollzeitDie ALB FILS KLINIKEN sind mit rund 2500 Mitarbeitenden an zwei Standorten einer der größten Arbeitgeber im Landkreis Göppingen. Mit 775 Betten, rund 50 Fachkliniken, -zentren und Instituten sowie rund 150.000 ambulanten und Stationären Patient*innen sind wir das größte Klinikum zwischen Stuttgart und Ulm und zudem akademisches Lehrkrankenhaus der...
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Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Fokus Academics VollzeitWillkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten Durch unsere innovative Arbeitsweise ermöglichen wir es hochqualifizierten Talenten, neue berufliche Herausforderungen in fester Anstellung zu finden, die ihre Karriere richtig in Schwung bringen. Wir bauen Brücken zwischen Bewerbern und Unternehmen, um für beide Seiten Erfolg zu...
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Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration
vor 1 Monat
Nuernberg, Deutschland Hetzner Online GmbH VollzeitMit Leidenschaft fuer IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker HostingPartner. Wir bieten einfache Loesungen fuer komplexe Themen und selbst entwickelte HightechProdukte fuer unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir aktuell...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Administration Intelligence AG VollzeitDie Prof. Thome Gruppe vereint seit über zwei Jahrzehnten ein starkes Netzwerk an Kompetenzen in Systemanalyse, Softwareentwicklung und Beratung. Die sieben Firmen der Unternehmensgruppemit Stammsitz in Würzburg arbeiten weltweit und haben ein Ziel: Die Ermöglichung der zukünftigen digitalen Zusammenarbeit. Mit unseren intelligenten Lösungen für...
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Systemadministrator / Fachinformatiker
Vor 4 Tagen
Nuernberg, Deutschland EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen Verwaltungsgesellschaft mbH VollzeitFür die Abteilung IT Client / Usermanagement der EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen Verwaltungsgesellschaft mbH mit Sitz in 97076 Würzburg, Nürnberger Straße 63, suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kompetente Fachkraft (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Als Teammitglied einer erfahrenen Mannschaft unterstützen Sie den Betrieb der eingesetzten...
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Kundenberater Im Kundensupport Kanzleimanagement
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland DATEV eg VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für Kanzleiabläufe, lösen gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit bildet unsere Abteilung den Kern einer jeden Kanzlei ab, die interne...
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Fachinformatiker Systemintegration
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland ARTS VollzeitDie Vision unserer Partner ist unsere Mission. Mit unserer Expertise unterstützen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung bei der Erreichung Ihrer Ziele. Unsere Konzepte werden dabei immer von herausragenden Persönlichkeiten mit Leidenschaft und hoch-performanten Leistungen getragen - von Menschen wie Sie! Werden auch Sie Teil unserer...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Support Im
Vor 5 Tagen
Nuernberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeitin Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Schnaittach **In dieser Position sind Sie erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) **für sämtliche IT-Fehlermeldungen** unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit Ihrem technischen Know-how qualifizieren Sie die eingehenden Anrufe vor, erarbeiten selbstständig mögliche Lösungsansätze und führen Fernwartungen...